Vi kjøper varer, bestiller produkter fra leverandører og produsent, og kjøper også stadig produkter. I denne daglige "kjøringen" kan det hende at kjøpet ikke alltid lykkes, og du må returnere pengene brukt på substandard, utgåtte eller rett og slett ikke særlig egnede varer. Hvordan gjøre dette riktig og i hvilke situasjoner er det i det hele tatt mulig å returnere?

I følge loven

I følge loven kan hver forbruker foreta et kjøp og returnere det innen to uker etter mottak av varene. Det vil si ikke fra tidspunktet for betaling med kort eller kontanter, ikke under en tur til kontoret, men fra det øyeblikket denne varen ble overlevert til deg på et salgssted, lager eller med bud.

Hvordan returnere penger til kortet?

Det er en oppfatning at refusjon for varer betalt med bankkort er umulig. Denne uttalelsen har ingen begrunnelse dersom kjøps- og returprosedyren er korrekt og utført i samsvar med loven. Henholdsvis Hvis du har kjøpt et produkt, kan du bytte eller returnere det i henhold til fastsatte regler.

Et kjøp gjennom en terminal eller andre typer kontantløse betalinger kan returneres til selgeren med betingelsen om betaling av kompensasjon i ett av følgende alternativer:

• penger– hvis forbrukeren ikke er imot en slik returmetode;
• kontantløse betalinger- refusjon til samme kort som betalingen ble utført med.

Tilbakebetalingsprosedyre

Denne prosedyren er en oppgjørsoperasjon, som faller inn under RRO, samt andre forskriftsdokumenter. Derfor vil denne operasjonen bli ledsaget av den foreskrevne prosedyren for å fylle ut en søknad og gjøre beregninger for refusjon. Samtidig vil retur av varer betalt med bankkort ha noen forskjeller fra situasjonen der kjøpet ble betalt kontant.

Forutsatt at kjøpet ble betalt kontant, vil det bli returnert og midlene vil bli beregnet i henhold til følgende prosedyre:

• offisiell utstedelse, brukt når det ikke er mulighet for å akkumulere negative beløp i skatteminnet;
• registrere et negativt beløp.

Loven om tilbakeføring av midler for varene skal overføres til regnskapsavdelingen og oppbevares i tre år.

Ikke-kontant betaling for kjøpet vil ha en litt annen refusjonsprosedyre. Spesielt vil det være nødvendig å foreta denne betalingen i henhold til en avtale med banken som foretok betalingen. Det er også mulig å kansellere transaksjonen, som automatisk overfører penger tilbake til kjøperens kort.

Pengene tilbake periode

Ved retur av et kjøp som er betalt kontant, kan forbrukeren returnere pengene samme dag. Ved bankoverføringer vil betalingshastigheten være betydelig lavere. Det er to alternativer for den hyppigste utviklingen av arrangementet:

• to bankdager- situasjonen med overføringer i banken;
• tre bankdager- overføringen ble utført fra et bankkort av en annen struktur.

Pengene til kjøpet skal ifølge loven oppbevares i kassen i to uker. Det vil si at forbrukeren skal kunne returnere midlene umiddelbart etter levering av produkter til en butikk eller et annet utsalgssted.

Når vil refusjon bli nektet?

For tiden er kjøp av kjøp ved hjelp av et bankkort eller til og med kontantløs betaling en stadig mer brukt betalingsmåte. Dessuten, for slike kjøp er det ikke nødvendig å ha en stor mengde kontanter med deg, og selve prinsippet er enkelt og praktisk for enhver forbruker.

Naturligvis oppstår det en situasjon når kjøpet må returneres. Men her spiller det kanskje ingen rolle om det ble laget med kort eller kontanter. I noen av disse situasjonene er det en liste over produkter som ikke kan returneres.

Listen over produkter inkluderer et stort antall produkter som har noen funksjoner som ikke tillater retur eller har noen egenskaper som ikke gir slike. De vanligste varene på listen inkluderer individuelle bestillinger. Det vil si at når du bestiller møbler eller tilbehør som har unike egenskaper individuelt for deg selv, vil du ikke lenger kunne ta ut pengene som er betalt for dem.

Separat bør matvarer eller personlige hygieneprodukter fremheves. Disse varene kan heller ikke returneres med mindre selvfølgelig emballasjen er åpnet. Men i noen situasjoner kan til og med produkter returneres hvis det oppdages åpenbare brudd på lagring eller andre funksjoner foreskrevet ved lov.

Eksempel på søknad

Først av alt kan du gi en retur av et kjøp hvis visse krav er oppfylt, som er foreskrevet i lovgivningen:

• mindre enn to uker fra kjøpsdatoen;
• varene ble ikke brukt og alle merker eller forseglinger ble værende på stedene spesifisert av produsenten;
• i nærvær av en salgskvittering som ble mottatt på kjøpstidspunktet;
• Produkter faller ikke inn under listen over varer som ikke kan returneres.

Mulig returalternativ basert på kjøpsbevis.

Etter å ha bestemt deg for å returnere produktene, bør du skrive en erklæring som skal begynne med navnet på organisasjonen, dens fysiske adresse, navnet på eieren og forbrukeren med hans personlige data, telefonnummer og adresse. I selve søknaden er det nødvendig å indikere hvilke omstendigheter ved kjøpet som anses som viktige av forbrukeren, årsaken til returen og andre nyanser. Til slutt bør du legge ved en salgskvittering og signere med dato for skriving av søknaden.

Dersom eieren av utsalgsstedet nekter å godta søknaden, må den sendes rekommandert. Vær oppmerksom på at dette brevet med en kopi av det vil være begrunnelsen for refusjon av midler brukt på kjøp av varer. Ved å sende rekommandert brev må du kontakte påtalemyndigheten for videre behandling av saken.

Tilbakebetaling til kort eller kontanter

Ved slike kjøp skjer refusjon direkte til selve kortet. Det skal bemerkes at perioden for en slik refusjon kan være ganske lang, fordi banken som betjener utsalgsstedet ikke nødvendigvis vil være banken der kunden oppbevarer pengene sine.

Ganske ofte foretrekker selgeren å ikke forsinke prosedyren, spesielt hvis det er en klar feil hos butikken eller forbrukeren. I dette tilfellet kan refusjonen gjøres kontant, som forbrukeren har rett til å godta eller nekte. Husk at du mottar kontanter umiddelbart og hele beløpet, og når du betaler for refusjon, kan det hende at ikke alle penger eller skatter tas med. Ja, og perioden for en slik overføring tilbake til kortet kan være ganske lang.

