Уже на протяжении более двух десятилетий «Ростелеком» занимает на территории РФ одну из лидирующих позиций в сфере оказания телекоммуникационных услуг. Это и интернет – трафик, и телефония, и цифровое ТВ, и сотовая связь.

На сегодняшний день компания «Ростелеком» — это предоставление качественной мобильной связи, которая адаптирована для большой аудитории пользователей. Провайдер предоставляет своим пользователям различные тарифные планы, из которых каждый сможет подобрать наиболее соответствующий его запросам и предпочтениям.

Мобильная связь от Ростелеком

Сегодня Ростелеком, в дополнение к основным услугам, предлагает своим клиентам широкий набор тарифных планов мобильной связи. Теперь у каждого пользователя есть возможность совершать звонки, переписываться путем отправки СМС – сообщений и путешествовать во всемирной сети, благодаря предоставленному интернет – трафику.

Однако для того, чтобы подобрать оптимальный для себя вариант, абонент должен ознакомиться со всей линейкой предлагаемых продуктов мобильного оператора. Тщательно изучить все особенности тарифных планов. Это позволит сделать выбор в пользу наиболее выгодного тарифа, оградив себя от возможных ошибок. Стоимость может отличаться в зависимости от того, в каком регионе РФ проживает абонент мобильной связи Ростелекома.

Отметим, что на всех тарифных планах за входящие вызовы плата не начисляется.

Сотовая связь тарифы и условия

Среди тарифов Ростелекома на мобильную связь каждый абонент может найти наиболее подходящий ему вариант. В линейке тарифных планов компании есть предложения для клиентов с разными потребностями и материальными возможностями. Остановимся на каждом тарифе подробно.

Новая история

Тариф «Новая история» входит в категорию наиболее приемлемых по стоимости тарифов Ростелекома. Он, в свою очередь, включает в себя три различных его разновидности с одинаковым размером абонентской платы. Для Москвы плата составляет 220 рублей в месяц.

Не входят в тарифный план и оплачиваются отдельно:

Если количество минут в рамках тарифа исчерпано, то плата за звонки будет начисляться, исходя из следующих цен:

• Внутрисетевые вызовы – бесплатно в неограниченном объеме;
• Вызовы на телефоны других сотовых операторов в домашней зоне будут обходиться в 1,5 рубля за минуту;
• За вызовы на номера прочих операторов на территории России придется заплатить 2 рубля за минуту.

Везде

Тарифный пакет «Везде» в рамках тарифного плана «Новая история», помимо общих для каждого пакета услуг. Включает в себя 200 минут на исходящую связь с абонентами других операторов домашнего региона и 3 Гб интернет – трафика ежемесячно. Клиенты имеют возможность получить дополнительный трафик в обмен на минуты.

В разговоре

В пакет «В разговоре» входит 400 минут исходящей мобильной связи на номера других операторов в границах домашней зоны и 0,5 Гб трафика в месяц. Список остальных услуг такой, как и у двух других пакетов в рамках ТП «Новая история». Абонентам также доступна замена минут на интернет – трафик.

В сети

Пакет «В сети» предназначен для людей, активно пользующихся интернетом. Им ежемесячно доступно использование 6 Гб интернет – трафика, но бесплатных минут на совершение звонков на телефоны других мобильных операторов не предусмотрено. Без взимания платы можно общаться только внутри сети.

Целая история

Данный тарифный план относится к средней ценовой категории и предназначен для пользователей со стандартным набором требований.

Величина ежемесячной абонентской платы за пользование тарифом составляет 400 рублей. В рамках тарифного плана абонентам предоставляется:

Оплачиваются отдельно и не включены в тариф:

• Исходящие вызовы в государства СНГ 30 рублей за минуту;
• Исходящие вызовы в европейские страны – 49 рублей за минуту;
• В другие страны мира – 69 рублей за минуту;
• Мультимедийное сообщение в пределах РФ – 5 рублей;
• CMC за пределы России – 5,5 рублей.

Если до окончания периода использовано все количество минут:

• Внутрисетевые вызовы предоставляются бесплатно в неограниченном объеме;
• Вызовы на номера других операторов в домашнем регионе стоят в 1,5 рубля за минуту;
• Стоимость вызовов на номера других операторов на территории России составляет 2 рубля за минуту.

Если исчерпан пакет CMC, то плата за отправление сообщений составит:

• CMC на номера внутри сети предоставляются бесплатно и их количество не лимитируется;
• CMC на номера других операторов в границах домашнего региона – 1,5 рубля:
• CMC в другие российские регионы – 2,5 рубля.

Если закончился объем предоставляемого трафика, то происходит блокировка интернета. Также становятся недоступным использование социальных сетей, мессенджеров и просмотр телевизионных каналов.

Чтобы восстановить доступ к мобильному интернету от Ростелекома, требуется подключение опции «500Мб+».

Бесконечная история

Для тех, кто много времени проводит в интернете, Ростелеком предлагает тарифный план с безлимитным мобильным интернетом «Бесконечная история». Ежемесячная плата за пользование тарифом составляет 500 рублей.

