Резюме состоит из нескольких пунктов. Главными составляющими являются описание стажа работы и указание профессиональных навыков. Что писать в резюме, какие навыки и умения указывать, подскажет наша статья.

Ключевым фразам отводится отдельное место в резюме. В этом разделе описываются профессиональные навыки и качества сотрудника. Обычно, здесь необходимо указать свои способности, которые человек готов применить во время работы.

Не стоит путать навыки со своими личными качествами. Условно ключевые навыки делят на:

1. Коммуникации. Способность человека налаживать контакты с потенциальными партнерами;
2. Организации. Данные навыки помогают организовать рабочий процесс и извлечь максимум от работы;
3. Нестандартного мышления. Этот вид относится к сотрудникам, которые могут воплотить оригинальные идеи в рабочем процессе.

При составлении резюме необходимо придерживаться минимализма. Не стоит сразу описывать все свои лучшие качества, навыки и умения. Для каждой профессии важными являются определенные умения, которые и нужно указывать в резюме.

Общие навыки и умения

Хорошо и правильно созданное резюме – это залог получения работы. Важно указывать все свои профессиональные качества, которые максимально будут раскрывать человека, как опытного сотрудника.

В резюме отдельным пунктом указываются навыки и умения. Необходимо четко расписать свои качества и профессиональные навыки.

Когда резюме пишется впервые, и нет профессиональных навыков, а есть только образование. Тогда указывается вуз и год его окончания. В разделе умения стоит указать те качества, которые наиболее характерны для соискателя.

После окончания вуза приобретаются характерные навыки и умения, которые можно указать в резюме. Это не будет ошибкой. Главное правильно подать свои возможности, чтобы работодатель мог разглядеть потенциального сотрудника своей фирмы.

Не путаем описание своих способностей и личностных черт

Важно понимать, что профессиональные способности и личностные черты – это две разные составляющие резюме.

Способности соискателя-это определенные качества, которыми он обладает для эффективности работы. В резюме необходимо разделить и написать о своих способностях и личных качествах.

В способностях стоит указывать то, что человек приобрел за время своей работы. Возможно, есть навыки организации рабочего процесса. Нестандартное мышление помогает в решении многих спорных моментов в работе. Умение решать конфликтные ситуации и найти подход к клиенту также относится к способностям.

Личные черты характера – это то, что характеризует человека, как личность. Стрессоустойчивость, целеустремленность, выносливость – все это относится к личностным чертам.

Четко понимая различия между этими двумя составляющими, можно написать правильное и заслуживающее внимание резюме.

Что писать в резюме для руководителя

Собираясь устроиться на должность руководителя необходимо составить правильное резюме. Для начала нужно описать свой рабочий стаж. Чем больше было опыта работы, тем лучше.

Для получения должности руководителя, резюме должно выглядеть достойно и содержать ту информацию, которая показывает, что претендент достоин занимать эту должность. Резюме должно раскрывать навыки управления персоналом.

Успех в написании хорошего резюме зависит от его информативности: информация должна быть краткой и полезной, не содержать вводных слов.

Важно указывать в резюме примеры решения конфликтных ситуаций. Особенно если это касается конкретного предприятия, на которое подается резюме. Так, кандидат проявит свои навыки и умения.

Уместной будет информация о своих достижениях в работе. Возможно у соискателя есть опыт в оптимизации работы или участие в выводе компании из кризиса. Это будет преимуществом при рассмотрении кандидатов на работу.

Что писать в резюме для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников

Одной из самых популярных профессий являются продавцы и консультанты, секретари и банковские работники. На порталах по поиску работы очень много вакансий в этой сфере. Но это вовсе не означает, что на эту профессию могут взять любого желающего.

Для того чтобы устроиться на работу, которая предполагает продажи, необходимо создать такое резюме, которое себя продавало. Если кандидат смог написать достойное резюме, работодатель не оставит его без внимания. Хорошие «продажники» - это залог эффективной работы предприятия и получение максимальной прибыли.

Для работодателя важно, чтобы кандидат знал, чем занимается компания и мог достойно представить этот продукт на рынке. Поэтому больше шансов у того, кто имел опыт работы в этой сфере.

В данной сфере деятельности важным является стрессоустойчивость и умение общаться с людьми. В личных качествах нужно описать свои коммуникативные навыки. Знание иностранных языков тоже будет плюсом.

Для секретарей и банковских работников основополагающим считается опрятный внешний вид, коммуникативность, умение работать с офисными программами, быстрая обучаемость, владение иностранными языками. Все это необходимо указать в навыках и личных качествах.

Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах

Педагоги занимают ведущую роль в жизни каждого человека. Эта профессия требует ответственности и выдержки. Не каждый может достойно справиться с этим призванием.

Для получения должности педагога необходимо иметь соответствующее образование. Получить работу в школе по специальности не так сложно. Достаточно указать в резюме свое педагогическое образование. От стажа работы и навыков зависит оклад учителя. Чем больше опыта работы, тем больше будет заработная плата. В резюме необходимо писать о своих коммуникативных качествах, любви к детям и возможности находить выход из любых конфликтных ситуаций.

Чтобы получить должность ведущего на семинарах или тренингах необходимо иметь опыт работы в данной сфере. В резюме следует указать образование, какой опыт работы был ранее. Главным в выборе кандидата считается наличие организаторских способностей и умение преподнести материал.

Ораторские навыки не менее важны. Для профессии ведущего на семинарах, важно заинтересовать слушателя и преподнести полезную информацию. На тренингах необходимо делиться опытом, который будет полезен слушателю.

Для этих профессий главным навыком, который указывают в резюме, является образование и умение заинтересовать аудиторию, чтобы было желание ходить на занятия.

Для технических специалистов: программистов, системных администраторов

В настоящее время профессия программистов является распространенной и востребованной. Компьютеры занимают большую часть человеческой жизни. Появляется множество программ и игр, для разработки которых привлечено большое количество людей.