Produksjon

Derfor, når du kjøper produkter, bør du følge noen få enkle regler. Først av alt, sørg for å ta vare på salgskvitteringen og sjekke den utfylte garantiserviceboksen. Betydelige kjøp gjøres best med andre familiemedlemmer eller venner som kan vitne om gyldigheten av påstandene dine.

I tillegg gis de to første ukene med produkttesting «av en grunn». Enhver produsent kan utstede en defekt, så i løpet av denne perioden bør du sørge for at all funksjonalitet og egenskapene til det kjøpte produktet er de samme som de som er deklarert av produsenten.

Les i denne artikkelen om funksjonene ved tilbakeføring av midler til kjøperens betalingskort i "1C: Regnskap 8", inkludert når du kombinerer spesielle skatteregimer.

i artikler og1C-eksperter snakket om konseptet med en innkjøpsavtale, hvordan innkjøpstransaksjoner gjenspeiles i 1C: Regnskap 8 (rev. 3.0) ved anvendelse av det generelle skattesystemet og det forenklede skattesystemet.

I tilfelle kjøper returnerer varene, midlene som må overføres til kjøpers bankkort, trekker ikke overtakende bank fra selgers oppgjørskonto, men trekker fra beløp på etterfølgende kreditter i henhold til overtakende avtale. Fra og med versjon 3.0.49, i programmet "1C: Accounting 8" utgave 3.0, er slike operasjoner automatisert.

Returforskrifter for detaljkunder

Ved salg av varer ved bruk av betalingskort kan det oppstå en situasjon når tidligere kjøpte varer returneres av kjøper tilbake til selger.

Kjøper har rett til å bytte et non-food produkt av god kvalitet innen fjorten dager (med mindre en lengre periode er erklært av selger), ikke medregnet dagen for kjøpet. Hvis selgeren ikke har varene som er nødvendige for utvekslingen, har kjøperen rett til å returnere de kjøpte varene og motta beløpet som er betalt for det (klausul 1 i artikkel 502 i den russiske føderasjonens sivillov, klausul 1 , klausul 2 i artikkel 25 i den russiske føderasjonens lov datert 07.02.1992 nr. 2300 -1 "Om forbrukerbeskyttelse").

Prosedyren for selgeren for å returnere varene til forbrukeren, samt listen over dokumenter som kjøperen må oppgi, er gitt:

• i Modellregler for drift av kasseapparater ved gjennomføring av kasseoppgjør med befolkningen, godkjent. Russlands finansdepartementet 30.08.1993 nr. 104;
• i Metodiske anbefalinger for regnskap og registrering av operasjoner for mottak, lagring og utlevering av varer i bransjeorganisasjoner, godkjent. brev av Roskomtorg av 10.07.1996 nr. 1-794/32-5.

I følge de angitte kildene er prosedyren for selgeren og kjøperen for å returnere varene som følger:

• kjøperen gir en søknad om retur av varer i enhver form med en kvittering for kjøp av varer. Kjøperens søknad må godkjennes av lederen av organisasjonen eller annen autorisert person for å få tillatelse til å returnere midler til kjøperen;
• for pengene som returneres til kjøperen, er det nødvendig å utstede en utgiftskontantordre;
• på tidspunktet for aksept av de returnerte varene, utarbeider selgeren en faktura for retur av varer i to eksemplarer: en kopi - for selgeren, den andre - for kjøperen.

I tilfelle at varene returneres av kjøperen, er merverdiavgiftsbeløpet betalt av selgerorganisasjonen ved salg av disse varene gjenstand for skattefradrag i sin helhet etter at tilsvarende justeringsoperasjoner er reflektert i regnskapet i forbindelse med retur av varer (klausul 5 i artikkel 171 i den russiske føderasjonens skattekode, klausul 4. artikkel 172 i den russiske føderasjonens skattekode), men ikke senere enn ett år fra datoen for retur eller avslag.

Prosedyre for oppgjør med kjøpere ved retur av varer

Ved kontantoppgjør med kjøper avhenger prosedyren for retur av midler av dagen da returen av varene finner sted. Når det gjelder betaling med bankkort, må fremgangsmåten for tilbakeføring av midler spesifiseres i avtalen med banken. Inntektene mottatt med plastkort reverseres, og betalingsdokumentet tas fra kjøperen. Hvis kjøperen ikke har oppbevart en kontantkvittering, har han fortsatt rett til å motta pengene sine fra selgeren (når han returnerer varene), som beviser kjøpet av varene i denne butikken med andre dokumenter eller vitnesbyrd.

I praksis er følgende situasjoner mulige når returen av varer skjedde:

• på kjøpsdagen ble varene betalt kontant;
• på kjøpsdagen ble varene betalt med kredittkort;
• senere enn kjøpsdagen ble varene betalt kontant;
• senere enn kjøpsdagen ble varene betalt med kredittkort.

Prosedyren for kontantoppgjør foretatt med bruk av betalingskort er regulert av forskrift nr. 266-P fra Bank of Russia datert 24. desember 2004 "Om utstedelse av betalingskort og operasjoner utført ved bruk av dem" (heretter referert til som forordning nr. 266-P).

Hvis de returnerte varene tidligere ble betalt med bankkort, returneres pengene til kjøperen på en ikke-kontant måte ved overføring til kjøperens kort, siden kontanter kun kan returneres dersom betalingen for varene er gjort kontant ( klausul 2 i direktivet til Bank of Russia datert 07.10.2013 nr. 3073-U "Om gjennomføring av kontantbetalinger"). I følge brevet fra Russlands føderale skattetjeneste for Moskva datert 15. september 2008 nr. 22-12 / 087134, når varene returneres ikke på kjøpsdagen, utføres operasjoner for utstedelse av midler i henhold til den inngåtte innkjøpsavtalen (en avtale mellom en kredittinstitusjon og en bransjeorganisasjon).

Tilbakebetaling av midler til kjøpers bankkort i"1C: Regnskap 8" (rev. 3.0)

Vi minner om at retur fra kjøper av varer i "1C: Regnskap 8" utgave 3.0 er registrert av dokumentet (kapittel Salg). For å reflektere transaksjoner for betaling for varer (verk, tjenester) av kjøpere som bruker et bankbetalingskort, er et dokument ment Betalingskorttransaksjon. Underkonto 57.03 "Betalkortsalg" er ment å oppsummere informasjon om kontantstrømmer under innkjøpsavtaler.