В рамках тарифного плана абоненты получают:

• Бесплатная безлимитная исходящая связь внутри сети;
• Безлимитный интернет – трафик на всей территории Российской Федерации;
• 500 минут исходящей связи на номера любых мобильных операторов по РФ, включая и стационарные телефоны;
• 50 CMC по России на номера любых операторов сотовой связи;
• Возможность переноса неиспользованных минут и сообщений на следующий месяц;
• Годовой бесплатный просмотр 101 канала Wink-TV Online.

Перечень и стоимость услуг, не входящих в тарифный план, такой же как на тарифных планах «Новая история» и «Целая история».

Если до окончания периода использован весь объем исходящих звонков и сообщений, то их стоимость сверх тарифа аналогична их стоимости на двух предыдущих тарифных планах.

Семейная история

Этот тарифный план подходит для абонентов, уже успешно пользующихся услугами сотовой связи от Ростелеком, и желающих в целях экономии переключить всех своих домочадцев на данного сотового оператора. ТП «Семейная история» могут одновременно использовать до 5-ти человек. Ежемесячная абонентская плата за его использование составляет 700 рублей. Каждый номер, подключенный к тарифу дополнительно, будет стоить 50 рублей в месяц.

Тарифный план «Семейная история» включает в себя:

Все дополнительные услуги и услуги сверх предоставляемого пакета оплачиваются по той же стоимости, что и на остальных тарифных планах Ростелекома.

Суперсимка Free

Для всех абонентов, которые не часто пользуются услугами мобильной связи, подойдет ТП «Суперсимка Free». Исходящая связь и на номера домашнего региона, и на номера за его пределами имеет одинаковую стоимость.

За пользование тарифным планом абонентская плата не взимается, начисление производится за фактически потраченное время на исходящий разговор.

Стоимость исходящих звонков, CMC, и мультимедийных сообщений в пределах домашнего региона и по всей территории РФ одинакова.

• Исходящие вызовы — 1,5 рубля;
• Отправка CMC сообщения – 1,5 рубля;
• Мультимедийное сообщение обойдется абоненту в 6,5 рублей.

За первый Мегабайт трафика взимается 1,5 рубля в день, а далее за каждые 10 Мб интернета придется заплатить по 15 рублей.

Список дополнительных услуг и их цена такие же, как и на других тарифах Ростелекома на сотовую связь .

Стоимость тарифов для регионов России

Стоимость тарифных планов Ростелекома отличается в зависимости от того, в каком регионе проживает абонент сотовой связи. В таблице можно увидеть, сколько в разных городах России стоит тарифный план «Новая история» с разбивкой на все его разновидности. Стоимость и количество CMC в каждом пакете одинаковы, отличаются они между собой только количеством предоставляемых минут и трафика.

Как подключить выбранный тариф

Для подключения выбранного тарифного плана компания Ростелеком предлагает своим клиентам различные способы.

• Можно подключить нужный тариф, лично посетив один из офисов обслуживания компании. Его сотрудники окажут всю необходимую помощь по выбору и подключению тарифного плана. При себе обязательно наличие паспорта.
• Пользователь мобильной связи может подключиться к выбранному тарифу, позвонив в службу поддержки клиентов компании «Ростелеком», специалисты которой окажут необходимую помощь.

• Можно на номер 220 отправить CMC, содержащее код выбранного тарифного плана:

Если на протяжении предыдущего месяца тарифный план не менялся, то плата за смену тарифа не взимается. Те, кто еще не является абонентом сотовой связи от Ростелекома, но планирует им стать, могут приобрести новую сим-карту с выбранным тарифным планом в офисе продаж или заказать ее курьерской доставкой на официальном сайте оператора.

Как узнать остаток трафика на Ростелекоме мобильная связь

Чтобы не допустить перерасхода трафика, предоставленного в рамках тарифного плана, необходимо контролировать его оставшийся объем. Иначе придется переплачивать объем сверх установленного лимита значительную сумму. Для абонентов мобильного оператора доступно несколько способов, как узнать остаток трафика на Ростелеком.

• Посредством USSD запроса. Для любого пользователя мобильной связи не доставит затруднений набор короткой команды.

Для проверки остатков по пакетам наберите *100*12#

• У специалиста компании Ростелеком. Задать вопросы, касающиеся подключенного тарифного плана, в том числе и интернет – трафика, можно, позвонив оператору мобильной связи. Связаться со специалистом компании можно по специальному номеру, который отличается в зависимости от региона. Узнать номер телефона в своем регионе абоненты могут с помощью раздела «Обратная связь» на официальном ресурсе мобильного провайдера.
• В личном кабинете. Узнать объем использованного трафика клиенты мобильного оператора «Ростелеком» могут с помощью личного кабинета, для чего предварительно придется пройти процедуру регистрации на сайте мобильного провайдера. После авторизации пользователю открывается доступ ко всему функционалу в рамках тарифного плана, включая и данные об остатках трафика. При превышении установленного тарифа в личном кабинете можно за отдельную плату воспользоваться дополнительным объемом трафика.

Воспользовавшись любым из приведенных выше способов, абонент может всегда контролировать объем оставшегося в рамках тарифного плана трафика.

Как оплачивать мобильную связь

Все абоненты Ростелекома для того, чтобы пользоваться его услугами должны ежемесячно перечислять абонентскую плату. Для клиентов компании доступно несколько способов оплаты услуг. Можно вносить деньги на счет наличными средствами, а можно выбрать безналичные способы пополнения счета.