Чтобы стать программистом необязательно иметь соответствующее образование. Достаточно быть уверенным пользователем ПК и окончить курсы по программированию. Основным навыком, который стоит отметить в резюме, является знание иностранных языков. Причем знать их необходимо на высоком уровне. Главным языком программирования считается английский, но знание дополнительных языков будет плюсом для кандидата. Кроме того, если с иностранными языками есть проблемы, но соискатель находится на стадии изучения, то это необходимо прописать в резюме.

Если у соискателя есть примеры своих работ, например, создание сайта, написание собственной программы, интересные разработки, то это указывается в резюме.

Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов

Указание навыков, которые характерны для профессии бухгалтера и аудитора, является главной составляющей резюме. Навыки в этой сфере деятельности считаются, как умения применять на практике знание в бухгалтерской сфере.

В резюме необходимо написать стаж работы на аналогичной должности и перечислить навыки, которые применялись на предыдущем месте работы. Максимальное раскрытие умений в резюме считается главным при выборе кандидата. Залог успеха в этом деле зависит от правильности подачи информации. Не нужно писать слишком длинных и заумных фраз. Все должно быть лаконично и грамотно. Изложенное должно передавать умения и опыт специалиста в этой сфере.

Для того чтобы резюме дало эффективный результат, необходимо описать не общие навыки, а именно те, что характерны именно для соискателя и ими он пользовался на прошлом месте работы.

• Произведение налоговых расчетов для иностранцев;
• Выполнение валютных операций, их контроль и произведение платежей.

Навыки и умения бухгалтера и аудитора зависят непосредственно от приобретённых знаний в процессе работы на предыдущем месте. В случае если опыт работы отсутствует, необходимо делать упор на быструю обучаемость и приобретённые знания в вузе.

Навыки и умения для юристов

Работа юристом – сложная профессия, которая требует постоянного изучения материала и углубления в законодательную базу.

Для получения данной должности необходимо обладать следующими качествами:

1. Стрессоустойчивость
2. Умение логично мыслить;
3. Умение находить подход к клиенту;
4. Умение искать выходы из сложных ситуаций;
5. Умение правильно организовать свой рабочий день;
6. Умение взаимодействовать со многими специалистами.

В резюме необходимо указать все эти основные качества, а также написать навыки, которые были приобретены в процессе работы.

Хороший юрист должен уметь правильно и красиво говорить. Четкая, грамотная и убедительная речь располагает к себе не только клиента, но и других специалистов, с которыми необходимо работать.

Главным навыком для юриста считается грамотное письмо. Правовая сторона данной профессии настолько непонятна для простых людей, что задачей юриста становится письменное изложение в более понятной форме сложной юридической терминологии.

В данной сфере деятельности, основным считается умение аналитически мыслить. Порой дело бывает настолько сложным и запутанным, что без логического мышления не обойтись. Это сложный навык, который необходимо развивать годами.

Память для юристов – это основной инструмент в работе. Необходимо изучать большой объем законодательной и правовой базы не только своей страны, но и других государств.

Для в юридической сфере, необходимо перечислить все навыки и умения, которые были приобретены на предыдущих местах работы, и указать не характерные для других, профессиональные качества.

Пример навыков и умений в резюме

Для резюме характерны как общие, так и особые навыки. Для конкретной профессии они индивидуальны. Так, общими навыками могут обладать все специалисты.

К общим навыкам относятся:

• исполнительность;
• стрессоустойчивость;
• быстрая обучаемость;
• знание иностранных языков;
• умение наладить контакт с клиентом;
• работа с компьютером;
• грамотная речь.

Для каждой профессии характерны определенные навыки и умения. Так, для бухгалтера необходимо:

• иметь аналитическое мышление;
• уметь организовать рабочий процесс;
• быстро реагировать на ситуации, которые происходят в течение дня;
• внимательность;
• умение проанализировать собственную работу;
• умение пользоваться бухгалтерскими программами;
• умение составлять отчетность для проверки.

О ключевых навыках руководителя узнайте в этом видео:

Форма для приема вопроса, напишите свой

Все соискатели хотят показать себя в лучшем свете, для чего «расхваливают» личные данные как можно ярче и выгоднее.

Это правильный в целом подход, ибо рядовое, «серенькое» резюме не имеет шанса даже на просмотр, особенно когда на вакансию претендуют десятки и сотни кандидатов.

Что касается частностей, то надо внимательно посмотреть на описание личных умений, так как именно навыки в резюме мгновенно обращают на себя внимание рекрутеров и поисковых роботов.

Выше вы увидели образец резюме, в котором описаны общие и профессиональные навыки.

Навыки в резюме: что это для соискателей?

Чтобы понять важность навыков, следует встать на сторону работодателей или рекрутеров как их представителей.

Уже достаточно давно эйчары перестали отбирать кандидатов по образованию или месту прежней работы.

Сейчас даже у нас заметны изменения в экономической ситуации, когда одни профессии перестают быть нужными, зато появляются десятки других. Поэтому так важно знать, как правильно составить резюме на сегодняшний день и заполнить раздел «Навыки».

В этой связи становятся необходимыми навыки для резюме, которые помогают найти соискателя, возможно, не имеющего опыта работы на вновь создаваемых должностях, зато обладающего важными или редкими способностями.

Молодые люди, граждане средних лет и даже предпенсионного возраста должны принять новые правила, если хотят обладать преимуществами на рынке труда. Описание навыков для резюме , конечно, не заменит ваших умений, однако поможет как минимум дойти до этапа собеседования.

Какие навыки существуют?

– это, например, умение работать с компьютером, знание иностранных языков или способность решать конфликтные ситуации.

Даже из краткого перечня ясно, что в резюме ключевые навыки могут сильно отличаться, и рекрутеры сами делят их на «жесткие» и «мягкие» или на профессиональные и общие.

Общие (мягкие) навыки делятся на две группы: адаптивные (личные) и передаваемые (трансферные).

И так, при составлении перечня умений полезно понимать условную классификацию, а главное разницу между ними.

Что такое специальные навыки в резюме?

Исходя из информации выше - все навыки разделяются на три категории:

1. Передаваемые навыки (трансфертные);
2. Рабочие навыки (профессиональные);
3. Адаптивные навыки (личные качества).