Fra og med versjon 3.0.49 av programmet kan du gi en refusjon til kjøperen på betalingskortet hans ved å bruke dokumentet Betalingskortdrift med type operasjon Gå tilbake til kjøper(kapittel Bank og kasse).

Prosedyren for å overføre midler til kjøpers bankkort ved retur av varer vil bli vurdert i følgende eksempel.

Eksempel 1

Butikksalg av kostymer dokumenteres Detaljhandelsrapport(kapittel Salg) med operasjonstype Detaljhandel. Bokmerke Varer varene som selges til detaljkunder per dag er indikert: deres nomenklatursammensetning, mengde, pris og beløp (fem dresser for 23 600,00 rubler, inkludert 18% mva).

Som standard regnes alle betalinger som kontanter. Hvis betalinger i løpet av dagen ble utført med betalingskort, banklån eller gavekort, må du fylle ut fanen Kontantløse betalinger(Figur 1).

Ris. 1. Kontantløse betalinger i detaljsalgsrapporten

Bokmerke Kontantløse betalinger i felt Betalings type typen betaling fra katalogen med samme navn og mengden av ikke-kontante betalinger per dag er angitt - 47 200,00 rubler. I form av et referanseelement Betalingstyper følgende detaljer må spesifiseres (fig. 2):

• betalingsmetode - Betalingskort;
• data om overtakende bank: kontrakt, oppgjørskonto, bankprovisjon.

Ris. 2. Type betaling

Dersom det er flere betalingsalternativer fra kunder, reflekteres sluttbrukerinntekter på mellomkonto 62.P «Oppgjør med personkunder», hvoretter den fordeles etter betalingsmåter.

Etter dokumentet Detaljhandelsrapport datert 10. april 2017, vil følgende regnskapsposter genereres:

Debet 90.02.1 Kreditt 41.01 - for kostnadene for solgte kostymer (80 000,00 rubler); Debet 62.R Kreditt 90.01.1 - for mengden av inntektene fra salg av kostymer (118 000,00 rubler); Debet 57.03 Kreditt 62.R - for beløpet for betaling med betalingskort (47 200,00 rubler); Debet 50.01 Kreditt 62.R - for beløpet kontant betaling mottatt (70 800,00 rubler); Debet 90,03 Kreditt 68,02 - for mva (18 000,00 rubler).

Ved skatteregnskap for inntektsskatt er de tilsvarende beløpene også bokført i ressurser Beløp NU Dt Og Beløp NU CT for kontoer med fortegn på skatteregnskap (NU). Siden det i henhold til betingelsene i eksempel 1 ikke er forskjeller mellom regnskap og skatteregnskap, vil vi ikke nevne disse ressursene i den videre beskrivelsen.

Til akkumuleringsregisteret mva Salg

La oss lage et dokument datert 04.12.2017 med type operasjon . Minus beløpet av godtgjørelse, overfører den overtakende banken midler til organisasjonen på 46 256,00 rubler. (47 200,00 - 2 %). Hvis dokumentet ikke er lastet inn fra Client-Bank-programmet, men legges inn manuelt, så i feltet Antall tjenester du må spesifisere beløpet på bankprovisjonen (944,00 rubler).

Debet 51 Kreditt 57,03 - for beløpet mottatt fra den overtakende banken (46 256,00 rubler); Debet 91,02 Kreditt 57,03 - for godtgjørelsesbeløpet som holdes tilbake av den overtakende banken (944,00 rubler).

Den 13.04.2017 returnerer kjøper en drakt. Dokument Retur av varer fra kjøper kan genereres på grunnlag av dokumentet Detaljhandelsrapport fra 10.04.2017.

Bokmerke Varer den tabellformede delen må justeres på en slik måte at bare den returnerte drakten i mengden 23 600,00 rubler er angitt der.

Til tross for at salget ble utført i detaljhandel, hvor det ikke er analytisk regnskap for motparter, bør du være oppmerksom på følgende punkter når du foretar en retur:

• i overskriften på dokumentet må du spesifisere navnet på motparten og kontrakten med motparten. For å forenkle regnskapsføringen kan du spesifisere en abstrakt fysisk person og en abstrakt kontrakt med ham som motpart (f.eks. Detaljsalg);
• på bokmerket Beregninger konto 62.01 «Oppgjør med kjøpere og kunder» og konto 62.02 «Oppgjør på mottatt forskudd» (og ikke hjelpekonto 62.P) angis som oppgjørskonti med kjøpere.

Enger Utgiftskontant ordrenr. Og fra er ikke fylt ut, siden tilbakebetalingen til kjøperen vil skje til hans bankkort, det vil si ved bankoverføring.

Etter dokumentet Retur av varer Fra kjøper føres følgende oppføringer inn i regnskapsregisteret:

STORNO Debet 90.02.1 Kreditt 41.01 - for kostnaden for den returnerte drakten (-16 000,00 rubler); STORNO Debet 62.02 Kreditt 90.01.1 - for beløpet av inntektene fra salget av den returnerte drakten (-23 600,00 rubler); STORNO Debet 90.03 Kreditt 19.03 - for mengden merverdiavgift (-3 600,00 rubler).

I postene på konto 62.02 og 19.03 er en individuell kjøper angitt som motpart.

I tillegg til regnskapsregisteret foretas en oppføring i registeret MVA levert med utsikt til bevegelse Kommer.

For å gjenspeile operasjonen med å overføre midler til kjøperen på kortet, vil vi opprette et dokument Betalingskortdrift med utsikt Gå tilbake til kjøper(Fig. 3). Det er praktisk å lage et dokument basert på et dokument Retur av varer fra kjøper.

Ris. 3. Betalingskorttransaksjon

Betalingskortdrift linjer vil bli generert:

Debet 62,02 Kreditt 57,03 - for beløpet for retur av midler til en person (23 600,00 rubler).

Oppgjør med en enkeltperson kan sees ved å generere en rapport Kontokort på konto 62.02 og sette utvalget etter motpart Individuell. Rapporten viser tydelig at den 13. april 2017 returnerte kjøperen varene til et beløp på 23 000,00 rubler. Samme dag ble det gitt instruks til banken om å returnere pengene til kjøpers kort. Dermed er organisasjonens gjeld til kjøper nedbetalt. Med andre ord, på tidspunktet for returoperasjonen, overføres organisasjonens gjeld til detaljkjøperen til gjensidig oppgjør med den overtakende banken.