На сайте мобильного оператора

Для зачисления денежных средств понадобится войти на официальный ресурс Ростелекома в интернете и перейти в раздел «Оплата». Далее система попросит указать способ оплаты и реквизиты счета, который следует пополнить. Затем необходимо действовать согласно инструкциям сервиса.

Можно для зачисления денежных средств на счет воспользоваться личным кабинетом. Для этого следует авторизоваться в «Личном кабинете» и войти в раздел «Оплата». Далее необходимо указать способ зачисления средств и следовать инструкциям системы для выполнения платежа.

Посредством онлайн — банкинга

Все владельцы банковских карт могут оплачивать мобильную связь от Ростелекома посредством онлайн – банкинга того кредитно – финансового учреждения, картой которого они пользуются. Данный платеж выполняется без взимания комиссионного сбора. Для пополнения счета нужно войти в интернет – банк и выбрать пункт осуществления платежей. Далее необходимо действовать согласно инструкциям системы.

С помощью мобильного приложения банка

Почти у всех банковских учреждений есть свои мобильные приложения, после установки которых на свои мобильные гаджеты, абонентам становится доступно совершение различных операций. Оплатить мобильную связь от Ростелекома можно аналогично тому, как выполняется платеж посредством онлайн – банкинга.

Через электронные кошельки

Для клиентов, владеющих электронными кошельками Вэбмани и Яндекс.Деньги, доступно внесение оплаты за услуги мобильного оператора электронными деньгами. Осуществить платеж можно посредством Личного кабинета платежной системы.

С помощью платежных терминалов

Заплатить за услуги Ростелекома наличными средствами, воспользовавшись терминалом для оплаты услуг, которые установлены во многих торговых центрах, магазинах или прямо на улице. Зачисление денег с помощью подобных аппаратов, обычно, не вызывает затруднений у абонентов.

Необходимо в разделе «Оплата услуг» выбрать «Ростелеком», затем ввести логин и номер мобильного счета, указать сумму к оплате и после подтверждения операции выполнить платеж.

В любом филиале обслуживания компании «Ростелеком»

Выполнить оплату услуг мобильной связи можно, посетив один из филиалов компании. Здесь можно не только пополнить свой счет, но и выяснить сумму долга, а также получить ответы на вопросы, касающиеся услуг мобильного оператора.

Мобильный интернет Ростелеком зона покрытия

Компания «Ростелеком» является одним из лидеров на современном рынке телекоммуникационных услуг. Зона покрытия мобильного провайдера занимает практически всю территорию России, однако он не останавливается на достигнутом, а постепенно расширяет область своего действия. Посмотреть, входит ли ваш регион в зону покрытия мобильным интернетом от компании «Ростелеком», можно пройдя по ссылке на сайт Ростелеком . Изучая карту, нужно ориентироваться на покрытие Tele 2, поскольку у компании «Ростелеком» мало собственных вышек, он использует вышки именно этого оператора.

Отличия мобильной связи Ростелеком от других операторов связи

Есть несколько весомых причин в пользу того, чтобы стать абонентом мобильной связи от Ростелеком. Услуги сотовой связи оператора выгодны для пользователей, которые:

• Имеют близких друзей и родственников, проживающих в других российских регионах. Доступные по цене междугородние звонки являются одним из главных преимуществ компании.
• Часто звонят на номера стационарных телефонов. Мобильным оператором в рамках каждого тарифного плана бесплатно предлагается некоторое количество минут для совершения звонков на стационарные телефоны.
• Желают пользоваться высокоскоростным безлимитным интернетом от Ростелекома. Зона охвата 4G компании распространяется на огромную территорию Российской Федерации.
• Является абонентом оператора мобильной связи «Ростелеком». У клиентов компании есть возможность по доступной стоимости купить пакет услуг, включающий в себя просмотр TV каналов, мобильную связь и интернет-трафик.
• Обладают большим количеством родственников и друзей, являющихся клиентами Ростелекома. За общение внутри сети плата не взимается.

На территории Российской Федерации работает несколько крупных сотовых операторов, и одна из них — Ростелеком. Она готова предложить тарифы от широко известных компаний через систему mvno — виртуальную сеть. Мобильная связь «Ростелеком» тарифы предлагает доступные, поэтому все больше людей становятся операторами сети.

Оператором интернета и кабельного телевидения была запущена услуга сотовой связи Ростелеком. Предоставляют право совершать телефонные звонки почти на всей территории Российской Федерации.

На официальном сайте фирмой предлагается набор тарифных планов, работающих по системе абонентской платы, а также без нее. Sim-карта Ростелеком может работать со всеми стандартами связи.

По состоянию на декабрь 2017 года обслуживается фирмой больше 70 регионов Российской Федерации, условно разделяемые на 7 макро-филиалов — «Центр», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Дальний Восток», «Сибирь» и «Юг». В каждом из них постоянно строят и улучшают базовые станции, которые влияют на покрытие телефонной сети.

Мобильная связь «Ростелеком» зону покрытия планирует увеличивать, поэтому ещё больше пользователей смогут оценить работу этого провайдера.

