Мы продолжаем публиковать серию интервью с успешными членами бизнес-ассоциации. Герои материалов рассказывают о том, как начинали бизнес, с какими трудностями сталкивались, как решали проблемы, какие уроки извлекали из ошибок и о многом другом.

Героиня нашего материала - директор сети салонов «Паркетные идеи» Ирина Спокойная. Несмотря на внешнюю хрупкость, Ирина имеет значительную внутреннюю силу, которая помогает ей преодолевать практически любые препятствия, возникающие на ее бизнес-пути.

За 11 лет предпринимательской деятельности Ирина сталкивалась с разными трудностями: и в работе с клиентами, и с поставщиками, но оптимизм и любовь к делу побуждает двигаться вперед и успешно развивать бизнес. В немалой степени в этом ей помогает поддержка мужа, с которым они в партнерстве ведут дела и знания психологии - кроме профильного высшего образования, полученного в Харьковском национальном университете строительства и архитектуры, Ирина имеет еще диплом психолога.

Ирина, расскажите, как и с чего началась ваша предпринимательская деятельность? Почему решили стать предпринимателем?

Предпринимателем я решала стать, потому что это интересно (смеется). Но на самом деле все было так: я работала администратором в текстильном салоне, это как раз было начало 2007 года - то есть время кризиса. Дела в салоне пошли не очень хорошо, и я попала под сокращение. А так как я уже имела опыт работы с людьми и знала «кухню», то мы решили с мужем продолжить работать в этой сфере. Он меня научил тому, в чем мне не хватало знаний, и мы запустили наш совместный проект - «Паркетные идеи». Почему паркет? потому что у мужа был опыт работы с этим товаром и ему это было хорошо знакомо.

Мы начали работу в 2007 году с маленького офиса, расположенного на Бурсацком спуске. Причем помещение было аж 5 кв. метров! J У нас тогда не было средств, чтобы снять помещение побольше, но уже через год мы переехали в офис 16 метров, а еще через несколько месяцев - в офис 30 квадратов. И в 2009 году мы открыли наш первый салон на улице Плехановской.

Были случаи, когда то, что вы женщина помогало в решении вопросов или, наоборот, мешало?

То, что я женщина мне всегда только помогает. Кроме того, вести успешно переговоры с клиентами и поставщиками мне очень помогает образование психолога, я стараюсь подстроиться под клиента. Поэтому сказать, что у меня есть один проверенный способ найти общий язык с клиентами и поставщиками, не могу. Ведь все разные и подход, который работает с одним не работает с другим человеком.

Но знание психологии не спасает от провалов. Бывало, думаешь, что все ок, покупка или сделка состоится, но тут клиент передумал, а ты уже вложил свои деньги. И приходилось как-то выкручиваться, решать этот вопрос. Рабочий процесс невозможен без провалов, это нормально, если они периодически случаются.

Привлекали ли вы инвесторов для старта/ расширения бизнеса (банки, родственники, друзья)?

Мы никогда не привлекали инвесторов. И наш стартовый капитал в 2007 году составлял 2000 грн.. Для понимания, много это или мало, скажу - что аренда пяти квадратных метров нам стоила 500 грн./мес.

Так как сторонние средства мы не привлекали, то развитие шло медленно. Я вот сейчас понимаю, что открытие офиса всего на 5 квадратов - это была наша ошибка. Такой маленький офис людей настораживает. И только, когда мы переехали в помещение 30 кв., дела пошли намного уверенней. Люди не доверяют, если у предприятия, офиса, магазина и т.д. нет определенного размаха. Но это я понимаю сейчас, с высоты моего 11-летнего опыта.ведения бизнеса.

С какими еще сложностями столкнулись на пути запуска, развития бизнеса?

Сложно было договариваться с поставщиками, нас не воспринимали всерьез: «у вас же только 5 метров площади», «вы ничего из себя не представляете, «нет громкого имени» и т.д. У нас тогда, и правда, были только амбиции, приходилось всего добиваться с боем. Но нам было хорошо, что не было необходимости хранить товар на складе, это обусловлено спецификой нашей группы товаров. Все, что мы предлагаем, все только под заказ.

Но помню случай, когда мы продали одному клиенту ковролин в бильярдную, а он заплатил не всю сумму. И я приехала с грузовой машиной с его заказом, чтоб забрать почти 50% суммы. Открывает клиент машину и говорит: «Нет, это Китай, я платить не буду». Я ему в ответ: «Как Китай? Это Бельгия!» И пришлось мне ездить за представителем компании, у которых мы брали товар, и он подтверждал, что это Бельгия. Я не могла отмахнуться от этой ситуации, так как денег у нас тогда не было. И в конце концов, я заставила его расплатиться, но пришлось побегать.