Определить, к какой категории относится способность, просто:

• Трансферные навыки — используются на разных рабочих местах;
• Профессиональные навыки — подходят исключительно для одной должности;
• Адаптивные навыки – личные способности, помогающие в любом коллективе.

Если на примерах, то трансферный навык – это знание Word, ибо набирать и редактировать тексты можно на самой разной работе. Профессиональное умение – это способность снимать трехмерные видеоролики. Адаптивные способности – умение убеждать других людей или работать в тяжёлых психологических условиях.

Рабочие навыки в резюме должны быть краткими, одно-два слова. Никаких расплывчатых описаний, только то, что действительно умеете. Если хотите описать достижения, для этого есть соответствующий раздел в опыте работы.

Даже самый опытный и умный соискатель останется за бортом, если не укажет правильные навыки, поэтому нужно не просто знать, что такое профессиональные навыки в резюме, а уметь правильно их использовать в своем документе.

Давайте становимся на каждой группе навыков поподробнее.

Общие навыки

Общие (мягкие) навыки , как мы уже знаем делятся на две категории: личные и трансферные .

Личные навыки можно назвать социальными умениями, способностями коммуницировать, работать в команде и т.п. В отличие от профессиональных умений, личными навыками могут пользоваться самые разные специалисты, поэтому персональные умения зачастую используют соискатели без опыта работы в своих резюме.

Вот небольшой перечень:

• умение принимать решения;
• работа в команде;
• коммуникативность и др.

Чтобы понять важность личных навыков, нужно понимать, что ими сложнее овладеть, хотя на первый взгляд так не кажется.

Если человек не умеет пользоваться определенной компьютерной программой, через большее либо меньшее время он ей обучится, однако если человек, допустим, нелюдим по своему характеру, стать душой коллектива он не сможет.

С трансферными навыками всё намного проще - например вы овладели умениями слепой печати, и данный навык будет вам полезен практически во всех смежных профессиях. А работодатель, просматривая резюме с одинаковыми профессиональными навыками, сделает выбор именно в вашу пользу.

Большая часть работодателей ищет такие навыки работы в резюме, как лидерство или работа в команде, а техническим способностям отдают меньшее предпочтение.

Например: на вакансию сотрудника IT-поддержки подали заявку несколько соискателей с одинаковым знанием компьютеров, сетей, периферийного оборудования, программ и прочих технических деталей. Как показывает статистика, предпочтение будет отдано тому кандидату, который укажет правильные трансферные и личные навыки.

Да, на собеседовании может выясниться, что этот соискатель не соответствует той информации, что он указал, или его просто обойдет более целеустремленный претендент, однако другие «коллеги» просто не попали на собеседование из-за плохо составленного резюме.

В резюме навыки, пример которых приведен ниже, играют важнейшую роль, и соискатели, не отдающие им должного внимания, теряют многие возможности.

Профессиональные навыки

Компьютерные навыки в резюме – отличный пример «жестких» или профессиональных способностей, но кроме знания программных пакетов, есть и другие специализированные умения.

Нет смысла описывать все имеющиеся умения, надо просто внимательно прочесть описание вакансии и перечислить в резюме основные навыки, которые совпадают прямо или косвенно с пожеланиями работодателя.

Логично, что для инженера важны любые технические знания, однако когда для должности нужны специалисты с умением, например, читать чертежи и спецификации, не следует описывать способности в математике или химии.

Навыки работы со специализированными программами в резюме будут уместны для , но бесполезны для менеджера по продажам, если, конечно, соискатель не напишет о своем умении работать с той программой, о которой сказано в вакансии.

Так, для верстальщика газет и брошюр будет полезно перечислить навыки работы в узкоспециализированных программах, но общие вещи, абсолютно не относящиеся к профессии, писать не следует.

Важно уметь доказать на собеседовании свои навыки, как профессиональные, так и личные.

Как правильно выбрать навыки для резюме

Составление списка навыков является самым сложным этапом, недаром в Сети множество таких запросов, как «резюме что написать в навыках?» .

Это и понятно, ведь заполнить графы с образованием, адресом и даже опытом работы легко – бери трудовую, диплом и пиши. Факты и только факты. Навыки не так однозначны, поэтому HR-специалисты рекомендуют использовать определенные приемы.

Чтобы заставить мозг работать в правильном направлении, можно начать с составления полного списка умений и навыков. Далее следует выбрать общие и профессиональные навыки, разделив их по группам.

Также специалисты рекомендуют сделать отдельный файл с резюме или просто перечнем навыков, куда можно добавлять информацию в любой момент времени. Чем шире список, тем проще будет взять из него 5-10 навыков и поставить в очередное резюме. Не стоит вписывать в образец резюме, все свои навыки, подбирайте их с умом, чтобы не прислать длинную «портянку» навыков рекрутерам.

Представители работодателя сейчас рассматривают в первую очередь:

• Опыт работы и достижения;
• Образование.

Другими словами, вначале смотрят на умения, опыт работы, а после уже изучают хобби, место учебы и пр.

Все чаще поданные резюме фильтруют роботы – специальные программы, которые пропустят дальше только резюме с необходимыми ключевыми навыками.

Подберите навыки для своего резюме с нашим

Примеры профессиональных навыков

Навыки менеджера

• заключение договоров
• коммуникативные навыки
• выполнение плана продаж
• ведение переговоров
• холодные звонки

Навыки бухгалтера

• авансовые отчеты

Навыки продавца

• выкладка товара
• работа на кассе
• контроль ценников
• консультация покупателей
• отслеживание сроков годности товара

Навыки юриста

• представительство в судах
• составление исков
• составление договоров
• Консультант+
• уверенный пользователь пк

Навыки администратора

• грамотная речь
• управление персоналом
• прием входящих звонков
• ведение отчетности
• ms office

Навыки для резюме не стоит просто копировать из других источников, но использовать образцы для понимания сути вполне возможно.

Главное – помнить, что при составлении резюме надо упоминать именно свои навыки и именно те, что подходят для вакансии.

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Заполняя графу навыков и умений – люди часто указывают стандартные, шаблонные данные о своих способностях, поскольку не знают, как правильно подать себя в выгодном свете и не обращают внимания на позицию работодателя. Обычно это – целеустремленность, коммуникабельность и т.д. Давайте же разберемся подробнее в данном вопросе и научимся правильно писать в резюме свои умения!