В зависимости от потребностей абоненты подберут подходящие условия из линейки тарифов. Тарифы постоянно обновляются, чтобы соответствовать современным реалиям рынка. В зависимости от региона условия также могут несущественно меняться. На данный момент в Москве и МО действуют следующие тарифы:

1. На всех L. В пакет входят 500 минут на звонки по России, 12 Гб. Стоимость 399 рублей в месяц.
2. На всех XL. В пакет входят 1500 минут на звонки по России, 30 Гб. Стоимость 799 руб./месяц.
3. Супер симка S. В пакет входят безлимитные звонки на Ростелеком по России, 5 Гб. Ежедневная оплата 7 руб./сутки.
4. Супер симка М. В пакет входят 200 минут на номера Москвы и МО, 2 Гб. Стоимость 199 руб./сутки.
5. Супер симка L. В пакет входят 500 минут на звонки по России, 12 Гб. Стоимость 399 руб./месяц.
6. Супер симка ХL. В пакет входят 1500 минут на звонки по России, 30 Гб. Стоимость 799 руб./месяц.
7. Супер симка FREE. Без абонентской платы, стоимость звонков 1,5 рублей/минута на номера Москвы и МО .
8. Базовый. Без абонентской платы, стоимость звонков 1,8 рублей/минута на номера Москвы и МО.

Неиспользованные минуты, SMS , Гб переходят на следующий месяц.

Условия по другим регионам можно уточнить на сайте https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff .

Сотовый оператор предлагает клиентам при необходимости пополнить баланс за счет средств компании. Предоставляется сумма от 10 до 100 рублей . Зачисляются средства практически моментально. Списание происходит автоматически при пополнении баланса. Стоит помнить, что услуга платная. Цена составляет 5 рублей , сумма списывается в первую очередь. Но для получения возможности воспользоваться услугой «Обещанный платеж» абонент должен соответствовать нескольким требованиям:

• пользоваться данным номером более двух месяцев;
• количество ежемесячных расходов должно превышать 200 рублей;
• абоненту будет отказано, если на балансе более 2-х недель был минусовой счет.

Получить обещанный платеж можно различными способами:

• через личный кабинет на сайте;
• с помощью оператора по бесплатной линии;
• отправить USSD запрос.

Стоит помнить, что при минусе на балансе совершить вызов даже на бесплатный телефон невозможно. В этом случае, дозвонившись оператору тех. поддержки с другого номера, можно продиктовать необходимый. Телефоны 8 800 1000 800 или 8 800 300 18 02.

Также можно отправить команду *100*17*желаемая сумма#. Сумма должна находиться в пределах от 10 до 100 рублей . После обработки запроса деньги поступят на счет. При отсутствии возможности предоставить запрошенную сумму, придет соответствующее сообщение. Мобильный оператор «Ростелеком» — это отличная возможность наслаждаться общением по доступным средствам. Еще следует почитать про новую 4.

Мобильные телефоны Ростелеком

Компания «Ростелеком» в 2011 году выпустила в продажу смартфоны и планшеты под собственным брендом. В линейке имеются как бюджетные модели, так и современные 4G смартфоны. Мобильный телефон «Ростелеком» можно купить в офисе провайдера.

Устройства работают в стандарте GSM, соответствуют всем требования качества и потребностям клиентов. Недорогой, компактный и понятный Смартфон RTKE1 подойдет для пенсионеров. Более совершенные модели RTKD1 и RTKV8 стоят на порядок выше, но их функционал понравится более требовательному пользователю. В среднем ценовом диапазоне можно назвать RTKF1 и RTKF2. Менее чем за 3 000 рублей покупатель получит устройство высокого качества. — это прекрасная возможность контролировать смартфон на расстоянии.

Платформой для создания мобильных телефонов «Ростелеком» стало оборудование компаний Huawei, ZTE и «Технолига Девайс».

«Ростелеком» после двухлетнего перерыва возвращается на рынок мобильной связи - теперь в формате виртуального оператора. С 7 ноября sim-карту «Ростелкома» можно оформить в любом офисе продаж компании на Урале и в Пермском крае. Предполагается, что мобильная связь позволит универсальному оператору повысить лояльность существующей абонентской базы, расширить присутствие на корпоративном рынке, а также запустить конвергентные сервисы интернета вещей, «умного дома» и индустриального интернета.

«Нельзя дважды войти в одну и ту же реку», гласит изречение древнегреческого философа Гераклита. Однако к «Ростелекому» это утверждение, похоже, не относится. Компания продолжает входить в одну и ту же реку во второй, третий и даже четвёртый раз. Запуск услуг мобильной связи под брендом «Ростелекома» тому яркое подтверждение.

До 2005 года компания (тогда это были региональные операторы «Южно-уральский сотовый телефон», «Уралсвязьинформ», «Ермак RMS», «Тюменьруском») уже строила и эксплуатировала мобильные сети на Урале. В 2005 году все сотовые активы объединили под единым брендом Utel. В 2012 году бренд Utel был заменён на федеральный «Ростелеком». Ну, а в 2014 году госкомпания передала все свои мобильные активы в совместное предприятие (СП) с оператором Tele2. Этот шаг должен был повысить эффективность ведения бизнеса.