Я бы сказала, что команда важна уже на более продвинутом уровне, не на начальном. Вот сейчас нам очень важно, какие люди с нами работают, важно, чтобы мы смотрели в одном направлении, важно знать, что тебя не подведут. Я считаю, что правильно подобранная команда - это даже больше, чем 50% успеха компании.

У нас были случаи, когда на этапе собеседования человек вообще не нравился, а рекрутер говорил «давай попробуем!», и оказывалось, человек реально классный. Поэтому я стараюсь не придавать значения первому мнению. Часто бывает, что человек себя классно продает, а на деле оказывается «пустым». Нужно поработать плечом к плечу 2-3 месяца, чтобы понять - настроен человек работать в команде или настроен только на собственные интересы и выгоду. Мы настроены на команду т.к. наша цель — подарить клиенту полы без забот. И люди, которые работают у нас, должны понимать, что они продают эмоцию. Пол - это фундамент дома, важная часть дома. И клиент должен уйти довольный с желанием прийти за продукцией еще.

Вспомните свой самый большой успех и самый большой провал в бизнесе.

К счастью, успехи у нас случаются чаще чем провалы. Кстати, вот недавно была награждена специальным отличием облгосадминистрации, дали звание «Предприниматель года».

Что вдохновляет вас в бизнесе и в жизни?

В бизнесе и в жизни вдохновляют люди, общение с друзьями, родными, коллегами, вдохновляют книги.

Есть ли у вас какой-то личный секрет успеха, которым вы готовы поделится с предпринимателями для достижения успеха?

Личный секрет успеха - это одержимость идеей. Главное хотеть добиться результата, ведь под лежачий камень, как известно, вода не течет. Только ты расслабился - все, ничего не будет.

В 2015 году журналисты РБК поговорили со многими бизнесменами, экспертами и руководителями госкомпаний. Их собеседниками стали совладелец группы БИН Михаил Гуцериев и основатель Alibaba Джек Ма, ректор Высшей школы экономики Ярослав Кузьминов и экс-глава ЮКОСа Михаил Ходорковский, глава Ростеха Сергей Чемезов и предприниматель Владимир Коган. Пятнадцать лучших интервью представлены в этой галерее.​

Сергей Студенников, «Красное & Белое»: «В ретейле ты номер один или никто»

Первый магазин «Красное & Белое» открылся летом 2006 года, когда, по словам его основателя — челябинского предпринимателя Сергея Студенникова, — в стране разразился «реальный алкогольный кризис». Стараясь обратить ужесточение законодательства себе на пользу, бизнесмен из небольшого шахтерского городка, «без бизнес-образования и эм-би-эев», менее чем за 10 лет построил крупнейшую в России сеть магазинов алкоголя. В он рассказал о пути в бизнесе, отношениях с партнерами и планах покорить всю Россию

Сергей Шнуров: «Образ в майке-алкоголичке реализован уже на 120%»​

Фронтмен группы «Ленинград» выпускает собственную линию мужской одежды, занимается ресторанным бизнесом и снимается в рекламе и кино. Но все-таки большую часть доходов ему приносит музыка: за 2014 год группа могла заработать на клубных концертах и корпоративах 250-270 млн руб. В Шнуров рассказал, в чем секрет коммерческого успеха «Ленинграда», почему он не поедет выступать в Донбасс и по какой причине его концерты пользуются равной популярностью у государственников и оппозиции

Сергей Чемезов — РБК: «Как я могу президента консультировать? Я кто?»

Вверенная Сергею Чемезову госкорпорация когда-то занималась экспортом оружия, а теперь создает монополистов на внутреннем рынке. В интересах страны иногда лучше директивно назначать поставщиков, считает глава «Ростеха». Также в он объяснил, как система «Платон» защищает малый бизнес, рассказал о кадровых перестановках в «АвтоВАЗе», сделке по покупке «Трансаэро» и о том, как повлияли на работу «Ростеха» конфликт с Турцией и антироссийские санкции, введенные против «дочек» корпорации и Чемезова лично

Ходорковский — РБК: «Несменяемая власть плоха не потому, что это Путин»