Это приобретенный опыт, знания полученные в процессе работы по специальности, либо вам в жизни часто приходилось сталкиваться с определенными ситуациями и вы научились подчинять обстоятельства под свои нужды. Например:

1. В процессе работы – Вам поручали проверять документацию, пересчитывать смету, заполнять налоговые декларации или накладные…. Следует, вы внимательный человек, скрупулезный и смело можете считать это своим навыком.
2. В процессе жизнедеятельности – за что вас хвалили, либо давали грамоты? В этой области вы имеете превосходство и владеете определенными умениями. Вспомните, с чем вам обращаются друзья за помощью, с какими проблемами – это та область компетентности, которую нужно указать в резюме

Распространенная ошибка

Все путают два различных пункта, которые нужно писать в резюме: навыки и качества. Если профессиональный навык – это умение работать с документооборотом, то качество, это личная характеристика – скрупулезность, внимательность. Такие данные требуется вносить в графу: .

Правила написания раздела

1. Ключевым критерием является честность.
2. Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
3. Конкретно понимать – что вы умеете и знаете.
4. Иметь опыт указанных навыков
5. Способность применить полученные знания и опыт

Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:

Навык продаж – 8 лет в сфере продаж, из них 5 лет начальник отдела продаж.

Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:

Знание основ ведения переговоров – Проходил специальные курсы.

Размещается данная графа после указанного , тем самым подтверждая какие навыки получены. Но для более успешного исхода, её следует размещать в самом начале – так менеджер по подбору сразу увидит вашу квалификацию и примет резюме для дальнейшего рассмотрения, пример:

Какие знания и компетенции важны работодателю

Нужный сотрудник – максимально подходящий под возлагаемые на него обязанности. И что бы соответствовать представлению начальства о кандидатуре на выбранную вами должность – достаточно внимательно изучить вакансию и подать навыки и умения для резюме соответствующее запросам в объявлении.

Пример вакансии на руководящую должность:

Ваши ключевые навыки и умения должны незаметно повторять требования указанные работодателем, отталкиваясь от обязанностей , которые нужно будет выполнять. Например так:

• Умение организовать и оптимизировать трудовой процесс.
• Знание и умение работать с “любыми” видами документации.
• Навык управления инвестиционным капиталом.
• Навыки создания потока клиентов в новые отрасли предприятий.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

По факту все что нужно сделать, для заполнения графы – это перефразировать работодателя, конечно учитывая собственные способности.

Видео по теме:

Соответствие знаний желаемой должности

В зависимости от профессии – подходящие компетенции отличаются друг от друга! Заполняя данный раздел – отдавайте себе отчет на значение вакансии, ведь профессиональные навыки и умения подходящие для юриста, не подходят продавцу.

Переписывать графу необходимо каждый раз, когда меняете направление деятельности.

Навыки и умения для руководителей (лидерские)

• Умение распределять свое время (таймменеджмент).
• Навыки подбора и управления персоналом.
• Навыки делового общения.
• Навыки проведения переговоров.
• Навык стратегического планирования.
• Умение продавать.
• Умение организовать рабочий процесс.
• Навыки мотивации персонала.

Навыки и умения для продавцов (коммуникативные)

• Умение убеждать.
• Навыки прямых, телефонных продаж.
• Навыки эффективной коммуникации.
• Умение работать в команде.
• Навыки работы с возражениями.
• Умение писать коммерческие предложения.

Навыки и умения для специалистов (технические)

Знания данной сферы сугубо индивидуальны для разных профессий, указывайте навыки опираясь на опыт и требования в вакансии, но есть несколько факторов объединяющих техников

• Умение доводить работу до конца.
• Навыки работы с необходимой техникой.
• Знание необходимых программ.
• Навыки обработки данных.

Навыки и умения для юристов (право, документооборот)

• Навыки работы с документацией.
• Умение решать сложные задачи.
• Навыки работы с контролирующими органами.
• Знание законодательной базы.
• Умение отстаивать позицию.

Другие навыки и умения

• Умение вести бюджет;
• навыки ведения бух. учета;
• навыки коммерческого письма;
• навыки ведения клиентской базы;
• навыки планирования;
• аналитические навыки;
• навыки аттестации;
• навыки ;
• навыки программирования;
• навыки работы с оргтехникой;
• навыки работы с документооборотом;
• навыки составления договоров, налоговых деклараций, исков, жалоб;
• навыки проведения рекламных мероприятий, банкетов;
• навыки диагностирования оборудования;
• навыки мониторинга систем;
• навык организации рабочих процессов;
• навыки работы с большим объемом информации;
• умение выставлять приоритеты;
• навыки работы с электронными базами данных;
• навыки работы с компьютером;
• навыки коммуникации;
• умения работать в разных сферах деятельности;
• навык мультизадачной работы;
• умение адаптироваться;
• умение работать с поставщиками, закупками, товаром;
• знание инвентаризации.

Навыки и умения для резюме, реальный пример

Профессиональные качества для резюме

Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.

Иногда встречаются качества, которые можно назвать профессиональными только условно. К примеру, отнеся к ним «развитое чувство юмора», соискатель вряд ли привлечет внимание рекрутера. Разве что человек ищет работу ведущего вечеринок – тогда чувство юмора еще можно назвать профессиональным.

Сильные профессиональные качества для резюме

• стремление к профессиональному росту;
• умение убеждать;
• повышенная работоспособность;
• аналитическое мышление.

Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании.

К примеру, то же самое отсутствие опыта можно дополнить такими качествами, как ориентация на результат и быстрая обучаемость. Таким образом, работодатель, понимая, что мгновенных результатов от нового сотрудника ждать не приходится, все же получает возможность создать из него именно такого специалиста, который требуется. Если ваш будущий работодатель мыслит перспективно, у вас есть хороший шанс.

Примеры профессиональных качеств в резюме

Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности. Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря. Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности.

Приведем несколько ситуаций, связанных с определенными профессиями, для которых необходимы какие-то конкретные качества.