Создание СП освободило «Ростелеком» от значительной инвестиционной нагрузки, необходимой для развития мобильного бизнеса. Благодаря этому компания сконцентрировалась на развитии высокоскоростного интернета по оптическим технологиям. В свою очередь, Tele2, получив мобильные активы и лицензионную базу «Ростелекома», в короткие сроки развернула строительство и модернизацию сети для внедрения 3G, 4G, а также существенно увеличила географию и количество регионов предоставления услуг.

Два последних года «Ростелеком» фокусировался исключительно на рынке фиксированной связи, а Tele2 - на мобильном.

Однако изменения на телекоммуникационном рынке и бурное развитие технологий интернета-вещей заставили менеджмент «Ростелекома» вернуться к мобильной связи. Правда, в этот раз компания не стала запускать сети самостоятельно. Была использована экономически оправданная модель виртуального оператора (MVNO). Партнёром проекта, как и ожидалось, стало совместное предприятие на базе Tele2, 45% акций которого находится в собственности у «Ростелекома».

Что такое MVNO?

Виртуальный оператор сотовой связи (mobile virtual network operator) - компания, использующая существующую инфраструктуру другого оператора, но продающая услуги под собственным брендом.

Модель полного MVNO подразумевает, что виртуальный оператор использует только радиочасть партнера (частоты, базовые станции и сети их соединяющие). За все остальное отвечает сам виртуальный оператор: лицензии, собственный ресурс нумерации, коммутация, биллинг, SMS-центр и центр обслуживания абонентов. Таким образом, при модели полного MVNO оператор может предложить собственный мобильный продукт. «Ростелеком» пошёл по такому пути.

Компания использует существующую инфраструктуру Tele2, но обладает собственными лицензиями на оказание услуг мобильной связи, собственным номерным ресурсом, собственным центром коммутации, биллинга и центром обслуживания клиентов, который, к слову, располагается в Челябинской области.

Тарифы «Ростелекома» на мобильную связь

С точки зрения ценообразования предложения «Ростелекома» на услуги мобильной связи практически полностью копируют тарифы Tele2. Абонентам доступно четыре пакетных тарифа «Супер симка» с разным набором услуг: S, M, L, XL (полные копии тарифов Tele2 «Чёрный», «Очень черный», «Сверхчёрный», «Мегачёрный»). Помимо этого, действует тариф без абонентской платы «Супер симка Free» с единой ценой на все направления домашнего региона, а также тариф для модемов и планшетов. Есть дополнительные опции «Простоинтернет» с разными пакетами мобильного трафика: S, M и L.

Выход «Ростелекома» на рынок мобильной связи в первую очередь может быть интересен существующим абонентам компании. Дело в том, что пользователи мобильной связи «Ростелеком» могут совершенно бесплатно общаться с абонентами домашних телефонов своего региона. В рамках акции все звонки между стационарными и мобильными телефонами «Ростелекома» бесплатны. При приобретении sim-карты также предоставляется разовая 50% скидка на абонентскую плату за услуги домашней телефонии. Таким образом госкомпания стремится минимизировать отток клиентов проводных телефонов.

Кроме того, пользователи мобильной связи «Ростелеком» будут включены в бонусную программу, которая позволит получать скидки, например, на абонентскую плату за домашний телефон, интерактивное ТВ, покупку фильмов в медиатеке и т.п. Все скидки обещают в самое ближайшее время добавить в личный кабинет на корпоративном сайте «Ростелекома», а также в мобильное приложение.

В ближайшем будущем клиенты «Ростелекома» смогут объединить лицевой счет за услуги проводной телефонии, интернета и интерактивного телевидения с мобильным счётом. Более того, представители оператора пообещали запустить единый счёт, объединяющий 4 услуги связи на целую семью с возможностью планирования и квотирования мобильного интернета, пакетов минут и SMS, покупки фильмов, подключения «Родительского контроля». Такая интеграция позволит запустить «семейные тарифы», а также общие пакеты интернета для самых разных устройств, комбинированный пакет на домашний и мобильный интернет.

Для того чтобы стать обладателем сим-карты «Ростелекома» нужно пользоваться хотя бы одной из основных услуг компании - домашний телефон, «Домашний интернет» или «Интерактивное ТВ». Оформить её можно в любом центре продаж и обслуживания «Ростелекома» или заказав на сайте оператора.

SIM-карта «Ростелекома» подходит для любых абонентских устройств (смартфонов, планшетов, мобильных телефонов), так как выпускается сразу в трех форм-факторах: нано, мини и стандарт.

Помимо клиентов-физических лиц мобильная связь «Ростелекома» доступна и для корпоративных клиентов. Разработаны специальные тарифные предложения для малого, среднего и крупного бизнеса.

В компании не отрицают, что фактически возвращаются к схемам работы двух-трехгодичной давности. При подключении пакетов услуг, например, доступа в интернет и мобильной связи, действует гибкая система скидок. Также «Ростелеком» предлагает удобное облачное решение «Управление мобильными устройствами» - это сервис для безопасного удаленного использования корпоративных информационных систем и ресурсов на мобильных устройствах сотрудников.

Комплексные услуги связи: теперь и мобильные сервисы

В «Ростелекоме» надеются, что компания сможет стать для клиентов единым поставщиком услуг связи, предлагая услуги фиксированной телефонии, интернета, интерактивного ТВ и мобильной связи.