​Экс-глава ЮКОСа Михаил Ходорковский стал обвиняемым по вновь открытому делу об убийстве мэра Нефтеюганска. В он рассказал о новых претензиях следователей, связи уголовного преследования с крупной победой ЮКОСа в Международном арбитражном суде в Гааге (в июле прошлого года суд обязал Россию выплатить бывшим акционерам компании компенсацию в $50 млрд), о возможных последствиях уголовного преследования для «Открытой России» и о подготовке независимых от Кремля политиков

Евгений Ясин — РБК: «Кризис недоверия к власти не проходит»

Бывший министр и известный экономист Евгений Ясин пережил не один финансовый кризис. В он рассказал, чем нынешняя ситуация в экономике отличается от предыдущих, когда может закончиться нынешний кризис и что для этого нужно, а также о том, как продолжит работу возглавляемый им некоммерческий фонд «Либеральная миссия», признанный иностранным агентом, и об эффективности президентского Совета по правам человека

Михаил Гуцериев — РБК: «Я не крыса, с тонущего корабля не бегу»

Группа БИН (Банк инвестиций и новаций) была основана в 1992 году. Сейчас в числе ее активов три нефтяные и четыре строительные компании, почти десяток банков и пять пенсионных фондов, люксовые отели и бизнес-центры, складские комплексы, овощные базы, угольные шахты и радиостанции. В кризис группа БИН может претендовать на звание самого активного инвестора. Откуда у нее деньги и зачем возвращать их в страну, совладелец группы Михаил Гуцериев рассказал в

Владимир Кехман — РБК: «Как грабят Тельмана, так будут грабить JFC»

Группа JFC, которая прежде ввозила в Россию каждый третий банан, и ее владелец Владимир Кехман в 2015 году были признаны банкротами. О конфликте с Германом Грефом, своих влиятельных друзьях и отношениях с кредиторами Кехман, ныне директор Новосибирского театра оперы и балета, впервые

Максим Ноготков — РБК: «Я всего лишаюсь, и финансово мне все равно»

Схватка между Олегом Малисом и Максимом Ноготковым за активы «Связного», начавшаяся в декабре 2014 года после того, как Малис выкупил долг в $120 млн головной компании для всех бизнесов Ноготкова у группы ОНЭКСИМ, выплеснулась в публичное пространство. Малис дал интервью «Коммерсанту», в котором обвинил Ноготкова в сговоре с кредиторами. об этом с Ноготковым

Евгений Чичваркин — РБК: «От такого предложения глупо отказываться»

«Очень здорово все свои усилия и часть своей жизни посвятить тому, чтобы сделать целую страну гораздо свободнее, более открытой, богатой и более процветающей. Так как меня моя страна не хочет, то я надеюсь, что найду применение своей силе в очень близкой и по духу, и по культуре стране». Основатель «Евросети» Евгений Чичваркин хотел стать министром экономики Украины, но получил встречное предложение — возглавить «Укрнафту». О предложении, от которого «глупо отказываться», он рассказал

Основатель Alibaba Джек Ма — РБК: «Я не получал зарплату 12 лет»

За 15 лет бывший учитель английского языка Джек Ма построил компанию, которая захватила Китай, превзошла Amazon, выиграла торговую войну у eBay и провела рекордное IPO. Сегодня Alibaba Group владеет не только сайтами для интернет-торговли, но и разветвленным финансовым бизнесом, собственным облачным сервисом и долей в одной из самых популярных в Китае социальных сетей Sina Weibo. В 2015 году Alibaba пришла в Россию: онлайн-ретейлер AliExpress зарегистрировал здесь юридическое лицо, заключил несколько партнерских соглашений, а сам Джек Ма впервые посетил Россию в рамках ПМЭФ. В первом интервью российской прессе основатель Alibaba , почему инвестировать в Россию нужно именно сейчас, почему все руководители Alibaba младше 45 лет и в чем разница между ошибкой и стратегическим выбором

Основатель ВШЭ — РБК: «У нас слишком образованное население»

Основатель WhatsApp — РБК: «Большинство идей стартапов совершенно глупые»

По данным статистического портала Statista, количество пользователей мессенджера WhatsApp, созданного двумя выходцами из Yahoo — Яном Кумом и Брайаном Эктоном, выросло с 200 млн в апреле 2013 года до более чем 900 млн в сентябре нынешнего. Ян Кум впервые пригласил в гости российского журналиста и рассказал, каково это — быть частью Facebook, о причинах взлета WhatsApp, об отношении к стартапам конкурентов, почему он не любит менеджерскую работу и о какой судьбе для своего мессенджера он мечтает