Пример профессиональных качеств для резюме руководителя

• ответственность;
• работоспособность;
• умение вести переговоры;
• предприимчивость;
• умение быстро принимать решения.

Пример профессиональных качеств для резюме бухгалтера

• исполнительность;
• аккуратность;
• пунктуальность;
• организованность.

Пример профессиональных качеств для резюме менеджера по продажам

• способность находить с людьми общий язык;
• ораторские навыки;
• умение быстро ориентироваться в ситуации;
• креативность.

Как видите, разница в профессиональных качествах налицо. Все зависит от того, на какую вакансию вы намереваетесь претендовать. Но не забудьте, что список качеств слишком длинным быть не должен. Если в нем будет порядка 10 пунктов (а то и больше), то велика вероятность, что ваше резюме отложат в сторону: ведь у рекрутера создастся ощущение, что вы просто расхваливаете себя. Проявите умеренность – и рекрутер оценит ваши профессиональные качества в резюме.

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

• умение проявлять гибкость;
• навыки управления проектами;
• деловое лидерство.

Умения лидеров

• критически мыслить;
• вести переговоры;

• умение управлять временем;
• творческий подход к продажам;

Иные варианты

Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:

• проводить диагностику профессионального оборудования;
• мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки;
• владеть техническим английским;
• работать с крупными объемами информации.

По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.

Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:

• уметь аналитически мыслить;
• организовать работу на закрепленном участке;
• анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения;
• грамотно планировать;
• уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям;
• правильно расставлять приоритеты;
• уметь работать с большим количеством документов;
• уметь выделять первостепенные задачи;
• обладать навыками работы с контролирующими органами.

К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:

• знание законодательства, принципов работы судебной системы;
• умение составлять документы, договоры;
• навыки анализа правовых документов;
• возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать;
• знание компьютера, программ MS Office;
• коммуникативные навыки;
• умение использовать правовые базы, представленные в электронном виде;
• многовекторность (умение работать в разных направлениях);
• навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля;
• способность работать с документами;
• умение организовывать работу и планировать выполнение задач.

В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.

Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?

Ключевые навыки в резюме - это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков. По-другому их можно назвать компетенциями. Компетенция - это некий навык, который, возможно, Вы и не применяли, но который Вы можете актуализировать в нужный момент.

Виды ключевых навыков

Навыки показывают, что Вы умеете , а не то, какой Вы человек. Важно различать ключевые навыки и личностные качества. Распространенная ошибка - мешать навыки с личностными качествами и указывать, например, наряду с навыками ведения переговоров стрессоустойчивость, ответственность и т.п.

Ключевые навыки в резюме

Коммуникативные навыки:

• Умение вести переговоры
• Навыки улаживания конфликтов
• Навыки публичных выступлений
• Умение убеждать

Организаторские навыки:

• Тайм-менеджмент
• Ведение проектов
• Стратегическое планирование
• Бюджетирование

Лидерские навыки:

• Руководство людьми
• Мотивация сотрудников

Прикладные навыки:

• Ведение деловой переписки
• Знание иностранных языков
• Знание ГОСТов, СНИПов

Как и в целом при составлении резюме, при указании ключевых навыков в резюме необходимо придерживаться принципа релевантности . Ключевые навыки должны соответствовать цели резюме. Не нужно указывать все свои навыки, вне зависимости от вакансии, на которую Вы претендуете. Укажите только профессионально значимые для конкретной вакансии навыки.

Ключевые навыки в резюме: примеры

Ниже приведем примеры указания ключевых навыков из резюме соискателей, с указанием должности:

Координатор проектов

• Управление проектами
• Организация мероприятий
• Навыки работы в команде
• Работа с большим объемом информации
• Бюджетирование
• Ведение переговоров
• Работа в режиме многозадачности
• Опыт международных контактов

Руководитель отдела продаж

• Управление продажами
• Управление персоналом
• Поиск и привлечение клиентов, активные продажи
• Навыки продаж
• Ведение переговоров
• Аналитика продаж
• Организаторские навыки

Директор по логистике

• Управление персоналом, мотивация, аттестация
• Организаторские навыки
• Складская, транспортная логистика, ответственное хранение
• Управление затратами
• Опыт взаимодействия с разрешительными органами
• Опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами
• Управление проектами

Продавец-консультант

• Навыки продаж
• Знание кассовой дисциплины
• Мерчандайзинг
• Работа в команде
• Умение обучать других людей
• Опытный пользователь ПК

Главный бухгалтер

• Опыт ведения нескольких юридических лиц одновременно;
• Бухгалтерский и налоговый учет, отчетность
• Валютные операции
• Знание бухгалтерского, налогового, трудового законодательства
• Опыт прохождения проверок (камеральные, выездные, встречные)
• Опыт восстановления бухгалтерского учета

Специалист по ВЭД

• Ведение переговоров
• Подготовка и проведение презентаций
• Составление и заключение договоров
• Работа с таможенными органами
• Контрактное право
• Валютный контроль

Водитель

• Стаж безаварийного вождения 10 лет
• Опыт работы на автомобилях представительского класса
• Отличное знание маршрутов Санкт-Петербурга и области
• Отличное знание устройства автомобиля
• Работа с путевыми документами
• Английский язык - Intermediate

Как правильно добавить профессиональные навыки при составлении резюме

Профессиональные навыки для резюме - неотъемлемая часть документа,чаще всего обособленно сформированный блок. По ним работодатель определяет возможности соискателя в роли сотрудника компании. Выбирать их нужно внимательно, чтобы привлечь рекрутера, с которым будет проходить дальнейшая беседа.

Прежде чем углубиться в определение профессиональных навыков, рекомендуем всем соискателям, или тем, кто только собирается найти новую перспективную работу, ознакомиться с интернет курсом: «Новая работа: стратегия, подготовка, поиск.» За три дня вас научат представлять себя наилучшим способом.

