В настоящее время открытие компьютерного клуба является выгодным бизнесом, несмотря на то, что практически у каждого человека есть свой ПК. На это есть целый ряд причин. Во-первых, любители компьютерных игр предпочитают собираются в одном месте для того, чтобы поиграть в сетевые игры. Во-вторых, люди заходят в интернет-кафе для того, чтобы собрать информацию в Интернете, а также пообщаться в социальных сетях если по какой-то причине это невозможно сделать дома. Таким образом, открытие компьютерного клуба является перспективным бизнесом, срок окупаемости которого равен 15 мес.

Для открытия клуба потребуется персонал в количестве из 7 человек. Также потребуется помещение. Желательно арендовать помещения вблизи школ, университетов, улиц с высокой проходимостью или в центре города. Минимальная площадь составляет 200 м2.

Средняя ежемесячная проходимость составляет 900 чел. Режим работы клуба - круглосуточно. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Спад посещения приходится на летние месяцы. Стоимость 1 часа аренды одного компьютера составляет 80 руб. Учитывая высокий спрос на данную услугу и отсутствие большой конкуренции, проект имеет положительные финансовые показатели:

Сумма первоначальных инвестиций 1 961 100 руб.

Средняя ежемесячная прибыль 132 000 руб.

Срок окупаемости 15 месяцев

Точка безубыточности 1 месяц

Рентабельность продаж 31%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В настоящее время все большее количество молодых людей играют в сетевые игры. Многие из них предпочитают собираться командами в одном месте. Несмотря на это в городах наблюдается дефицит компьютерных клубов. При этом спрос на компьютерные игры и клубы постоянно увеличивается.

Открывать компьютерный клуб необходимо в городе с населением от 50 тысяч человек. Вместимость клуба составляет 30 человек.

Основной услугой является предоставление компьютеров и игровых приставок в почасовую аренду.

Для открытия бизнеса потребуется техника, а также удобная и компактная мебель.

Из техники в клуб потребуется:

• Компьютеры
• Мониторы
• Клавиатуры
• Компьютерные мыши
• Наушники
• Принтер
• Игровая приставка

Обязательно приобретайте новое оборудование, так как это поможет избежать внезапных поломок и дополнительных затрат.

Для организации бара потребуется:

• Электрический чайник
• Микроволновая печь
• Телевизор
• Кассовый аппарат
• Барные приборы (тарелки, столовые приборы и т.д.)
• Мебель

При закупке мебели уделяйте особое внимание удобство и комфорту. Для снижения затрат мебель можно заказать в Китае или найти поставщиков китайской мебели в нашей стране.

Помимо закупки техники и товара необходимо приобрести лицензионное программное обеспечение для компьютеров.

3. Описание рынка сбыта

При открытии компьютерного класса необходимо учитывать расположение арендуемого помещения. При выгодном расположении ваш клуб сможет быстро выйти на полную заполняемость и приносить постоянную прибыль.

Основной целевой аудиторией являются:

• Молодые люди (школьники, студенты)
• Люди в возрасте от 21 до 30 лет

В настоящее время конкуренция на данном рынке небольшая, так как большинство клубов закрылись ранее из-за кризиса и отсутствия качественного сервиса для клиентов.

Ценовой сегмент услуги - средний.

Для увеличения прибыли можно дополнительно открыть бар, предоставлять услуги по распечатке, оцифровке, ксероксу, ремонту компьютеров и другие.

В качестве дополнительных услуг можно предоставлять в аренду отдельную комнату на всю компанию.

Проводите опрос постоянных клиентов, выслушивайте их пожелания, разработайте систему лояльности.

Выполняя данные условия, клуб сможет заработать постоянную аудиторию, хорошую репутацию, а также увеличить посещаемость других категорий людей.

При падении продаж в летний период проводите акции, предоставляйте скидки, добавляйте мероприятия - соревнования по сетевым играм.

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

6. Организационная структура

Для открытия компьютерного клуба необходимо:

• Управляющий
• Администратор клуба (4 человека)
• ИТ-специалист (2 человека)

При открытии в качестве управляющего может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Также он может выполнять роль интернет-маркетолога и заниматься продвижением клуба.

Интернет-маркетологов нужно использовать на аутсорсинге. Исполнителем может выступать как фрилансер, так и компании, занимающаяся продвижением.