Алексей Кудрин — РБК: «Главная проблема — полное отсутствие доверия к политике»

Объявленные антикризисные меры властей усугубят проблемы в российской экономике, в результате падение ВВП и стагнация, которая последует за этим, могут растянуться на долгие годы, уверен главный критик правительства, глава Комитета гражданских инициатив и бывший министр финансов Алексей Кудрин. он призвал отказаться от завышенных обещаний и принять «демонстративные» меры, которые бы вернули доверие бизнеса к экономической политике кабинета министров. Одновременно он признал, что без громких отставок в правительстве и топ-менеджменте госкомпаний не обойтись

Начиная и развивая своё дело, обращаете ли вы внимание на то, как меняется рынок, подача продукта, продвижение? Насколько изменился характер конкуренции? Особенно это заметно в малом бизнесе: бизнесмены уже не бьются за место под солнцем, они сотрудничают, не конкурируют, а дополняют друг друга в одной нише, подстраиваясь под разные сегменты целевой аудитории и думают о ценности продукта для людей, а не прибыли для себя. Сегодня у нас в гостях чудесный проект «Бизнес в кедах» и его автор Анастасия Боровицкая. Настя и её команда рассказывают о новом поколении предпринимателей, меняющих многие установки и правила и создающих по-настоящему интересный бизнес, о замечательных людях, которые живут рядом с нами.

Настя, название «Бизнес в кедах» сразу воспроизводит в сознании образ такого свободного, мечтательного, весёлого фрилансера-хипстера. Правильно мы образ считываем? Какая основная идея этого проекта?

И они тоже. :) Но не только. «Бизнес в кедах» о людях и для людей, которые занимаются своим делом, дело очень любят, и при этом оно для них источник дохода. Таких людей много в разных сферах деятельности: в IT, дизайне, консалтинге и других. Это и фрилансеры, работающие самостоятельно, и владельцы небольших компаний. Это и онлайн, и офлайн, магазинчики, кофейни, тортики на заказ, натуральная косметики и много-много всего. Такой формат, когда свой бизнес как стиль жизни: он нравится, приносит радость себе и пользу окружающим, - и этот выбор совершенно осознанный. Нас таких много, и мы в кедах. :)

То есть это всегда бизнес? Хобби, увлечение - это не про вас?

Да, хобби - это другая история. Если человек занимается чем-то для удовольствия и не рассматривает своё дело в качестве источника дохода, это, конечно, не бизнес.

Когда родился проект? Как пришла идея его создать?

Наверное, сама жизнь подсказала эту идею. Мы много общаемся с людьми и заметили, что вокруг очень много тех, кто занимается небольшими проектами, и они такие классные, такие живые, счастливые, горят своим делом. Им нравится такой стиль жизни, нравится то, что можно работать где угодно, когда угодно, с кем угодно. Можно постоянно выходить на новые уровни финансовой свободы. То есть ты сам решаешь: ты хочешь зарабатывать больше и готов тратить на это время и усилия, или тебя устраивает тот уровень дохода, который есть сейчас, и тебе комфортно при этом. Мы решили, что надо этих людей как-то представить, рассказать о них.

У нас не все ещё интервью на сайте: много отснято и в продакшне.

Если посмотреть в интернете, с крупными бизнесменами есть много интервью. А с теми, у кого совсем маленький бизнес? Таких интервью почти нет, а ведь они не менее интересные!

Да, это очень классные люди! Они живут своим делом, вкладывают душу в то, чем занимаются, а дело, так как оно достаточно небольшое, является отражением, продолжением этого человека, соответственно, оно индивидуальное.

Возьмём двух мастеров или коучей-тренеров, которые вроде про одно и то же, а всё равно по-разному у них получается. И в результате одному нравится этот тренер, другому - тот. Прекрасно, что есть выбор!

Например , у неё свой бизнес «Кусочек Счастья», торты на заказ и кондитерские. В интервью для «Бизнеса в кедах» я у неё спросила про конкурентов: казалось бы, много конкурентов в этом бизнесе, но у Ланы есть клиенты, которые с ней уже 7 лет, с самого начала, представляешь? И продолжают заказывать торты именно у Ланы. Значит есть что-то такое в её тортах, чего нет в других, счастье, наверное. :)

Да, я помню Лану, действительно, ощущение, что её проект наполнен счастьем с самого первого шага! Все ваши герои тоже в чём-то дарят счастье. А зрители и читатели вашего блога — они кто?