Detaljhandelsrapport fra 17.04.2017.

På bokmerker:

• Varer- kostnaden for tjenesten som selges til detaljkunden er angitt (100 000,00 rubler);
• Kontantløse betalinger- type betaling og mengden av ikke-kontante betalinger per dag (100 000,00 rubler).

Etter dokumentet Detaljhandelsrapport fra 17.04.2017 vil følgende innlegg genereres:

Debet 62.R Kreditt 90.01.1 - for mengden av inntektene fra salg av tjenester (100 000,00 rubler); Debet 57.03 Kreditt 62.R - for beløpet for betaling med betalingskort (100 000,00 rubler); Debet 90,03 Kreditt 68,02 - for mva (15 254,24 rubler).

Til akkumuleringsregisteret mva Salg det føres en rekord som gjenspeiler periodiseringen av merverdiavgift som skal betales til budsjettet for å danne salgsboken for II kvartal 2017.

Den 18. april 2017 overfører den overtakende banken midler til organisasjonen minus godtgjørelsesbeløpet (2 000 rubler) og minus beløpet som ble returnert til kjøperen (23 600,00 rubler), det vil si totalt 74 400,00 rubler.

La oss lage et dokument Kvittering til gjeldende konto med type operasjon Salgsinntekter fra betalingskort og banklån i mengden 74 400,00 rubler. I felt Antall tjenester du må spesifisere beløpet på bankprovisjonen (2 000,00 rubler).

Etter bokføring av bilaget føres følgende posteringer i regnskapsregisteret:

Debet 51 Kreditt 57,03 - for beløpet mottatt fra den overtakende banken (74 400,00 rubler); Debet 91,02 Kreditt 57,03 - for godtgjørelsesbeløpet som holdes tilbake av den overtakende banken (2 000,00 rubler).

Vi vil danne en balanse for konto 57.03. Fraværet av saldo på konto 57.03 indikerer fullstendig fullføring av oppgjør med overtakende bank.

For å fremvise for fradrag for inngående merverdiavgift på de returnerte varene, må du opprette et dokument Dannelse av kjøpsbokføringer(kapittel Drift - Regulatorisk momsvirksomhet).

Data for kjøpsboken om skattebeløp som kreves for fradrag i gjeldende skatteperiode må gjenspeiles på fanen Ervervede verdier.

Som et resultat av å bokføre bilaget, dannes en regnskapspost:

Debet 68.02 Kreditt 19.03 - for mengden merverdiavgift som er akseptert for skattefradrag (3 600,00 rubler).

Til akkumuleringsregisteret MVA levert det lages en registrering med type bevegelse Forbruk. For å danne innkjøpsbok for II kvartal 2017 føres det inn i akkumuleringsregisteret MVA Kjøp.

Funksjoner ved regnskap for refusjoner ved kombinasjon av skatteregimer

Hovedtrekket ved tilbakeføring av midler til kjøperens bankkort er at den overtakende banken ikke eksplisitt avskriver avkastningsbeløpet fra organisasjonens brukskonto, men holder tilbake det fra påfølgende kreditter i henhold til innkjøpsavtalen.

En skattyter som ikke fører separate regnskaper, kan få problemer med å regnskapsføre inntekt dersom den skattemessige behandlingen av refusjonen og neste salg betalt med kort ikke stemmer overens.

I henhold til den russiske føderasjonens skattekode, når man kombinerer det forenklede skattesystemet og UTII, må skattyter organisere separat regnskap for inntekter og utgifter innenfor hver type aktivitet (klausul 8 i artikkel 346.18, klausul 7 i artikkel 346.26 i skatteloven fra den russiske føderasjonen). Samtidig, for å beregne og betale UTII, kreves det ikke skatteregnskap av inntekter og utgifter. Tross alt er skattegrunnlaget - beløpet på beregnet inntekt - fast.

Derfor er hovedoppgaven ved å kombinere disse regimene å bestemme skattegrunnlaget og beregne skatten ved bruk av det forenklede skattesystemet. Denne regelen gjelder ikke bare for det "forenklede" med objektet "inntekter minus utgifter", men også for de som kun vurderer inntekt.

For eksempel returneres varer som selges som en del av aktiviteter på UTII, og følgende kortbetalinger foretas for salg på det forenklede avgiftssystemet. Dette betyr at når erververen godskriver midler, er det nødvendig å inntektsføre inntekt fra det forenklede skattesystemet med hele beløpet, uten fradrag for tilbakeholdt avkastning. Og for beløpet for tilbakeholdt avkastning - for å reversere inntekten på UTII.

Prosedyren for å reflektere refusjoner til betalingskort fra kjøpere fra "forenklere" når kombinert med UTII, vil vi vurdere følgende eksempel.

Eksempel 2

For å gjenspeile detaljsalget av byggematerialer, vil vi bruke dokumentet Detaljhandelsrapport(kapittel Salg) med operasjonstype Detaljhandel. Bokmerke Varer varer solgt til detaljkunder per dag er angitt: deres nomenklatursammensetning, mengde, pris og mengde (fig. 4).

Ris. 4. Rapport om detaljomsetning for aktiviteter overført til UTII

Inntekter fra aktiviteter overført til UTII bør tas i betraktning på krediteringen av konto 90.01.2 "Inntekter fra visse typer aktiviteter med en spesiell skatteprosedyre", og kostnaden for solgte varer - på debet av konto 90.02.2 "Kostnad av salg for visse typer aktiviteter med en spesiell skatteprosedyre ".

Bokmerke Kontantløse betalinger typen betaling og mengden av ikke-kontante betalinger per dag er angitt - 50 000,00 rubler.

Etter dokumentet Detaljhandelsrapport for aktiviteter overført til UTII, vil følgende regnskapsposter bli dannet:

Debet 90.02.2 Kreditt 41.02 - for kostnadene for solgte byggematerialer (83 190,00 rubler); Debet 62.R Kreditt 90.01.2 - for mengden av inntektene fra salg av byggematerialer (90 000,00 rubler); Debet 57.03 Kreditt 62.R - for beløpet for betaling med betalingskort (50 000,00 rubler); USN.01 debet - for beløpet av inntektene fra salg fra aktiviteter overført til UTII, betalt med kort (50 000,00 rubler). Den overtakende banken er angitt som debitor; Debet 50.01 Kreditt 62.R - for beløpet for kontantbetaling mottatt (40 000,00 rubler).