ИТ специалистов необходимо нанять в штат, так как в их обязанности будет входить ремонт оборудования, контроль за функционированием системы, а также услуги по ксероксу, распечатке и тд.

Администратор клуба ответственен за прием оплаты, ведения журнала посещений, а также продажу товаров из бара. Каждый администратор работает по графику 2 через 2 по 12 часов смена.

Бухгалтерию можно использовать на аутсорсинге в вашем банке.

По мере роста посещаемости можно нанять отдельно бармена для быстрого обслуживания.

Фонд оплаты труда, руб.

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

7. Финансовый план

План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экоомических показателей бинеса представлен в финансовой модели.

Совсем неновой идеей, но все еще прибыльной считается компьютерный клуб. Как открыть подобное заведение и стоит ли это делать? Рентабельность проекта достаточно высокая, и если составить бизнес-план, то можно шаг за шагом добиться весьма существенных доходов.

Конечно, такая деятельность связана с трудностями – большие капиталовложения, бумажная волокита, бесконечные предписания и требования от всевозможных контролирующих органов и учреждений, высокий уровень конкуренции. Но при грамотном подходе можно выйти на быструю окупаемость и наслаждаться работой слаженного механизма.

Особенности бизнеса

Казалось бы, сегодня почти у каждого есть компьютер, ноутбук или планшет с подключением к интернету. Кто же будет ходить в такой клуб, да еще и платить за это деньги? Оказывается, посещаемость подобных заведений хоть и слегка упала за последние 10-15 лет, но все еще остается на достаточно высоком уровне, чтобы дать предпринимателю возможность заработать.

Основной целевой аудиторией подобных клубов считаются подростки и молодежь до 20 лет. Они любят собираться вместе или проводить вечер в одиночестве, но при этом играть в современные популярные игры на мощном оборудовании. Далеко не у каждого есть возможность приобрести серьезный аппарат для домашнего использования, ведь они достаточно дорого стоят.

Также компьютерные клубы пользуются спросом у людей, которым срочно нужно что-либо найти в интернете, распечатать, отправить письмо или связаться по Скайпу. Нередко пользователями становятся и студенты, ищущие готовые рефераты, курсовые или доступную информацию в сети. Но организовывать такое заведение имеет смысл лишь в городах с численностью населения свыше 800 тысяч человек и невысоким уровнем конкуренции.

У данного проекта есть свои плюсы и минусы, о которых расскажем более подробно в каждом из пунктов бизнес-плана. Если вас интересует, с чего начать реализацию идеи, то обратите внимание на следующие организационные этапы:

1. Проанализируйте рынок, основной спрос на подобные услуги, определитесь с целевой аудиторией, ее платежеспособностью. Уточните, какие есть конкуренты в конкретном регионе и чем они привлекают посетителей.
2. Тщательно подыщите удачное место для расположения клуба. Ведь от этого в большей мере будет зависеть его посещаемость.
3. Оформите все документы и получите на руки разрешения в различных инстанциях.
4. Составьте договор аренды, сделайте ремонт.
5. Закупите требуемое оборудование. Помните, что для обеспечения хорошей работы клуба оптимальное число машин – 15 штук. Также позаботьтесь о других мелочах.
6. Проведите высокоскоростной интернет и установите сеть, охватывающую все компьютеры.
7. Наймите администраторов и других работников.
8. Займитесь рекламной кампанией и маркетинговой стратегией, от которой в полной мере будет зависеть скорость наполнения клуба посетителями, а значит, и окупаемость проекта в целом.
9. Приблизительно через 2 месяца проанализируйте доходы, посещаемость, спрос, ценообразование и другие аспекты работы и при необходимости откорректируйте детали.

Оформление деятельности

Чтобы открыть свой компьютерный клуб с нуля придется собрать немало документов. Для начала обратитесь в налоговую службу и встаньте на учет как индивидуальный предприниматель. Правда, если в бизнес деньги вкладывают двое или больше партнеров, тогда для создания фирмы лучше выбирать какой-либо вариант юридического лица, например, ООО.

Поскольку такая деятельность не указана в перечне ОКВЭД, нужно правильно отметить код. Для этого лучше посоветоваться со специалистами. Обычно они предлагают остановиться на следующих вариантах:

• 60 – прочая деятельность, связанная с информационными технологиями;
• 05 – различные персональные услуги;
• 84 – также относится к сфере услуг.