Эти же самые люди! Мы, например, недавно говорили с Евгенией Любко - основателем сервиса «Пряники» - о том, что для тех, кто работает с персоналом в больших компаниях, очень важно, чтобы сотрудники общались между собой. Когда в компании 200–500 человек, то люди даже не представляют, кто может работать рядом с ними. Они работают иногда даже в разных городах, разных филиалах, и даже 200 человек - это очень много, и зачастую они общаются в каких-то небольших группах. Евгения делает для компаний сервис, который помогает объединять сотрудников - и люди начинают друг друга видеть, по-другому себя осознавать в рамках даже своей компании.

Наша идея очень похожа, только не в рамках компаний, а в рамках сообщества предпринимателей, мы хотим людям, которые работают на себя и увлечены своим делом, показать друг друга, что вот мы все здесь, мы такое же сообщество, формирующееся сейчас очень активно, и мы можем друг друга поддержать и вдохновить. И даже просто от того, что есть люди, разделяющие твои ценности, уже легче становится.

А для тех, кто только-только задумался о создания своего проекта, это, вообще, шикарное подспорье! Вы даёте понимание новичкам, что все эти авторы своих проектов, они такие же живые люди!

Абсолютно верно! Показать, что рядом живут такие же люди, у которых уже всё получается. И что если у кого-то что-то получилось, то это вовсе не значит, что ему просто повезло, или он нашёл какого-то инвестора, или пришла какая-то гениальная идея в голову. Просто те, у кого получается, делают-делают-делают.

Сразу возникают вопросы: а я как могу это сделать? Как я могу для себя это применить?

И зачастую получается слишком большой разрыв между раскрученными именами, историями и реальной жизнью. Нужны истории из жизни, очень похожие. Например Евгения Любко рассказала, как появился их проект: она в своё время прочитала интервью, вдохновилась, рассказала о своей идее своему будущему партнеру и мужу, и это вдохновение подвигло их в этот же день написать первую строчку кода «Пряников». И пошло-поехало, уже 5 лет фирме, растут, развиваются, занимаются очень хорошим делом.

Именно интервью, прочитанное в нужный момент, в котором были идеи и слова, которые отозвались, и сложило весь пазл, идея сформировалась и начала воплощаться.

По какому принципу вы выбираете героев? На какой стадии должен быть бизнесмен, фрилансер, чтобы попасть к вам на интервью?

Совсем недавно мы над этим думали, обсуждали этот вопрос: кто наш герой? И мы сошлись во мнении, что это человек, который уже чего-то достиг в своём деле и готов делиться этими знаниями и вдохновением с окружающими . Потому что на определённом этапе ты сначала растёшь - и как предприниматель, и как личность. Бывает, на первых порах просто осознаешь себя в новой роли, а вот потом наступает момент, когда ты готов и хочешь делиться. Но не своим продуктом - к этому ты готов с первого дня, ты ради этого и идёшь в бизнес.

А делиться с коллегами, с сообществом, с миром своими знаниями, своим опытом, своей энергией. Делиться той ценностью, которая сформировалась, наработалась за это время.

Настя берёт интервью у Владимира Мохунова (проект «Флористика #F42»)

Речь об опыте именно в бизнесе?

Когда ты становишься предпринимателем, тебе нужны более практические, конкретные вещи. Поэтому наши герои делятся только личным опытом, личными знаниями, личными впечатлениями.

Да, не всегда можно дать какую-то конкретную инструкцию типа «Делай это так!». Просто копировать других нет никакого смысла. Нет готовых рецептов. Надо смотреть, думать, сравнивать, и всё время задавать себе вопросы: «А как я могу это применить у себя? Как я могу это сделать?» Бывает очень полезно посмотреть, как сделали это разные люди, и при этом понимать, как хочешь это сделать именно ты, - и из всего этого может родиться вообще нечто третье.

Когда мы разговаривали с Евгенией Старовойтовой, она делает украшения из камней, Женя сказала: «Если я буду постоянно смотреть на кого-то и копировать, то получается, что это не мои мысли, и я тогда пойду не своим путём, я всё равно должна всё пропускать через себя».

Настя, расскажи о процессе работы над проектом: у вас очень качественные съёмки, монтаж, сайт, тексты - это всё требует затрат.

Мы же сами из этой сферы, много лет занимаемся видео, наша компания называется «Кинодвижение». Мы делали и телевизионные передачи, и другие контентные проекты, постоянно занимаемся продакшном и продвижением видео, специализируемся на продвижении бизнеса и личных брендов с помощью видео и интернета. Поэтому в этом мы разбираемся, это мы знаем, это всё абсолютно наше, любимое и родное.