USN.01 utenfor balansekontoen «Oppgjør med kjøpere for UTII-aktiviteter» er ment å lagre informasjon om hvilken del av fordringer, når nedbetalt, skal henføres til inntekt fra aktiviteter overført til UTII.

I tillegg til regnskapsregisteret føres det ved bruk av det forenklede skattesystemet oppføringer i særskilte akkumuleringsregistre for skatteregnskap. I registeret beløp RUB 40 000,00 referanse gjenspeiles i kolonnene UTII inntekt Og totale inntekter. Felt UTII inntekt er ment å reflektere inntekter fra virksomhet med en spesiell skatteprosedyre med det formål å føre separat regnskap.

La oss lage et dokument Kvittering til gjeldende konto med type operasjon Salgsinntekter fra betalingskort og banklån i mengden 49 000,00 rubler. (50 000,00 - 2 %). Hvis dokumentet legges inn manuelt, så i feltet Antall tjenester du må spesifisere beløpet på bankprovisjonen (1 000,00 rubler).

Etter bokføring av bilaget føres følgende posteringer i regnskapsregisteret:

Debet 51 Kreditt 57,03 - for beløpet mottatt fra den overtakende banken (49 000,00 rubler); Debet 91.02 Kreditt 57.03 - for godtgjørelsesbeløpet som holdes tilbake av den overtakende banken (1 000,00 rubler); USN.01 kreditt - til betalingsbeløpet kreditert til brukskontoen av den overtakende banken for aktiviteter overført til UTII (50 000,00 rubler).

I registeret Inntekts- og utgiftsbok (seksjon I) følgende beløp er rapportert:

29. mai 2017 returnerer kjøperen byggematerialer (brett i mengden 100 stykker i mengden 30 000,00 rubler). Basert på dokument Detaljhandelsrapport datert 25.05.2017 vil vi generere et dokument Retur av varer fra kjøper.

Bokmerke Varer den tabellformede delen må justeres slik at bare returnerte byggematerialer i mengden 30 000,00 rubler er angitt. (Fig. 5).

Ris. 5. Retur av varer fra kjøper

Bokmerke Beregninger vi angir konto 62.01 og 62.02 som konto for oppgjør med kjøpere.

Etter dokumentet Retur av varer fra kjøper føres posteringer i regnskapsregisteret:

STORNO Debet 90.02.2 Kreditt 41.02 - for kostnadene for returnerte byggematerialer (-23 010,00 rubler); STORNO Debet 62.02 Kreditt 90.01.2 - for beløpet av inntektene fra salg av returnerte byggematerialer (-30 000,00 rubler); STORNO Debet USN.01 - for beløpet av inntektene fra salg av returnerte byggematerialer for aktiviteter overført til UTII og betalt med kort (-30 000,00 rubler).

I oppføringene på konto 62.02 og USN.01 er kjøper - en person angitt som motpart.

Nå må du gjenspeile operasjonen med å overføre midler til kjøperen på et bankkort. For dette, basert på dokumentet Retur av varer fra kjøper et dokument opprettes Betalingskortdrift med utsikt Gå tilbake til kjøper.

Som et resultat av dokumentet Betalingskortdrift linjer vil bli generert:

Debet 62,02 Kreditt 57,03 - for beløpet for retur av midler til en person (30 000,00 rubler); USN.01 debet (motpart - enkeltperson) USN.01 kreditt (motpart - overtakende bank) - for mengden gjensidige oppgjør for UTII-aktiviteter (30 000,00 rubler).

I tillegg til regnskapsregisteret, føres det oppføringer i spesielle akkumuleringsregistre for skatteregnskap av USN. Kontokort på konto 62.02 med etablert utvalg av motpart Individuell viser at organisasjonen i slutten av mai ikke har gjeld til en enkeltperson.

Levering av tjenester til enkeltpersoner gjenspeiles også i dokumentet Detaljhandelsrapport fra 30.05.2017. Bokmerke Varer kostnaden for tjenester solgt til privatkunder per dag for utvikling av designprosjekter for lokaler er angitt.

Inntekt fra virksomhet innenfor rammen av det forenklede skattesystemet skal føres under kreditt på konto 90.01.1 «Inntekt fra virksomhet med hovedskattesystemet».

Bokmerke Kontantløse betalinger typen betaling og mengden av ikke-kontante betalinger per dag er angitt - 40 000,00 rubler.

Etter dokumentet Detaljhandelsrapport for aktivitetene til det forenklede skattesystemet vil følgende regnskapsposter bli dannet:

Debet 62.R Kreditt 90.01.1 - for mengden av inntektene fra salg av designtjenester (50 000,00 rubler); Debet 57.03 Kreditt 62.R - for beløpet for betaling med betalingskort (40 000,00 rubler); Debet 50.01 Kreditt 62.R - for beløpet mottatt kontanter (10 000,00 rubler).

I registeret Inntekts- og utgiftsbok (seksjon I) mengden kontanter mottatt (10 000,00 rubler) reflekteres i inntekten til det forenklede skattesystemet (kolonne Inntekt) og for referanse - i kolonnen totale inntekter.

31. mai 2017 overførte den overtakende banken midler til organisasjonen minus beløpet på provisjonen (800 rubler) og minus beløpet som ble returnert til kjøperen (30 000,00 rubler), det vil si totalt 9 200,00 rubler. (anta at provisjonen for returoperasjonen ikke er gitt i henhold til overtakelsesavtalen).

La oss lage et dokument Kvittering til gjeldende konto med type operasjon Salgsinntekter fra betalingskort og banklån i mengden 9 200,00 rubler. I felt Antall tjenester du bør spesifisere beløpet på bankprovisjonen (800,00 rubler).

Etter bokføring av bilaget føres følgende posteringer i regnskapsregisteret:

Debet 51 Kreditt 57,03 - for beløpet mottatt fra den overtakende banken (9 200,00 rubler); Debet 91,02 Kreditt 57,03 - for godtgjørelsesbeløpet som holdes tilbake av den overtakende banken (800,00 rubler); USN.01 debet - for refusjonsbeløpet som holdes tilbake av den overtakende banken, for aktivitetene til UTII (30 000,00 rubler).