«Запуская услуги мобильной связи под брендом «Ростелеком», мы предлагаем нашим абонентам взять привычные домашние услуги связи и контент с собой. Теперь они будут доступны в любом месте, где есть мобильная связь. Например, на смартфоне можно смотреть тот же набор телеканалов, что и дома. Наша компания объединит в одну сеть домашние и мобильные телефоны, а внутрисетевые звонки всегда самые выгодные. В дальнейшем мы планируем развивать семейные тарифные предложения, например, предоставлять комплексный пакет на услуги домашнего и мобильного интернета. Услуги «Ростелекома» по самым привлекательным тарифам теперь всегда рядом с нашими абонентами, не только дома, но и за его пределами», - отмечает Антон Колпаков, вице-президент - директор макрорегионального филиала «Урал» ПАО «Ростелеком».

Помимо этого, в «Ростелекоме» делают ставку на различные мобильные приложения, которые помогают сделать пользование и управление услугами связи максимально комфортными и простыми. Например, приложение «Интерактивное ТВ» с помощью сервиса «Мультискрин» позволяет на экране смартфона или планшета смотреть тот же контент, что и на телевизоре дома. Приложение «Мой Ростелеком» - это мобильный личный кабинет, в котором просто управлять услугами и опциями, пополнять счет, участвовать в бонусной программе и так далее. Также есть популярное мобильное приложение «Госуслуги», поддержкой которого занимается «Ростелеком». В скором времени будет представлено мобильное приложение IP-телефонии «Аллё» (аналог Skype), который будет иметь привязку к нумерации фиксированной телефонии и поможет по выгодным тарифам осуществлять междугородные звонки.

Запуск MVNO также упростит для «Ростелекома» предоставление услуг для интернета вещей, «умного дома» и промышленного интернета. Дело в том, что большая часть инновационных гаджетов взаимодействует друг с другом посредством sim-карт и мобильной связи. С учётом того что госкомпания активно инвестирует в отрасль интернета-вещей, облачных технологий и промышленного интернета, запуск сервисов мобильной связи выглядит закономерным. Потенциальным клиентам теперь не нужно будет заключать несколько договоров с разными операторами.

Резюме

Для того чтобы упорядочить всю информацию о появлении «нового» «старого» оператора сотовой связи на Урале, мы сформулировали несколько тезисов.

1. Если вы не являетесь клиентом «Ростелекома» и не собираетесь им стать, запуск мобильной связи от этого оператора вам не будет интересен. Представленные тарифы идентичны тарифам Tele2.

2. Если вы являетесь клиентом «Ростелекома» или собираетесь им стать, переход на мобильную связь от «Ростелекома» может представлять интерес. Во-первых, вы получите бесплатные звонки на городские телефоны и с городских телефонов на мобильные. Во-вторых, вы можете получать скидку 50% на абонентскую плату за домашний телефон, если вы им пользуетесь. В-третьих, мобильная связь попадает в бонусную программу «Ростелекома». Накопленные баллы можно расходовать на услуги связи, покупку цифрового контента, фильмов и т.п.

3. Управлять мобильной связью «Ростелеком» можно из личного кабинета оператора и мобильного приложения (не нужно обновлять).

4. Для перехода на мобильную связь «Ростелеком» можно использовать услугу сохранения номера. Для непосредственного перехода нужно написать заявление и заплатить 100 рублей за факт переноса номера.

5. Корпоративные клиенты «Ростелекома» вновь имеют возможность получать все услуги связи от одного оператора по специальным ценам. Это в свою очередь упрощает документооборот и повышает уровень клиентского обслуживания.

6. Клиенты «Ростелекома» могут рассчитывать на появления комплексных услуг интернета вещей, «умного дома» и сервисов для автоматизации производственных процессор с использованием промышленного интернета.

Стоит отметить, что интеграционные процессы объединения или бонусирования разных услуг связи характерны для многих телеком компаний.

К примеру, абоненты оператора МТС, могут получать скидки на абонентскую плату услуг проводного интернета и ТВ. Абоненты «МегаФона» и провайдера «Дом.ru» могут получать перекрестные скидки на абонентскую плату. У «Билайна» можно пользоваться единым пакетным предложением на мобильную связь, проводной интернет и интерактивное ТВ. Клиенты премиальных тарифов «Интерсвязи» могут бесплатно пользоваться 4G интернетом с помощью специальных сим-карт (технологическим партнером выступает «МегаФон»).

Таким образом, новое предложение «Ростелекома» является вполне предсказуемым и оправданным шагом для формирования лояльной абонентской базы на перспективу.

Уже более 20 лет компания Ростелеком является одним из ведущих российских поставщиков телекоммуникационных услуг, предоставляющим широкий выбор решений в области интернета, телефонии, современного цифрового телевидения, сотовой связи. Сегодня Ростелеком – это современная мобильная связь, адаптированная для широкого круга пользователей, оператор предоставляет возможность выбора нескольких тарифов, исходя из нужд потребителя.

Клиент компании, подключивший услуги оператора, например, ТВ-приставку с пакетом каналов, имеет возможность получить сим-карту Ростелеком, чтобы пользоваться мобильной связью. Ассортимент предложений не ограничивается только разработками для сотовых телефонов, есть специальные программы для планшета или компьютера. Интернет доступен каждому в любом месте с любого устройства.