Обратите внимание на то, что санитарно-эпидемиологический контроль предъявляет особые требования к подобным помещениям. Под каждое рабочее место должно быть отведено не меньше 4 кв. м., а также у оборудования проводят измерения электромагнитного излучения, что обходится очень дорого для предпринимателя. Также есть определенные указания по поводу расположения техники.

Отдельный перечень требований есть и у ГПИ. По большей части это наличие пожарной сигнализации, второго выхода и огнетушителя. Но лучше заранее поинтересоваться всеми нормами, чтобы сразу подготовить клуб согласно стандартам.

Необычным может показаться следующее предписание – чтобы открыть заведение, которое будет посещать молодежь, нужно получить в органах местной власти соответствующее разрешение. Также они регламентируют и нахождение детей в подобных клубах в зависимости от времени суток. Например, здесь не должны присутствовать школьники, пока идут уроки или после 21.00. Нарушение подобных правил грозит серьезными штрафами.

Очень важным фактором успеха в деятельности компьютерного клуба считается его работа в круглосуточном режиме. Правда, для этого также придется получить соответствующее разрешение и особо внимательно следить за клиентурой в ночные часы.

Выбор и подготовка помещения

Как уже говорилось, важно обустроить зал таким образом, чтобы СЭС и ГПИ выдали нужные документы. Но это еще не все. Обратите внимание и на другие факторы:

1. Сам клуб должен располагаться вблизи учебных учреждений, остановок городского транспорта, на многолюдных улицах. Иногда оправдано его размещение где-либо в спальном районе, но при этом количество жителей в округе должно быть существенным, а конкуренция отсутствовать.
2. Размеры общей площади не меньше 50 кв. м. или даже больше. Ведь рабочее пространство для клиента должно быть свободным, а компьютеров устанавливают 10-15 штук.
3. Отдельно отводится место для администратора, санузел. Некоторые предприниматели решают совмещать и реализацию напитков и продуктов питания посетителям, для чего также потребуется отдельный угол или комната.
4. Проследите за коммуникационными элементами – электричество должно выдерживать работу всех устройств на полной мощности. Также проводят вентиляционную систему, обогрев, канализацию и пр.

Оборудование и ПО

Самой затратной статьей расходов является покупка компьютеров и другой техники. Здесь важно учитывать, что они должны быть самыми мощными и современными, с поддержкой любых игровых возможностей. Оптимальное число рабочих мест – 15.

К каждому из них обязательно нужно установить и устройство бесперебойного питания, которое защитит технику от перепадов напряжения в сети. Помимо этого, на столе администратора должно быть и дополнительное офисное оборудование – сканер, принтер, ксерокс и пр. Ведь часто студентам или другим клиентам нужно что-либо распечатать или переписать на съемный носитель.

Позаботьтесь о приобретении качественного и лицензионного ПО. При наличии «пиратских» версий программ или игр владельца клуба серьезного оштрафуют. Учитывайте, что для подобной деятельности подходит лишь лицензия для коммерческого использования. Она хоть и является более дорогой, но в ином случае работа клуба окажется незаконной с точки зрения производителей ПО. Это касается всех программ, установленных на каждом из компьютеров.

Также придется позаботиться о проведении высокоскоростного интернета. Обратите внимание на различную его скорость, предоставляемую провайдерами, стоимость услуг и доступность в различных районах города. Иногда этот момент является решающим при выборе подходящего места для открытия клуба.

Не забудьте и про мебель для персонала и клиентов. При желании подавать посетителям напитки и легкие перекусы придется закупить несложное дополнительное оборудование – холодильник, витрину, полки для размещения товара.

Чтобы стоимость компьютеров не оказалась слишком высокой можно сэкономить следующим образом. При наличии соответствующих навыков или возможности нанять определенного специалиста, закупите различные комплектующие и соберите технику самостоятельно. Но не стоит приобретать бывшие в употреблении или бюджетные варианты машин, так как они не смогут удовлетворить основной запрос клиентов.

Для предотвращения краж выручки из кассы желательно установить специальную программу, которая разрешает следить за учетом времени, проведенным клиентом за оборудованием. Это поможет автоматически просчитать полученный доход за день и не даст возможности утаить часть прибыли.