I registeret Inntekts- og utgiftsbok (seksjon I) følgende beløp vises:

Merk at inntektene fra aktivitetene til det forenklede skattesystemet, tilbakeholdt av den overtakende banken på grunn av avkastning til kunder, reflekteres i inntekten til det forenklede skattesystemet (30 000,00 rubler), og beløpene som returneres til kundene er ekskludert fra inntekten av UTII (-30 000,00 rubler). Dermed blir det totale beløpet av ikke-kontante betalinger reflektert i dokumentet innregnet i inntekten til det forenklede skattesystemet Detaljhandelsrapport.

Som du kan se, støtter programmet "1C: Accounting 8" versjon 3.0 automatisk separat regnskapsføring av inntekter og utgifter når du kombinerer moduser for å anskaffe operasjoner, og nå også når kjøperens midler returneres til bankkortet hans.

Ved generering av balanse for konto 57.03 og USN.01, indikerer fravær av saldo på konto 57.03 fullstendig fullføring av oppgjør med overtakende bank, og på konto USN.01 - fullføring av gjensidig oppgjør for aktiviteter overført til UTII.

I tilfelle forbrukeren ikke er fornøyd med kjøpet sitt, kan du returnere den kjøpte varen tilbake til butikken. For å gjøre dette må du fremvise en kontantkvittering eller annet dokument som beviser betaling for kjøpet. Dersom sjekken ikke er bevart, er det tillatt å gi vitneforklaring fra et vitne som så faktum om ervervet.

I tilfelle avslag på varene direkte på kjøpsdagen, sender klienten et skattedokument, selgeren fyller ut en faktura for det aksepterte kjøpet.

Men hvis klienten kom til butikken ved den aktuelle anledningen, noen dager etter kjøpet ble gjort, vil det være en litt annen prosedyre for å overføre pengene brukt av klienten.

Dette vil kreve følgende dokumenter:

• En applikasjon som angir dataene til kundens pass og årsaken til avslaget på kjøp;
• finanspolitisk dokument;
• Kontantbestilling.

I dette tilfellet utstedes pengene av kassereren ved kassen i butikken i henhold til en debetseddel, som indikerer kundens passdata.

Prosedyren for tilbakeføring av midler til kjøperen

Det er kundens rett å velge betalingsmåte. Derfor skjer betalingsformen avhengig av kjøperens ønske og de tekniske egenskapene til salgsstedet. Nå betaler flere og flere i utsalgssteder med kredittkort eller deler betaling i kontanter og ikke-kontanter. I slike tilfeller står selgeren i butikken overfor spørsmålet om hvordan de skal gjennomføre refusjon dersom klienten krever det.

I dette tilfellet gjelder visse regler. Dersom kjøpet ble betalt kontant, skjer refusjonen fra kassereren, samt ved bankoverføring. I sistnevnte tilfelle må klienten søke skriftlig om at returen gjøres til kortet, og oppgi relevante opplysninger.

Pengene skal returneres i en ikke-kontant form dersom kjøpet opprinnelig ble betalt med kort.

Retur av midler til kjøper ved bankoverføring

Dersom kjøperen har betalt for varene med kort, brukt en Internett-lommebok, foretatt en overføring eller betaling fra en konto, returneres beløpet på tilsvarende måte.

Ved retur må du oppgi:

• Varer med bevarte primære egenskaper og komplett emballasje;
• Eventuelt garantikort;
• Pass eller annet dokument som bekrefter kjøperens identitet
• Søknad om tilbakebetaling av brukte penger.

Søknaden er utarbeidet i fri form eller i henhold til en spesifikk modell som brukes i et bestemt utsalgssted.

Årsaker til refusjon til kjøper

Hvis kjøpet ikke passet innbyggeren når det gjelder farge, størrelse eller annen fysisk parameter, kan du returnere det kjøpte produktet innen 2 uker. Butikken er kun forpliktet til å hente produktet dersom emballasjen, alle plomber og etiketter er intakte. Videre har selgeren rett til å tilby kunden et lignende produkt for å foreta et bytte, som gjøres først. Hvis på dagen for sirkulasjon av slike varer ikke er tilgjengelig, returnerer de vanligvis pengene.

Hvis du har kjøpt et defekt produkt, kan det returneres innen garantiperioden. Hvis selgeren ikke er i stand til å kansellere manglene eller erstatte produktet med en kvalitet av samme merke, vil han kompensere kostnaden med 100 % av beløpet. Ved manglende oppfyllelse av leveringskontrakten som er inngått mellom de to organisasjonene, utbetales også kompensasjon dersom det er foretatt forskuddsbetaling i henhold til kontrakten.

Betingelsen for retur av midler til kjøper ved retur av varene

Lovverket gir flere vilkår for tilbakeføring av midler. Perioden avhenger av årsaken til avslaget på kjøpet og betalingsmåten.

Ved ikke-kontant betaling skal pengene returneres innen ti dager. Penger tilbake innen 3 dager. Og retur for varer av utilstrekkelig kvalitet utføres i løpet av få uker.

Det skal legges til at dersom utbetalingen av midler blir forsinket på grunn av ulike forhold, har klienten rett til å kreve betaling av mulkt. I dette tilfellet er hovedregelen at refusjonen er 1 % av kostnaden for hver dag som er forfalt. Et slikt krav fremsettes imidlertid først etter avgjørelsen fra den rettslige myndigheten.

Forespørsel om tilbakebetaling av kjøper

Loven om rettighetsvern sier at kjøper kan bytte, returnere kjøpet dersom det ikke passet ham i farge, stil, størrelse. Og her er det nødvendig å komponere. Det bør presiseres at det er en liste over varer som ikke kan returneres. Dette er medisiner, produkter til personlig pleie, smykker, planter.

Hvis kjøpet ikke er inkludert i en spesiell liste, er selgeren forpliktet til å bytte varen eller returnere kostnadene dersom et lignende produkt ikke er tilgjengelig i utsalget. Disse alternativene er kun mulig mens du opprettholder presentasjonen, forbrukeregenskaper og forseglinger. I denne prosedyren er det nødvendig å utarbeide og signere en passende skriftlig forespørsel.

(9 rangeringer, gjennomsnitt: 4,11 av 5)

Les mer

Mange russere er godt klar over artikkel 25 i forbrukerloven, ifølge hvilken kjøpere har rett til å returnere de kjøpte varene tilbake til butikken innen en to ukers periode. De fleste brukere er også klar over eksistensen av et unntak fra denne regelen, nemlig listen over produkter, hvis bytte og retur er umulig. I denne listen er en spesiell plass okkupert av produkter ...