Основные правила для описания профессиональных знаний и навыков в продающем резюме:

Следует писать информацию, подходящую для конкретной должности

Общие навыки

• Техническими умениями;
• Лидерскими качествами;
• Маркетинговыми способностями;

Особые навыки

• Планирование;
• Опыт закупок;
• Анализ продаж;
• Опыт переговоров;
• Опыт работы с возражениями;
• Опыт прямых продаж;
• Опыт мерчандайзинга;

Оптимальное количество умений в резюме – 6-9

Примеры описания навыков

• Пунктуальность;
• Организованность;
• Исполнительность;
• Аккуратность.

• Знание ГК, ТК и НК РФ;

• Опыт вождения (15 лет);
• Аккуратный стиль вождения;
• Вежливое общение с клиентами;

• Zerply . Эта социальная сеть получила высокую оценку среди разработчиков и дизайнеров, так как там удастся опубликовать портфолио;
• CVmaker . Сервис подойдет для создания стандартного, но стильно сделанного резюме. Он предоставляет шесть бесплатных шаблонов, оформленных в классическом стиле.

Для каждой профессии важны свои умения, что обязательно нужно учитывать. После составления резюме следует представить себя в роли руководителя, которому нужен работник на вашу должность. Вносить изменения следует до того момента, пока вас не устроит результат. Не нужно делать очень длинный список, иначе резюме отложат в сторону.

Профессиональные навыки в резюме – примеры и рекомендации

Хорошее резюме должно иметь сфокусированный, презентабельный и лаконичный блок навыков, знаний и умений. У этого блока есть как минимум одна важная цель.

• Презентабельность.
• Лаконичность.

Соответствие требованиям вакансии

Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель» . Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.

Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий , смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.

Презентабельность

По сути, просто необходимо конкретизировать некоторые навыки. Факты вызывают больше доверия, лексикон показывает вашу экспертность, уточнения лучше вас описывают.

Лаконичность

• Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
• Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр «избыточно квалификацирован ».

Распространенная ошибка

Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:

• Результативность.
• Целеустремленность.
• Коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость.
• Обучаемость.
• Инициативность.
• И так далее.

Печально то, что это пишут почти все. Такой набор качеств, увы, не гарантирует приглашение на собеседование и не делает вас ценнее в глазах HR-специалистам.

Есть два способа презентовать себя лучше :

1. Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
2. Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро - выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!

Примеры описания навыков

Ниже я приведу некоторые примеры профессиональных навыков и умений в резюме. Я выбрал несколько должностей разного уровня для этого.

Ключевые навыки для резюме - что написать, примеры для разных профессий

Что такое - Профессиональные навыки для резюме

Профессиональные качества – это совокупность личных качеств и навыков, которые специалист приобрел при профессиональной деятельности. Они помогают совершенствоваться в дальнейшем, приносить пользу организации.

Нередко в резюме обнаруживают качества, только условно являющиеся профессиональными. Например, развитое чувство юмора. Если рекрутер ищет человека на вакансию юриста, он не оценит это качество высоко. Но для ведущего корпоративов его можно считать профессиональным. Рассмотрим подробнее вопрос, что писать в профессиональных навыках в резюме.

Какие профессиональные навыки указывать в резюме

Основные правила для описания профессиональных знаний и навыков в резюме:

• Лаконичность. Если писать мало информации появится сомнения о профессионализме. При избыточном количестве пунктов читать резюме будет трудно. Лучше выбирать среднее количество умений – 6-9;
• Соответствие требованиям конкретной вакансии. Необходимо позиционировать себя по уровню «исполнитель-руководитель», чтобы при просмотре резюме рекрутер сразу понял, с кем имеет дело;
• Презентабельность. Информация в резюме должна звучать сильно и красиво. Следует писать конкретно. Например, опыт продаж (5 лет в оптовом отделе). Если есть опыт управления персоналом, нужно указать в документе, сколько человек было в коллективе.

Следует писать информацию, подходящую для конкретной должности

Общие навыки

Умение налаживать контакт с контрагентами в письменной и устной форме, достижения в сфере обслуживания, организации рабочего процесса, ораторский опыт и другие способности работодатель обязательно оценит. Но в любой сфере ценятся работники с высокой мотивацией на результат, инициативой, энергичностью при решении вопросов, грамотной речью, скоростью при принятии решений, ответственностью. Это то, что поможет подняться по карьере.

Соискатели часто указывают, что кандидат должен обладать:

• Техническими умениями;
• Лидерскими качествами;
• Маркетинговыми способностями;
• Опытом организации и управления процессами.

Современный рынок труда требует новых знаний современных технологий. Чтобы получить востребованную интернет-профессию, часто требуется дополнительное обучение.

Особые навыки

Есть особые умения, которыми обладают профессионалы. Список обобщен и подходит не для каждой специальности.

Профессиональные навыки в резюме бывают следующие:

• Знание иностранного языка (конкретный язык и уровень);
• Знание языков программирования;
• Навыки делового общения (письменного и устного);
• Оперативность в поиске информации;
• Планирование;
• Опыт закупок;
• Анализ продаж;
• Опыт переговоров;
• Опыт работы с возражениями;
• Внимательность при подготовке отчетов;
• Готовность к работе в команде;
• Самостоятельность при принятии решений;
• Способность к использованию способов убеждения;
• Опыт работы с программами (1C, Word, Excel);
• Умение обращаться с оргтехникой;
• Опыт телефонных продаж («холодные», «горячие» звонки);
• Сбор и подготовка статистических данных;
• Опыт прямых продаж;
• Работа с коммерческими предложениями;
• Опыт мерчандайзинга;
• Мотивация и обучение сотрудников.

Каждая профессия требует наличия определенных способностей. Их крайне необходимо указать в соответствующем разделе резюме. Среди перечисленных умений можно обнаружить подходящие для конкретной специальности.

Оптимальное количество умений в резюме – 6-9

Примеры описания навыков

Важно понимать, что перечень профессиональных навыков в резюме необходимо согласовать с требованиями для конкретной должности. К примеру, аккуратность сложно назвать обязательным профессиональным качеством топ-менеджера. Но для секретаря это будет ощутимым достоинством. Поэтому при написании резюме следует учесть, насколько актуально умение для вашей профессии.