Для удобства пользователей поддержка оператора осуществляется круглосуточно 7 дней в неделю. В случае возникновения любых проблем или вопросов, связанных с использованием сотовой связи, клиенты сети могут звонить по телефону сервисной поддержки и рассчитывать на своевременную техническую помощь.

Компания подготовила бонус для своих клиентов, которые могут приобрести мобильные телефоны Ростелеком с рассрочкой платежа на 12 месяцев.

При недостаточности балансовых средств для уплаты ежемесячной абонплаты, доступ к услугам ограничивается, включая исходящие вызовы на все мобильные. При блокировании доступными остаются лишь входящие звонки и SMS.

В случае, если нулевой баланс лицевого счета абонента сохраняется дольше 180 календарных дней, компания имеет право приостановить оказание услуг связи.

Тарифы на звонки по России и за рубеж

Перед обзором расценок подчеркнем, что практически во все тарифы включены бесплатные звонки на телефоны в сети Ростелеком.

Вызовы на номера других операторов России, телефоны другого населенного пункта возможны в соответствии с выбранным тарифным планом.

Выбрать подходящий пакет можно самостоятельно на сайте компании, сопоставив свои запросы с условиями оператора, или связаться со специалистом, чтобы получить подробную консультацию по подбору, а также подключению услуги.

Сегодня оператор представляет линейку тарифов с различными объемами трафика, звонков и SMS, учитывающих разнообразные требования и финансовые возможности.

Тарифы для тех, кто много разговаривает и пользуется интернетом:

• «СУПЕРСИМКА XL», новый тариф «НА ВСЕХ XL» – включают в себя 15 Гб интернета, 800 минут на номера России;
• «СУПЕРСИМКА L», «НА ВСЕХ L» – включают 10 Гб, 400 минут на номера региона;
• «СУПЕРСИМКА M» – 2 Гб, 150 минут на номера региона;
• «СУПЕРСИМКА S» – 6 Гб, бесплатные звонки на номера сети Ростелеком по всей России.

Мобильная связь имеет бонус от Ростелекома во всех вышеперечисленных пакетах – включенные в них минуты, SMS и Гб, неиспользованные в текущем месяце, не сгорают, а переносятся на следующий.

Для тех, кому удобнее платить по факту оказанных услуг, разработаны тарифы, по которым ежемесячная плата не списывается, – это «БАЗОВЫЙ» и «СУПЕРСИМКА FREE». Отличаются они стоимостью SMS и тарификацией исходящих вызовов в сети по России (за секунду и минуту, соответственно).

Междугородняя и международная связь доступна во всех пакетах от Ростелеком по единой цене для тарифных планов. Поставщик услуг предоставляет возможность общения с абонентами операторов стран СНГ, Европы, стран Балтии, США, Канады.

Как подключить выбранный тариф

Для того, чтобы подключить сотовую связь и стать абонентом Ростелеком, можно выбрать тарифы в офисах компании или воспользоваться бесплатным сервисом онлайн-доставки. Курьер доставит документы и симку в любое удобное для клиента место, примет оплату, останется только активировать карту. Еще один удобный способ смены тарифного плана – просто отправить SMS с кодом выбранного тарифа на короткий номер 220.

Если клиент в течение 30 дней не менял тариф, то стоимость перехода составит 0 рублей (бесплатно). При переходе на новый тарифный план, ежемесячная абонплата списывается в тот же момент в размере, соответствующем условиям этого тарифа.

Мобильная связь «Ростелеком», отзывы о которой в России преимущественно положительные, была создана на основе одноименной организации, ставшей преемником Министерства связи СССР. Огромные мощности, большое количество профессиональных специалистов, потенциал развития - все это компания сегодня активно реализует, стараясь догнать своих конкурентов и потеснить их состав «Большой тройки».

По состоянию на 2017 год в организации работает более 140 тысяч сотрудников, все они заняты тем, что обеспечивают бесперебойную работу не только мобильной связи, но и проводного домашнего интернета. Не так давно «Ростелеком» подписал соглашение с компанией «Теле2 Россия», за счет чего выиграли обе стороны: первая смогла существенно расширить свое покрытие, а вторая стала контролировать общее состояние дел мобильных телесистем компании.

Ростелеком: история мобильной связи

Мобильная связь «Ростелеком», отзывы о высоком качестве которой распространяются в том числе и благодаря эффекту сарафанного радио, изначально имела большое преимущество перед всеми другими операторами связи. Полученная в 1990 году база стационарной телефонии от Минсвязи СССР помогла создать качественную Большая часть первых мобильных номеров функционировала в составе дочерних предприятий данной компании, в частности, «Скайлинк», «Енисейтелеком», «Байкалвестком» и т. д.

Ситуация изменилась зимой 2014 года, когда к компании были присоединены активы «Tele2 Россия». Это позволило добиться огромной экономии средств за счет объединения мощностей и высвободившихся ресурсов. Полученные деньги пошли на модернизацию сети, а также на рекламу для привлечения новых клиентов. По состоянию на 2016 год общая выручка компании составила более 295 миллиардов рублей, а количество пользователей мобильной связи уже превысило 15 миллионов.