Это как раз твой личный бизнес в кедах?

Можно и так сказать. :) Мы занимаемся видео и эти же ресурсы используем, чтобы запустить «Бизнес в кедах»: на своей производственной, интеллектуальной и креативной базе.

Планируется ли монетизация проекта?

Планируется, конечно, ведь это бизнес-проект. Но пока он на той стадии, когда мы в него только вкладываем.

Контентные проекты в этом смысле достаточно интересные, контент ведь не появится за одну минуту. Вот у вас сайт настолько наполненный, но это ведь большой труд. Пока ты дойдёшь до той точки, когда появится отклик, будет затрачено немало времени и сил!

Идеи монетизации есть, они прорабатываются, но пока сложно сказать что-то конкретное. Вот когда мы уже начнём монетизировать…

…тогда мы снова возьмём у тебя интервью, но придём уже с другими вопросами!

Да! Вот тогда расскажу, что пошло, что не пошло. Одно дело - идеи, мысли и планы, а другое - реализация.

Вы сейчас продвигаете проект, рекламируете его?

Мы хотим попробовать такую историю: продвигаться без вложений. Есть некий спортивный интерес в этом направлении. Посмотрим, что из этого получится. Может даже хороший кейс. :)

Например Евгения Старовойтова ни копейки не вложила в своё продвижение, при этом бизнес прекрасно идёт, заказы есть, и ей этого хватает. Значит, эта история реальная, работающая, и значит, можно попробовать так продвигать не только бизнес, который производит реальные физические вещи, - попробуем и контент-проект так продвигать.

Мы разговаривали с Ветой Курганской, она у нас как раз отвечает за соцсети, о том, что это сложная задача. Сначала она хотела рекламный бюджет. Но решили: давай попробуем, нам ничто не мешает так сделать сейчас. Правильно?

Ты знаешь, у нас были в гостях предприниматели, которые тоже не занимаются платной рекламой вообще. То есть это такой нативный маркетинг: он построен на хорошем контенте, который цепляет, и на крутом продукте, который нужен людям.

Да, если несёшь ценность, то люди о тебе всё равно будут рассказывать, о тебе будут узнавать, к тебе будут приходить новые клиенты.

У нас нет цели просто быстро собрать миллионную аудиторию, но которая на самом деле «не наша», которая просто случайно зашла на сайт… Хотя мне, конечно, хотелось бы.:) Я человек нетерпеливый - скорее-скорее результаты! На самом деле гораздо лучше планомерно идти, делая продуманные шаги, и тогда вокруг тебя будет формироваться аудитория, которой нужно то, что ты делаешь.

Вот мы попробовали платно продвигать интервью с Наталией Франкель на Фейсбуке. Охват большой, но просмотров мало. А при продвижении, как ты говоришь, нативными способами охват этого же интервью гораздо меньше, а просмотров гораздо больше. Потому что тогда его видят люди, которым это нужно, которым это интересно, это та аудитория, для которой мы и работаем.

Лично для меня самый большой смысл такого продвижения в том, что ты не «покупаешь внимание», а ты реально его зарабатываешь, заслуживаешь, и человек этот с тобой потом остаётся.

При том, что наша целевая аудитория - люди открытые, интересующиеся, они так или иначе всё равно нас найдут, потому что мир тесен. Когда-нибудь мы всё равно встретимся, если мы нужны, полезны и интересны друг другу! Поэтому пока с помощью рекламы нет никакого смысла ускорять этот процесс.

Мы, кстати, об этом подробно говорили в интервью с Варварой Лялягиной, она сама журналист и блогер и учит других творческих предпринимателей, как продвигать свой бизнес с помощью блога. И Варвара несколько раз повторила очень важную мысль: такое продвижение не происходит быстро, и не нужно проверять «выросла ли картошка» сразу же, нужно подождать, пока она вырастет. И ты делаешь все правильно: ухаживаешь - пропалываешь - поливаешь. И потом ты получаешь богатый урожай, такой, какой хотел. Ты работаешь на тот результат, который тебе нужен, и получаешь именно то, что хочешь. И это твоё «от и до».

На какие основные триггеры («болевые» точки) аудитории воздействуете, чтобы они оставались с вами?

Мы рассказываем реальные настоящие истории.