Персонал

Внимательно отнеситесь к подбору сотрудников. Специализированные навыки требуются лишь от бухгалтера и системного администратора. Экономнее окажется составлять налоговые отчеты самостоятельно или вывести эту функцию на аутсорсинг. Для ремонта оборудования желательно иметь в штате компьютерного техника. Хотя можно заключить взаимовыгодный договор с какой-либо компанией по обслуживанию.

Также отдельно нанимают человека, который будет следить за порядком в зале, чтобы клиенты не портили оборудование, вели себя прилично, не мешали остальным, вести подсчет используемого времени и его оплаты. Для поддержания чистоты в клубе нужна уборщица. У каждого сотрудника проверяйте наличие санитарных книжек. При круглосуточной работе заведения потребуется найти работников для сменного графика.

Когда вы оформили официальные бумаги и приобрели все, что нужно, чтобы открыть компьютерный клуб, останется дело за малым – привлечь посетителей и сделать их постоянными клиентами. Для этого можно применять самые разные доступные способы и периодически подключать фантазию в поиске новых маркетинговых стратегий.

Сначала обратите внимание на ценообразование. Узнайте, сколько стоит час игры или работы за компьютером у ваших конкурентов. Возможно, уместнее будет создать целую сеть тарифов в зависимости от длительности пребывания человека в клубе. Сегодня также успешно действует абонентская система на посещение. Устанавливайте расценки так, чтобы они занимали средние позиции по региону и особо не выделялись.

Для привлечения постоянных клиентов проводите периодические турниры по самым популярным играм среди молодежи. В качестве призов можно выдавать месячный абонемент или какие-либо ценные товары. Придумывайте всевозможные акции, бонусы.

Чтобы проинформировать население о своем открытии нужно установить заметную вывеску, раздавать листовки на многолюдных улицах, оставлять их в учебных и других заведениях, где часто бывают ваши потенциальные клиенты. Можно расклеить объявления на подъездах близлежащих домов, в лифтах и пр.

Со временем затраты на рекламу станут значительно меньшими, так как большая часть клиентов будет приходить по рекомендациям знакомых или «за компанию». «Сарафанное радио» в таком случае работает лучше всего и требует от вас лишь предоставления качественного сервиса.

Финансовые расчеты

Чтобы оценить общую рентабельность бизнеса и понять, выгодно ли заниматься оформлением столь сложного проекта, нужно перейти к конкретным цифрам. Конечно, они будут серьезно отличаться в зависимости от региона проживания, размеров помещения, выбранного оборудования и прочих параметров.

Значительно меньше придется тратить ежемесячно для поддержания работы клуба.

В зависимости от установленных расценок, количества посетителей, размеров города, наличия конкурентов, предлагаемых дополнительных услуг будут отличаться и доходы каждого предпринимателя. Но в среднем подобные заведения приносят ежемесячную прибыль в размере 600-650 тысяч рублей. После совершения всех отчислений остается достаточно денег, чтобы уже за год выйти на полную окупаемость бизнеса.

Видео: бизнес-план компьютерного клуба.

Компьютерные клубы – это заведения, достаточно популярные у определенной целевой аудитории. Несмотря на то что практически у каждого человека есть свой ПК, ноутбук или другой гаджет, есть спрос на компьютерные клубы, где любители имеют возможность собираться, играть в сетевые игры, общаться, пользоваться интернетом, если это по какой-то причине невозможно дома. Чтобы начать свое дело в этом направлении, потребуется составить бизнес-план компьютерного клуба, пример которого мы предлагаем в этой статье.

Резюме проекта

Открывать компьютерный клуб планируется в крупном городе, не менее 800 тыс. человек. Для него будут закуплены мощные машины для возможности играть в сетевые компьютерных игр. Основной акцент делается на геймеров. Размещаться клуб будет в центре города, неподалеку от школ, студенческих корпусов и хорошей транспортной развязки.

Целевая аудитория:

• Молодые люди (школьники, студенты) от 15 до 20 лет (80%).
• Люди от 21 до 30 лет (15%).
• Остальные (5%).

Основные риски:

Чтобы минимизировать риски и свести к минимуму форс-мажорные затраты, потребуется составить бизнес-план компьютерного клуба с расчетами, где будут учтены расходы на закупку оборудования, стоимость аренды и остальные первоначальные и ежемесячные вложения в тандеме с резервным фондом.