I den moderne verden blir ikke-kontante betalinger mer og mer populært. De betaler for både store og små kjøp. Mange har imidlertid et spørsmål om det er mulig å returnere penger med kontantløs betaling, dersom et slikt behov skulle oppstå. Det bør tas i betraktning at loven gir en slik mulighet, og prosedyren her er ikke mye forskjellig fra å betale kontant. Hoved...

Hvis det blir funnet defekte komponenter i det kjøpte produktet, går kjøperen til butikken for å bytte produktet eller returnere pengene som er betalt. Ikke alle forbrukere vet hvilke produkter som kan byttes og hvilke som ikke kan returneres. Begrunnelsen for slike handlinger støttes vanligvis av ulike referanser til produsentens interne forskrifter eller krav. Loven er imidlertid utilgivelig og...

Mobiltelefoner er blant de mest ettertraktede produktene. Salgsvolumet deres bare vokser år for år. Følgelig øker også volumet av tvister som oppstår mellom selgerne av disse varene og deres kjøpere. Forbrukerbeskyttelsesloven kategoriserer mobiltelefonen som et teknisk sofistikert produkt. En slik klassifisering er ganske berettiget og forklares av en kompleks funksjonell ...

Å betale for kjøp med bankkort har blitt vanlig for mange mennesker, men det er situasjoner hvor det blir nødvendig å returnere de kjøpte varene. Prosedyren er regulert av lovgivningen i den russiske føderasjonen.

Returprosedyre for kjøper

Hvis kjøperen var skuffet over kvaliteten på produktet eller det rett og slett ikke passet, må selgeren utføre følgende trinn for å returnere kjøpet:

1. kom med varene og en sjekk til butikken hvor kjøpet ble gjort
2. informere selger om intensjonen om å gi en retur
3. fortelle årsaken
4. overlevere produktet og kvitteringen til selgeren
5. sørge for at selgeren utarbeider en returoppgave
6. fyll ut en søknad på skjemaet foreslått av selger

Påkrevde dokumenter

I tillegg til det kjøpte produktet, må du også ta med følgende dokumenter til selgeren eller spesialisten som er ansvarlig for returen:

• passet
• en salgskvittering og en kvittering fra handelsterminal for uttak av midler fra et betalingsinstrument
• bankkort

Vilkår

I følge loven har enhver kjøper som er skuffet over den kjøpte varen rett til å returnere produktet innen 14 dager fra kjøpsdatoen, hvoretter de vil få pengene tilbake.

Når du kjøper klær, husholdningsapparater og andre verdisaker, bør du sjekke kvaliteten. Dersom du ikke er fornøyd med noe, må du umiddelbart kontakte butikken for retur. Imidlertid kan produktet returneres på følgende betingelser:

• produktet har beholdt egenskapene og utseendet som det hadde på kjøpstidspunktet
• det er ingen mekaniske skader på produktet som dukket opp på grunn av feil fra kjøperen
• beholdt emballasje og kvittering

Det er veldig viktig å sjekke produktet for defekter før du betaler, siden det er ganske vanskelig å bevise at det ble skadet før kjøpet.

Hvis du sjekker varene i tide og kontakter butikken på kjøpsdagen, vil pengene bli returnert til kjøperens kort mye tidligere enn ved søknad innen fjorten dager.

Søker du neste dag etter kjøpet eller senere, kan prosedyren ta lang tid.

Bare eieren av dette kortet kan returnere varene som ble betalt av et bankbetalingsinstrument. Det er situasjoner når betaling for kjøp med et kort gjøres av nære slektninger til innehaveren. Hvis det i en slik situasjon blir nødvendig å returnere, bør bare eieren gå til stikkontakten.

Tilbakebetalingsfrister

Når du betaler for et kjøp i kontanter, er refusjonsprosedyren sterkt forenklet, siden kassereren ganske enkelt gir pengene til kjøperen fra kassaapparatet. Hvis kjøpet betales med kort, er prosedyren mye mer komplisert. Perioden der pengene returneres til kortet avhenger av effektiviteten av arbeidet til alle deltakere i prosessen (bankansatte og regnskapsavdelingen til uttaket). Varigheten er fra 3 til 40 dager.

I de fleste tilfeller krediteres pengene kontoen innen 10-12 dager. Lovverket begrenser perioden for tilbakeføring av midler til kjøperens kort til en måned, men noen ganger er det forsinkelser.

Kjøperen har mulighet til å spore fremdriften i behandlingen av søknaden sin. For å gjøre dette, må du kontakte regnskapsavdelingen til butikken eller bankkonsulenter.

Det er ett unntak fra denne regelen. Returnerer du en vare betalt i butikk med bankkort på kjøpsdagen, forenkles returprosedyren. I en slik situasjon vil overføringen av midler fra kortet til selgerens konto ganske enkelt bli kansellert, og pengene vil bli returnert til kontoen nesten umiddelbart.

Er det mulig å returnere penger i kontanter fra kassereren?

Selger kan kun returnere midler fra kassen i kontanter dersom kjøpet ble betalt kontant. Når du betaler med bankkort, er refusjon fra kassen ikke mulig, siden en slik prosedyre er i strid med lovens krav. Selgeren vil ganske enkelt ikke kunne returnere pengene på slike forhold, siden hvis slike handlinger oppdages av skattetjenesten, vil butikken bli bøtelagt.

Prosedyre mellom butikk og bank

Det er verdt å forstå nærmere hva som skjer etter å ha søkt om refusjon. Prosedyren består av følgende operasjoner:

1. en ansatt i butikkens regnskapsavdeling skal overføre til banken som tar imot betalinger fra kunder ved betaling med kort, kundesøknader om refusjon. Denne prosedyren tar fra én til flere dager. Vilkår avhenger av effektiviteten i regnskapsførerens arbeid.
2. søknaden behandles av ansatte i banken. Betalingen er bekreftet. Dette kan ikke ta mer enn tre dager.
3. etter at søknaden er behandlet, overføres midler til den generelle kontoen til banken der kjøperens kort er utstedt
4. i sluttfasen av tilbakebetalingen overføres pengene til kundens kortkonto. Vilkårene avhenger av effektiviteten til banken der kortet er utstedt.