Предпринимателям нужен полезный контент. Причём полезность не сугубо практическая, иногда хочется отвлечься, «мозг проветрить», а потом ты возвращаешься к своему делу и не буквально всё это применяешь у себя, а что-то из интервью − раз! - и сработало, что-то сложилось - нашлись ответы на какие-то внутренние вопросы.

Например в интервью с Наталией Франкель. В нём очень много полезных практических вещей, причём не только для тех, кто делает мероприятия.

Например Наталья говорит о том, что работает с профессионалами, но история это не распространённая, люди обычно стараются на этом экономить. А на самом деле если мы будем работать с профессионалами - чем бы мы ни занимались - это даст тот самый положительный эффект, который работа с профессионалами и даёт. Люди не тратят твоё время и гарантированно дают нужный результат чётко в те сроки, о которых договорились. Это же все могут у себя применить, не важно, чем ты занимаешься: организуешь мероприятия или занимаешься ремонтом квартир.

Даже если ты читаешь или смотришь интервью об интересном бизнесе из своей сферы, по своей теме, можно таким образом под другим углом на своё дело посмотреть.

Да! Потому что люди по-разному подходят к решению даже одной и той же задачи. Может, ты бьёшься в закрытую дверь, а рядом - вот, пожалуйста, иди - там и стены даже нет, там широкая дорога.

Это всё про полезность, ценность правильного контента.

Ещё есть момент общения, объединения . Когда мы разрозненные, нам гораздо тяжелее. А когда мы понимаем, что есть такие же люди, то ты можешь даже лично их не знать, но внутри тебя поддерживает то, что на таких же ценностях люди строят свои бизнесы.

И, кстати, обратила ли ты внимание, как меняются ценности?

Формат «Бизнеса в кедах» в чём? В том, что люди занимаются своим бизнесом и хотят получать от этого радость. И получают. Хотят вести определённый образ жизни. И ведут. Для них бизнес не только равно деньги. Для них бизнес ещё и самореализация, определённый образ жизни, радость от того, что ты делаешь, свобода, которой обладаешь благодаря этому. И обязательно такие предприниматели хотят, чтобы была польза для мира, для клиентов. Нет такого: сделал, продал, а что там дальше не важно.

Абсолютно новое мышление формируется. Людям стало важно, каким именно бизнесом заниматься. Это не те истории, когда кто-то хочет заниматься каким угодно бизнесом - лишь бы деньги приносило. Предприниматели «в кедах» занимаются любимым делом!

И плюс свобода . Люди уходят из найма, когда они там не могут самореализовываться и делать это в удобном для себя виде, ритме. Когда они работают в большой компании, им нужно быть жёстко встроенными в какие-то рамки, многим людям это тоже не нравится. Таким людям нравится проявлять себя так, как им это комфортно и с кем комфортно. Выбирать себе не только помощников и партнёров, но даже заказчиков и покупателей.

И у героев «Бизнеса в кедах» очень развито чувство умеренности: когда, с одной стороны, ты стремишься расти - любой бизнес хочет быть успешным, любому бизнесу нужны клиенты, - а с другой стороны, люди не гонятся за прибылью любой ценой.

На эту тему есть очень интересная история. У нас было интервью с Русланом Дудником о том, как предпринимателю продвигаться через Телеграм. Он это всё опробовал на своих тренингах по ЗОЖ, и у него очень хороший результат получился. Я написала об этом Марии Губиной, на что Мария мне ответила, что ей не нужен рост в 4-5 раз, сейчас её устраивает тот уровень, который есть. Это же так классно! Это прекрасное чувство умеренности, когда ты не стараешься откусить кусок пирога, который не съесть.

Иногда неконтролируемая масштабируемость может привести к такому эффекту, что всё потеряет наполненность, потеряет осмысленность.

И очень многие во время интервью говорят: «Мне не нужно 1000 заказов, мне достаточно тех ста, что у меня есть, но я делаю их с душой».

Это люди, которые очень хорошо осознают себя и свои потребности. И целенаправленно строят свой бизнес, становятся высококлассными специалистами, экспертами. И тогда ты не просто внешне - ты и внутренне меняешься: ты растёшь личностно, становишься абсолютно другим человеком. И при этом становишься все более востребованным в профессиональной сфере. И если ты хороший специалист, у тебя всегда будут заказчики и клиенты.

У твоего проекта довольно глобальная миссия! Как ты справляешься со всем?

Одному тут не справиться - нереально. На месяц, на два тебя хватит не спать ночами, но потом всё. С контентными проектами так нельзя.