Оформление и регистрация

Для открытия компьютерного клуба мы пройдем регистрацию в налоговых органах. Подадим заявление на получение сертификата индивидуального предпринимателя, при этом выберем упрощенную систему налогообложения с выплатой 6% от прибыли.

Если работа производится в отдельном помещении и у владельца отсутствует данный документ, потребуется получить разрешение от пожарной инспекции. Соблюдение требований важно, поскольку в клубе будет находиться большое количество техники.

Затраты на оформления будут в размере 5-7 тыс. рублей

Поиск помещения и закупка техники

Наш игровой клуб будет расположен на втором этаже коммерческого здания, на первом будут магазины. Вход в клуб будет с основной стороны здания. Для открытия клуба на 20 машин и, соответственно, на 20 посадочных мест нам потребуется около 100 кв. м. Но мы учитываем технические помещения, зону ожидания/отдыха и резервные еще 50 кв. м для увеличения посещаемости клуба. Итого, арендуем помещение 150 кв. м. Стоимость такой площади в среднем по формату городе будет не менее 70 тыс. рублей.

В помещении компьютерного клуба потребуется сделать косметический ремонт. Он обойдется нам в 50 тыс. рублей.

При выборе помещения мы учитываем состояние стен и электропроводки, наличие исправной вентиляции и отопления, а также проверяем все документы, подтверждающие права арендодателя на сдачу помещения и отсутствие долгов по коммунальным платежам.

Ежемесячно надо будет оплачивать счета на коммунальные услуги в размере около 10-15 тыс. рублей. Чем больше будет посетителей и загруженность зала, тем больше будет затрат на электроэнергию.

Оборудование в компьютерном клубе имеет важное значение. Во-первых, это сами машины и техника; во-вторых, удобная и компактная мебель. Для экономии затрат мы закупаем б/у системные блоки и мониторы в хорошем состоянии. Кроме того, закупаем минимум 10 новых машин. Смета по оборудованию в таблице:

Персонал

Мы наймем трудовой коллектив, который будет состоять из следующих сотрудников:

Администраторы и уборщик помещений работают по графику 6 дней в неделю. Технический специалист работает 3 дня в неделю по штатному расписанию, обслуживая компьютеры в клубе. В остальные дни он берет на ремонт и обслуживание ПК пользователей, ремонтирует в отдельном помещении клуба и получает процент.

Функции бухгалтера, который будет работать с отчетами для налоговой, выполняет сам собственник. Объемы небольшие, поэтому для экономии средств делать он это будет самостоятельно. Кроме того, он будет заниматься рекламой в Сети и офлайн для привлечения посетителей.

Цены на услуги

Маркетинг и реклама

К открытию игрового клуба необходимо подготовиться заранее в плане привлечения клиентов. Обязательно мы будем размещать объявления на платных и бесплатных досках, продвигаться в городских группах и сообществах/форумах геймеров. В офлайне привлечем внимание с помощью флаеров и листовок в местах скопления основной целевой аудитории.

Наша цель – привлечь как можно больше постоянных клиентов. Они будут в свою очередь приводить друзей. Чем больше наполненность клуба, тем больше доходность и, в результате, прибыль и рентабельность вложений организации.

Флаеры будем раздавать недалеко от школ, на остановках общественного транспорта молодежи, которая потенциально может стать нашим клиентом. Также будем размещать рекламные флаеры в маршрутках этого района.

Привлекать мы будем изначально открытием нового клуба, хорошими компьютерами и первые две недели скидками на 5-го игрока.

Каждый месяц мы будем тратить минимум 20 тыс. рублей на объявления, группы, POS-материалы.

Доходы и расходы

В этом пункте мы рассмотрим общую картину доходов и расходов, составим ориентировочный план продаж услуг, просчитаем выгоду и рентабельность вложений.

Стартовые расходы

Ежемесячные расходы

Доходы

Естественно, в первый месяц прибыль будет минимальной. Выход на стабильный уровень ожидается на 3-й месяц работы. В первые 2 месяца будем активно работать над рекламой, формировать систему привлечения постоянных покупателей, будем влиять на их лояльность. На 3-4-й месяц установим ориентировочный план продаж:

Подсчитываем показатель рентабельности:Вычисляем сумму налога 6%:

365 500 х 6% = 21 930 рублей

Высчитываем чистую прибыль:

365 500 – 165 500 – 21 930 = 178 070 руб.