Охват сети

Если вы решили приобрести сотовый телефон, то самый лучший способ сформировать впечатление о мобильной связи «Ростелеком» - отзывы о качестве покрытия. По состоянию на декабрь 2017 года компания обслуживает более 70 российских регионов, которые условно поделены на 7 макрофилиалов - «Центр», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Дальний Восток», «Сибирь» и «Юг». Внутри каждого из них постоянно ведется работа по строительству и улучшению существующих базовых станций, влияющих на покрытие сети.

Поскольку компания является исключительно российской, то при поездке за рубеж не удастся воспользоваться ее услугами. Но отчаиваться не стоит, ведь там функционируют роуминг-партнеры, которые предоставляют услуги связи российским операторам по достаточно выгодным ценам. Тарификация будет зависеть от того, в какую страну вы решили отправиться, как правило, самыми дорогими являются страны, которые пользуются слишком малой популярностью у жителей России, с их подробным списком можно ознакомиться на официальном сайте мобильного оператора.

Особенности компании

Если вы уже приобрели аппарат с мобильной связью «Ростелеком», отзывы положительного типа о качестве связи будут для вас не в новинку. Помимо непосредственного обслуживания сотовой связи, компания также предоставляет свои мощности в аренду другим операторам, это является вполне нормальной практикой, за счет этого тем удается снизить стоимость предоставления своих услуг для клиентов. Кроме того, в некоторых регионах России «Ростелеком» является оператором-монополистом, и местные жители пользуются преимущественно им, а вот случайным гостям здесь пришлось бы туго, если бы компания не позволяла пользоваться своими базовыми станциями.

По состоянию на 2017 год все сотовые активы компании находятся в совместном управлении, в котором принимает участие и Tele2. За три года существования подобного альянса удалось полностью восстановить работу базовых станций по совершенно новой модели в Краснодаре, Екатеринбурге, Твери, Архангельске и прилегающих областях. По мнению аналитиков, компания берет курс на то, чтобы научить своих клиентов чаще пользоваться мобильным интернетом и даже использовать его для совершения звонков.

Москва и область

Наиболее простое средство, которое позволит вам выбрать мобильную связь «Ростелеком» - отзывы. Москва - самый удобный город для регистрации сим-карты. Именно там клиентам предлагаются максимально удобные тарифы, например, в декабре 2017 года был введен план «На всех L», на котором всего лишь за 399 рублей в месяц можно получить 12 гигабайт интернет-трафика и 500 минут для звонков абсолютно на любые российские номера. Отличительная особенность - все составляющие пакета могут быть перенесены на следующий месяц.

«Ростелеком» вместе с Tele2 взяли курс на максимальное упрощение тарифов, именно поэтому в каждом регионе их предлагается не более 10-15 штук. В Москве и области большой популярностью пользуется «На всех XL», в состав которого входит 1500 минут на все номера РФ, а также 30 гигабайт интернет-трафика, абонентская плата здесь составляет 799 рублей в месяц, что весьма выгодно по сравнению с остальными операторами.

Существует и слабое звено в составе «Ростелекома» - мобильная связь Московской области, отзывы о которой оставляют желать лучшего. Зачастую клиенты жалуются на обрывы связи и низкое покрытие сети. Разумеется, компания знает о данной проблеме и пытается ее решить, но это занимает достаточно большое количество времени. В качестве своеобразной компенсации можно рассматривать появление на рынке тарифного плана «Супер симка S», который предоставляет клиентам бесплатные звонки на номера Ростелекома по всей России, а также 5 гигабайт интернет-трафика, абонентская плата здесь составляет всего лишь 7 рублей в сутки.

Воронеж

Не так давно появилось и сильное звено у мобильной связи «Ростелеком» - Воронеж, отзывы местных жителей о компании фонтанируют позитивом и радостью. Ранее все нынешние клиенты компании обслуживались организацией «Нижегородская сотовая связь», и у них постоянно возникали сложности при получении услуг мобильной связи и интернета.

После реорганизации местного оператора дела сразу же пошли на лад, и количество подключенных клиентов в регионе существенно выросло. Клиенты отмечают большое количество удобных и прозрачных тарифов, а также заметные улучшения качества связи, которые позволяют пользоваться услугами, не опасаясь того, что разговор в любой момент может прерваться.

Тарифные планы

Несмотря на то что компания также предоставляет услуги основной приоритет «Ростелекома» - мобильная связь; тарифы, отзывы о компании, реквизиты - все это находится в открытом доступе для всех желающих. Все тарифные планы, предлагаемые ей, преимущественно делятся на два типа: пакетные и стандартные. Первые представляют собой целый комплекс услуг: минуты для звонков, пакеты интернета, СМС-сообщения и т. д. Для клиента такие тарифные планы являются наиболее выгодными, поскольку за сравнительно небольшую цену они получают сразу все необходимые услуги.

Стандартные тарифные планы постепенно уходят в прошлое, поскольку они значительно дороже современных. О пакетах трафика, минут и сообщений речь в этом случае не идет, клиент пользуется заранее установленной тарификацией, при этом он может подключить за дополнительную плату необходимые опции с трафиком, СМС или же минутами. Стоимость подключения тарифных планов и их тарификация будут напрямую зависеть от региона, в котором находится клиент. Как правило, самой дорогой связь является в малоосвоенных районах, расположенных на Дальнем Востоке и в северной части страны.