Ofte er forsinkelser i avkastningen av midler ikke relatert til effektiviteten til arbeidet til de ansatte i uttaket. Det er imidlertid situasjoner når kjøpere pådrar seg visse tap på grunn av sen retur av midler. I en slik situasjon har kjøper rett til å kreve erstatning fra selger for påført tap. Du kan kreve erstatning for tap bare i en situasjon der fristene fastsatt i loven blir brutt.

Hvis tilbakebetalingen er forsinket, anbefales kjøpere å forhandle med bank- og butikkansatte for å løse situasjonen. Når kunder tar kontakt, begynner som regel alle operasjoner å skje raskere.

Lovforskrift

Prosedyren er regulert av loven i den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter". Kravene i den russiske føderasjonens skattekode påvirker også reglene for overføring av midler til en klients kort, noe som gjør det umulig å returnere penger i kontanter når.

Hvis visse tvister eller konfliktsituasjoner oppstår med butikkansatte ved retur av varer, bør kjøperen studere dokumentene nøye for å bevise sin sak. Det er viktig å vise til loven.

Hva du skal gjøre hvis du mistet sjekken

Det er situasjoner når det blir nødvendig å returnere varene, men kvitteringen mottatt på salgsstedet ved kjøp går tapt. I en slik situasjon er refusjon til bankkortet mulig dersom kjøperen klarer å finne vitner som kan bekrefte kjøpet. Butikker er motvillige til å returnere midler i fravær av en sjekk, men loven gir kjøperen muligheten til å bekrefte kjøpet med vitneforklaringer. Hvis de ansatte ikke går med på å returnere pengene, kan du gå til retten, hvor vitneforklaringer vil bli tatt i betraktning som tungtveiende bevis.

Kjøper har mulighet til å nekte varene han har kjøpt dersom han er misfornøyd med kjøpet. Denne situasjonen kan oppstå hvis produktet ikke passer i størrelse, farge, har noen feil. I dette tilfellet har selger et behov for å returnere pengene mottatt for de solgte produktene. Penger returneres til kjøper ved bankoverføring ved kjøp av varer ved bruk av elektronisk lommebok, ved betaling med bankkort, ved postoverføring.

Regler for retur av varer kjøpt ved bankoverføring

Tilbakebetaling til kjøper utføres mot fremvisning av:

• varer med bevarte fysiske egenskaper, med etiketter, ikke i bruk, i uskadet emballasje;
• garantikort (hvis noen);
• identitetsdokument (pass, førerkort);
• en sjekk eller annet dokument stanset i kassen, som kan bekrefte kjøpet av varer på et bestemt sted og dets fulle betaling (i mangel av et skattedokument kan kjøpet av varer bekreftes av et vitne, i kjedebutikker sjekken kan skrives ut igjen, siden de er lagret i databasen);
• tilbakebetalingsforespørsler.

Retur av midler satt inn på butikkkontoen ved bruk av kontantløs betaling er ikke mulig ved å utstede kontanter fra kassen.

For å returnere varer ved bankoverføring, må du utarbeide en søknad i fri form eller i henhold til prøven angitt av butikken.

Selgeren må utarbeide en handling for retur av varer, som heller ikke har et godkjent skjema, men når du utsteder den, må du spesifisere en rekke obligatoriske detaljer:

• en kort beskrivelse av varen som skal returneres;
• kjøpers passdata;
• beløpet som skal returneres;
• detaljert begrunnelse for avslaget på kjøp.

Akten som er utarbeidet og fullført av partene er fattet i to eksemplarer.

Tilbakebetalingsfrist

Lovverket fastsetter en 10-dagers frist for retur av kjøpers penger for kontantløse betalinger fra søknadsdatoen. Dersom returen er for et defekt produkt, forlenges denne perioden til 14 dager.

Selger sender en betalingsordre til banken for refusjon ved bankoverføring. Innen 3 virkedager er en bankansatt forpliktet til å registrere en betalingsordre, kontrollere dens ekthet og sende den til utførelse. Deretter avhenger perioden for tilbakeføring av midler til kortet av effektiviteten til den aktuelle banken. Forretningsbanker returnerer penger raskere enn statsbanker. Denne perioden kan uansett ikke overstige de lovbestemte 30 dagene.

Kjøperen har rett til å motta en bot på 1 prosent av beløpet som skal returneres dersom selgeren bryter vilkårene for tilbakeføring av midler.

Vilkår for å nekte å returnere varer kjøpt ved bankoverføring

Selger har rett til å nekte refusjon under følgende omstendigheter:

• kjøperen prøver å returnere matproduktet av god kvalitet;
• produkter inkludert i listen over unntak for varer som ikke kan byttes eller returneres (ulike medisinske preparater, personlige hygieneartikler, møbler, smykker, etc.; listen er godkjent ved dekret fra regjeringen i Den russiske føderasjonen av 19.01.1998 N 55 ) er deklarert for retur;
• 14-dagersperioden er utløpt, slik at du kan bytte eller returnere varene, eller garantiperioden for retur av varer av utilstrekkelig kvalitet.

Er det mulig å ta ut penger fra kassen?

Et legitimt spørsmål dukker opp. Hvorfor er det umulig å returnere penger til kjøperen fra kassaapparatet?

Dokumenter som etablerer denne regelen er godkjent av skattemyndigheter og andre statlige myndigheter. Så, Russlands føderale skattetjeneste for byen Moskva utstedte et brev datert 15. september 2008 nr. 22-12 / 087134, som forklarer prosedyren for å returnere midler for kontantløse betalinger.

Utstedelse av penger fra kassen tolkes av skattemyndighetene som deres ulovlige uttak, som det er fastsatt betydelige bøter for ved lov.

Funksjoner ved retur av varer kjøpt i nettbutikken

De siste årene har netthandel blitt utbredt. Retur av produkter kjøpt på denne måten er også mulig. Det er imidlertid flere funksjoner.

Gjeldende lovgivning regulerer kjøperens rett til å nekte produktet kjøpt på nettstedet før det overføres, i tillegg gis det 7 dager til å nekte produktet etter overføringen uten forklaring. Det er etablert en regel for å gi forbrukeren en skriftlig påminnelse om rett til å returnere varene innen den angitte fristen. I mangel av notat er perioden 3 måneder.

Ved retur av varer kjøpt ved bankoverføring, returneres pengene ved å overføre dem til kjøpers konto.