Рентабельность будет ориентировочно равна 60-70%, что можно считать хорошим результатом.

Срок окупаемости проекта составит 10-11 месяцев.

В итоге

Бизнес на компьютерном клубе – высокорентабельный и перспективный. Мы откроем клуб для 20 гостей, в перспективе на следующий год можно увеличить это количество в 2 раза. Кроме того, начнем продвигать услугу технического специалиста, на чем также будем зарабатывать дополнительные деньги. Больших возможностей развития в этой сфере нет. Только если открыть аналогичный клуб в соседнем городе, прибыль может увеличиться, но только не ранее чем через 2 года после запуска компьютерного клуба.

Сегодня почему-то люди считают, что компьютерные клубы уже отжили свой век: для чего ходить куда — то, если у каждого дома есть свой компьютер. Но это не так. Во-первых, сегодня немало людей, которые не представляют своей жизни без компьютерных игр. И получить настоящее удовольствие от посещения виртуальной вселенной вместе с друзьями поможет игра в компьютерном клубе. Во-вторых, иногда срочно требуется найти в интернете документ и распечатать его. Если доступа к компьютеру нет, то человек отправляется на поиск ближайшего интернет-салона. Многие бизнесмены задумываются о том, как открыть компьютерный клуб. Конечно, идея далеко не нова, но при этом реализация проекта прекрасно себя окупит и принесет бизнесмену немалый доход.

Как открыть компьютерный клуб?

Для начала требуется определиться с направлением работы будущего заведения. Можно организовать:

• Компьютерный игровой клуб . Главным направлением является предоставление доступа к прохождению сетевых игр совместно с друзьями.
• Интернет клуб. Предоставляет доступ к выходу в интернет.
• Интернет-кафе . Совмещает в себе функции клуба и кафе.

При организации компьютерного клуба, следует учитывать, что бизнес состоит из тактической и технической части.

• Техническая часть – это компьютеры, сети, программное обеспечение.
• Тактическая сторона бизнеса – это подбор места для размещения предприятия, ремонт в нем, оформление интерьера и организации.

Стоит понимать, что для такого бизнеса самой важной частью будет являться именно техническая сторона, а выбор помещения, реклама и прочее – частично отходит на второй план.

Портфель документов для открытия компьютерного клуба и выбор формы собственности

Человеку, решившему открыть свой компьютерный клуб, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции. Чаще всего, предприниматели оформляют ИП, выбирая упрощенную систему налогообложения.

Дополнительно потребуется получить разрешение от санэпидемслужбы. Специалисты СЭС должны будут проверять степень электромагнитного излучения. Если в помещении клуба планируется организация мини-бара, то разрешение на его открытие также выдает служба СЭС.

Бизнесмену предстоит работать со специалистами по сотрудничеству с молодежью при администрации города.Также нужно определиться с классификацией в ОКВЭД. Исходя из выбранного кода, предприниматель сможет зарегистрировать клуб на различных условиях.

Классификация деятельности «Компьютерный клуб» именно в данной формулировке в списке отсутствует. Собственники подобных заведений вынуждены делать выбор среди альтернативных кодов:

• 72.60 – прочая деятельность, связанная с использованием информационных технологий и вычислительной техники;
• 93.05 – предоставление прочих персональных услуг;
• 74.84 – предоставление прочих услуг.

С выбором кода лучше всего обратиться к специалисту. Он сможет провести оценку планируемой деятельности и выбрать подходящий код деятельности.

При использовании ресурсов интернета в коммерции требуется:

• наличие лицензии на предоставление услуг;
• разрешение от министерства связи на передачу данных;
• разрешение от полиции на 24 часовой рабочий день.

Выбор места помещения, нюансы внутреннего расположения

Задумываясь о том, как открыть игровой клуб, предприниматели должны решить вопрос с местом его размещения. Здесь есть один достаточно важный нюанс: расположение заведения относительно центра города особой роли не играет (но от окраин, все же, стоит отказаться). Решающее значение – возможность доступа к заведению круглые сутки. Иначе теряется большое количество посетителей.

Здание должно быть расположено в доступном месте, не слишком далеко от остановки транспорта и центральных улиц.