Стандарты и примеры наиболее успешных резюме вы можете увидеть в книге Владимира Якуба. Дипломированный специалист и преподаватель МВА, один из лучших хедхантеров России делится своим опытом и примерами в своей книге «Выигрышное резюме. 1:0 в Вашу пользу!» Купите книгу, продайте себя и сделайте успешную карьеру!

Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта

Должность продавца-консультанта привлекает многих. Но не каждый надолго остается в этой роли. Для вспыльчивых и конфликтных людей профессия не подходит. Сангвиники и флегматики обычно добиваются в ней больших результатов.

Основные навыки для резюме продавца-консультанта:

• Умение заинтересовать покупателей;
• Умение работать с возражениями, предотвращения конфликтов;
• Знания о товарах в конкретном магазине (одежды, техники);
• Индивидуальный подход к покупателю, определение его потребностей и помощь при выборе.

Пример описания профессиональных навыков бухгалтера

Рассмотрим, какие качества для резюме нужны бухгалтеру:

• Пунктуальность;
• Организованность;
• Исполнительность;
• Аккуратность.

Умения, которые нужно указывать в документе:

• Оформление первичных документов;
• Работа с большими объемами информации;
• Знание ГК, ТК и НК РФ;
• Знание правил и опыт ведения бухгалтерского и налогового учета.

Пример описания профессиональных навыков водителя

Ключевые навыки для резюме могут быть следующие:

• Опыт вождения (15 лет);
• Знание Москвы и Московской области;
• Аккуратный стиль вождения;
• Вежливое общение с клиентами;
• Права категории C, стаж вождения без аварий – 7 лет.

Пример описания профессиональных навыков юриста

Профессиональные навыки и умения в резюме юриста:

• Знание программ «Консультант плюс» и «1C»;
• Знание договорного, трудового и хозяйственного права;
• Опыт пользования сервисами «Мой арбитр», «Картотека арбитражных дел»;
• Грамотное составление процессуальной и юридической документации.

Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)

Навыки для резюме на руководящую должность:

• Создание с «0» эффективной деятельности коммерческой службы (отдел маркетинга, продаж)
• Опыт управления персоналом до 1 тыс. человек (мотивация, обучение, подбор и увольнение);
• Изучение рынка (анализ конкурентоспособности организации и запросов клиентов);
• Прогноз и выполнение плана по продажам.

Пример описания профессиональных навыков секретаря

Основные навыки для секретаря:

• Владение английским языком (уровень);
• Знание основ делопроизводства;
• Опыт пользования программами MS Office;
• Владение оргтехникой.

Какие ключевые навыки указать в резюме

Правило № 1 (самое важное) - навыки должны соответствовать должности, которую вы ищете.

Во-первых, нужно четко контролировать уровень «исполнитель-руководитель». Пример типичной и часто допускаемой ошибки: ищут работу руководителя (директора), а в списке навыков в резюме пишут много умений специалистов низшего звена.

В резюме должно быть четко видно кто вы - руководитель или подчиненный. От этого зависит качество предложений на работу.

Во-вторых, нужно оценить стиль и содержание вакансий, на которые вы претендуете и уже в соответствии с этим описывайте себя в резюме.

Чтобы точно понять, какие ключевые навыки написать в резюме, найдите 5-7 подходящих вам вакансий, проанализируйте и скопируйте оттуда основные требования и обязанности. Конечно, в процессе копирования что-то придется подкорректировать, но вам, по большому счету, ничего не нужно придумывать из головы. Все уже придумано до вас.

Если вы будете писать навыки в резюме с учетом описания вакансий, вас будут звать на собеседования чаще.

Используйте это и работа вас сама найдет.

Очень частая ошибка

В своей работе по составлению резюме постоянно встречаю в резюме описание навыков и способностей суперчеловека и ультрасотрудника:

• Целеустремленность.
• Коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость.
• Инициативность.
• Работоспособность.
• Высокий уровень дисциплины.
• Нацеленность на результат.
• Высокая обучаемость.
• Системное мышление.

Если раньше это было смешно, то теперь уже перестало. Надоело. Все пишут одно и то же, и никто не вдается в смысл этих слов. А скрытый смысл набора этих слов - «возьмите меня на работу».

Как исправить такую ошибку. Выберите одну (максимум две!) свои способности и напишите про каждую из них по предложению.

• Умею начинать дела и доводить их до успешного завершения.
• Регулярно учусь и повышаю квалификацию (нравятся семинары и вебинары школы «АБВ», подписан на новости сайта abc.ru, участвую в отраслевых конференциях).

Как описать навыки в резюме

По возможности, пишите конкретно, но лаконично. Бывает трудно объединить две эти вещи, но если вы видите, что это сделать можно, делайте.

Например: большой опыт продаж (8 лет опыта, из них 3 года - начальник отдела).

С одной стороны вы пишете про навыки продаж, с другой стороны приводите серьезные доказательства этого. Это умно и красиво.

Отдельно хочется сказать про компьютерные навыки в резюме. Если вы программист, вам нужно подробно описать владение программами и технологиями. Если же вы руководитель, вам достаточно будет одной фразы типа «уверенное владение ПК».

Примеры написания ключевых навыков (из реальных резюме)

Пример из резюме PR-менеджера:

• Опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ).
• Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (+ опыт развития интернет-проектов с нуля).
• Опыт переговоров и продаж (более 8 лет).
• Уверенное знание ПК.
• Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).
• Легко выступаю на публике.

Образец ключевых навыков для резюме директора:

• Опыт работы в производстве - 17 лет (в машиностроении около 11 лет).
• Опыт управления персоналом - 15 лет.
• Опыт запуска производственных участков с нуля.
• Опыт автоматизации и увеличения эффективности производств.
• Хорошее знание профильной документации (нормативов, гостов, стандартов, регламентов и т.д.).
• Английский язык - intermediate.
• Уверенное владение ПК (знаю SAP R/3).

Виды ключевых навыков

Навыки показывают, что Вы умеете, а не то, какой Вы человек. Важно различать ключевые навыки и личностные качества. Распространенная ошибка - мешать навыки с личностными качествами и указывать, например, наряду с навыками ведения переговоров стрессоустойчивость, ответственность и т.п.