Если есть команда или хотя бы идеи по формированию этой команды и понимание, что ты один не справишься, тогда ты можешь делать что-то на том уровне, на котором тебе самому нравится, длительный период, а не выгореть за короткий промежуток времени. Да, драйв, кураж, но на этом долго не протянешь.

Твоя команда - это кто?

Со мной очень большая команда работает, без нее бы ничего не получилось.

Нас около 10 человек. Видеооператоры, монтажёры, специалисты по SMM и SEO, копирайтер, администратор…

Сама я не монтирую, тексты не выписываю, потому что, если ещё в это погружаться, тогда ни на что времени не останется. Нельзя всё взваливать на себя, в какой-то момент всё равно нужно делегировать, даже пусть и пересиливая себя, думая «если хочешь, чтобы было сделано хорошо, сделай это сам».

Что-то большое и хорошее мы можем сделать только командой. Даже иногда временной командой. Вот Наталия Франкель (всё время возвращаюсь к этому интервью, настолько оно ценное оказалось) на большой проект набирает команду помощников, волонтёров, но их нет постоянно рядом. В нужный момент ты обращаешься к тем людям, которые сегодня могут тебе помочь. Но ты не берёшь их в штат. Ты взаимодействуешь с человеком по конкретной задаче сегодня. На время вы становитесь командой. И это очень полезная идея для малого бизнеса.

В чём ценность такого подхода?

Есть такое пафосное выражение «менять мир». Но если смотреть на эту фразу спокойно, без пафоса, то именно такое предпринимательство, основанное на ценностях, о которых мы говорим в этом интервью, и меняет мир. И этот тренд подхватывают люди с совершенно разными взглядами на жизнь, с разным опытом. Разного возраста. Я знаю людей, которым уже за сорок, и до этого они работали по найму. И они оставляют работу и открывают свой бизнес. Это абсолютно осознанное решение, не случайно так получается, не обстоятельства так сложились - они сами пришли к этому.

У Евгении Громовой в WorkLine Group - они очень серьёзные ребята - проводились исследования о возрасте. И вот она говорит, что сегодня у определённой части людей восприятие себя в определённом возрасте уже не то, что было раньше, многие полны сил и энергии далеко за… Сегодня бабушки и внуки могут говорить на одном языке, и у людей за 60 могут быть и интересы, и активность на уровне 30-летних. Это один из примеров того, что мир постоянно меняется, и нужно постоянно смотреть вокруг, чтобы замечать эти перемены. Мир так изменился сейчас, что всё стало очень гибким, очень таким подвижным. И человек сам может делать свою жизнь яркой, насыщенной интересной. Заниматься своим любимым делом, приносить людям пользу, ощущать радость и обеспечивать себя тем, что тебе нужно в материальном и духовном плане, это как раз и есть «бизнес в кедах».

Вот такой интересный разговор получается, когда приглашаешь в гости того, кто на одной волне с тобой. Мы помогаем предпринимателям строить систему продвижения продукта, Настя рассказывает о конкретном практическом опыте свободных бизнесменов. Знакомы ли вы с её проектом? Искренне рекомендуем.

Деловая газета «Ведомости» периодически публикует в своих номерах интервью с известными бизнесменами и предпринимателями. Читать их интересно и очень полезно, ведь это реальный опыт реального человека, чьи идеи работают в жизни. Примечательно то, что с недавнего времени издание занялось составлением тематических коллекций из ранее опубликованных ТОПовых статей, и издаёт их в виде приложения-журнала для iPad под названием «Ведомости. Коллекция ».

У каждого человека есть свои критерии к качеству получаемой информации. Ваш покорный слуга уже давно избрал для себя единственный такой критерий - компетентность создавшего эту информацию по данному конкретному вопросу. Я не хочу слушать лекции о бизнесе от человека, который сам не достиг успехов в бизнесе. В этом плане один из последних выпусков «Ведомости. Коллекция», вышедший под названием «Лидеры мирового бизнеса» - настоящий бриллиант для всех, кому интересны мысли и идеи людей, добившихся реальных высот и успеха в предпринимательстве.

В выпуске собраны 10 лучших интервью с людьми, чьё положение как минимум говорит о их способности видеть дальше других и думать иначе чем многие. Согласитесь, довольно полезно послушать председателя правления General Electric и президента Ferrari.

Помимо этого читатель сможет увидеть знаменитостей мирового уровня в совершенно непривычном свете, а именно - в качестве успешных предпринимателей. Оказывается, Роберт Де Ниро достиг успеха не только в качестве актёра.