Ключевые навыки в резюме можно разделить на группы:

• Коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, деловое общение;
• Организаторские способности, навыки планирования, распределения ресурсов, ведения проектов;
• Лидерские качества, навыки управления людьми;
• Аналитические способности, генерация идей, стратегическое мышление;
• Прикладные навыки; Навыки, специфические для той или иной профессиональной деятельности.

Ключевые навыки в резюме

Коммуникативные навыки:

• Умение вести переговоры
• Навыки разрешения спорных ситуаций
• Навыки улаживания конфликтов
• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
• Навыки публичных выступлений
• Умение убеждать
• Грамотная устная и письменная речь

Организаторские навыки:

• Тайм-менеджмент
• Ведение проектов
• Умение работать в режиме многозадачности
• Работа с большим объемом информации
• Стратегическое планирование
• Бюджетирование

Лидерские навыки:

• Руководство людьми
• Мотивация сотрудников

Прикладные навыки:

• Опытный пользовать ПК, знание MS Office
• Ведение деловой переписки
• Делопроизводство, кадровое делопроизводство
• Знание иностранных языков
• Знание законодательства, умение работать с правовыми базами
• Знание ГОСТов, СНИПов
• «Слепая» печать (русский, английский)

Как и в целом при составлении резюме, при указании ключевых навыков в резюме необходимо придерживаться принципа релевантности. Ключевые навыки должны соответствовать цели резюме. Не нужно указывать все свои навыки, вне зависимости от вакансии, на которую Вы претендуете. Укажите только профессионально значимые для конкретной вакансии навыки.

Используйте формулировки из описания вакансии. Это необходимо для того, чтобы Ваше резюме хорошо искалось рекрутером по фильтрам.

Структурируйте навыки в удобный для чтения список. Не переусердствуйте с перечислением большого списка навыков. Это может создавать впечатление формального подхода к составлению резюме и говорить о Вашем неумении вычленить главное.

Возможные профессиональные навыки

Стоит понимать, что в этом разделе резюме нужно указать свои основные умения. Если у вас нет еще стажа работы, то можно вписать результаты преддипломной практики. Практически во все резюме можно вписать такие навыки:

• работы с ПК;
• знание иностранных языков (с указанием вашего уровня) – это может быть свободное владение, возможность воспринимать письменную информацию и переводить ее со словарем;
• умение анализировать документы;
• планирования работы и организации процесса труда;
• умение быстро принимать решения.

Но их стоит использовать в тех случаях, если у вас нет практического опыта и каких-либо достижений.

Навыки для профессий, связанных с общением

Отсылая резюме на появившуюся вакансию продавца-консультанта необходимо расписать свой опыт и указать то, что вы умеете делать. Профессиональными навыками продавца могут быть следующие:

• опыт общения и прямых продаж;
• умение приспосабливаться и искать подход к клиенту;
• возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением;
• готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;
• умение отстраняться, но при этом выполнять свои обязанности;
• способность решение проблем без привлечения администрации.

Вам надо убедить работодателя, что вы можете общаться с людьми и продавать товары.

А вот для психолога будут уже другие требования. Ему можно указать то, с чем он работал и что умеет делать лучше всего. У него могут быть такие профессиональные навыки:

• осуществления диагностики личности, взаимоотношений;
• решения проблем в коллективе и семье;
• проведения тестирований и интерпретаций их результатов;
• проведения тренингов;
• решений проблем личностного роста;
• слушания, сопереживания, успокаивания;
• поиска подходов к каждому клиенту;
• осуществления психологических реабилитационных мероприятий;
• работы с фобиями, потрясениями, стрессами.

Из чего выбрать

Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:

• навыки межличностного делового общения;
• умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
• внимание к различным нюансам и деталям;
• способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
• умение проявлять гибкость;
• навыки управления проектами;
• деловое лидерство.

Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.

Умения лидеров

В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.

В качестве навыков можно указать такие умения:

• разрешать конфликтные ситуации;
• планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
• принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
• критически мыслить;
• эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
• применять мотивационные программы;
• стратегически и творчески мыслить;
• вести переговоры;
• коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.

Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.

Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.

Профессии связанные с общением

Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:

• умение управлять временем;
• опыт личностного общения и успешных продаж;
• грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
• творческий подход к продажам;
• умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
• способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;
• навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.

Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:

• владение английским, итальянским, французским или другим языком;
• уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
• навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке;
• умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.

А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:

• мотивированность на результат обучения;
• высокая энергичность и инициативность;
• умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
• наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
• умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

Общим для всех этих профессий является главное умение - наладить контакт с людьми.

Наиболее популярные образцы

• Менеджер по продажам
• Бухгалтер
• Администратор
• Водитель
• Экономист

Зачем писать о профессиональных навыках в резюме

Ваши навыки - это выжимка из вашего опыта. У вас может быть несколько мест работы, серьезный стаж и описание опыта может занимать более одной страницы А4. Это большой объем информации и менеджеру по персоналу придется долго изучать его, чтобы понять, подходите вы под требования вакансии или нет.

Помогите HR-менеджеру, сделайте эту аналитическую работу за него. Этим вы повысите шансы получить приглашение на интервью.

Основная задача списка умений - показать, что вы идеально подходите под требования вакансии. Именно этого принципа я придерживаюсь, когда составляю «продающее» резюме.

Какие профессиональные навыки указать в резюме

Как показать, что вы подходите для вакансии? Есть три правила описания профессиональных навыков и знаний в резюме:

• Презентабельность.
• Лаконичность.

Соответствие требованиям вакансии

Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме.

Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель». Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.

Мне в процессе работы часто приходится удалять или переформулировать многие «исполнительские» фразы из резюме руководителей и директоров. Правильное позиционирование - важная задача.

Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий, смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.

Презентабельность

Ваши навыки должны красиво и сильно звучать. Они должны вас продавать, и в этом вам помогут понятные и простые слова, факты, цифры, профессиональный лексикон или даже жаргон.

Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.

Статья написана по материалам сайтов: rezume2016.ru, my-hr.ru, myself-development.ru, enjoy-job.ru, zdorovo.live.