Выбирая между приобретением в собственность и арендой помещения, более предпочтителен второй вариант. Если будет необходим быстрый переезд, то с площадью, взятой в аренду, проще расстаться. Если помещение нравится и есть возможность его выкупить полностью, то отказываться от такой возможности не стоит. Это значительно сэкономит расходы в будущем.

Требования к помещению стандартные:

• наличие электричества;
• отсутствие высокого уровня влажности (это может негативно сказаться на работе компьютеров);
• помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности;
• необходим запасный выход;
• наличие санитарной комнаты.

Необходимое оборудование

В помещении клуба необходимо обеспечить доступ в интернет на высокой скорости.

Если предприниматель ставит целью получение стабильно высокого дохода, то необходимо приобрести не меньше пятнадцати компьютеров.

Один хороший компьютер обходится примерно в 25…30 тысяч рублей. При совершении оптовой закупки можно получить неплохую скидку.

Кроме компьютеров необходимо приобрести:

• принтер;
• ксерокс;
• оборудование для записи на CD и DVD диски;
• оборудование для записи на флэш карты.

На компьютеры желательно устанавливать официальные программы от производителя.

Чтобы не терять клиента, можно организовать в клубе продажу напитков и легких закусок. Для этого потребуется приобрести холодильники и оборудование для бара.

Ассортимент товаров и услуг

Многие предприниматели ограничивают список оказываемых компьютерным клубом услуг только на доступе к сетевым играм. Но это грубая ошибка, поскольку заведение способно приносить доход и в других сферах.

Посетителям можно предлагать такие услуги, как:

• сканированию документов на принтере;
• производство ксерокопий на ксероксе;
• запись информации на CD- и DVD-диски;
• запись информации на флэш-карты.

Компьютерный клуб может совмещать в себе функции спорт-бара. Можно разместить плазменную панель, на которой будут транслироваться различные спортивные программы. Это привлечет дополнительных посетителей.

Персонал компьютерного клуба

Контролировать работу заведения предприниматель самостоятельно не сможет, но и большой штат обслуживающего персонала в таком бизнесе не требуется. Понадобится нанять администратора, выполняющего функции кассира, и двух – трех человек ему в помощь. Их задача – поддерживать порядок, исправлять проблемы в работе компьютера и следить за действиями посетителей.

Персонал компьютерного клуба:

• сетевой администратор;
• бармен;
• уборщица;
• бухгалтер.

При нехватке персонала можно подключить видео наблюдение.

Оформление сотрудников при приеме на работу требует соблюдения действующего законодательства при составлении договора. На каждого заводят налоговые карточки и трудовые книжки. Важно правильно вести платежную ведомость.

Реклама

Одними из эффективных способов рекламирования клубов является раздача листовок, расклейка объявлений возле подъездов, в лифтах. Можно привлечь несколько клиентов, в дальнейшем их примеру последуют их друзья и знакомые, которым они расскажут о клубе – классическое «сарафанное» радио.

Расходы и окупаемость бизнеса

Для открытия бизнеса необходимо как минимум 1,5 млн. рублей. Примерная прибыль составит 100…150 тыс. руб. в месяц. Средства окупятся примерно через 1 год.

Расходы на открытие компьютерного клуба (средние показатели):

Таблица. Капитальные вложения

Ежемесячные расходы на содержание компьютерного клуба (средние показатели):

Таблица. Ежемесячные расходы

• Специалисты говорят, что для открытия компьютерного клуба больше подходит аренда помещения. Она требует наличие меньшего стартового капитала, чем покупка собственного здания.
• Профессионалы не рекомендуют нанимать много персонала. Осуществлять контроль за посетителями поможет установка видеокамер.
• Для экономии бюджета администратор может совмещать обязанности кассира.
• Нельзя использовать в работе пиратский контент. Это может привести к ответственности перед законом. Предприниматель должен убедиться, что каждая программа является оригинальной.
• Только предоставление доступа к интернету на высокой скорости привлечет в клуб клиентов. Лучшим вариантом считается предоставление услуги в 50 мб в сек..
• При установке цены за час использования оборудования рекомендуется ориентироваться нужно на средний уровень цен. Слишком низкая будет невыгодна, но слишком высокая отпугнет посетителей.

Компьютерный бизнес

Некоторые люди считают, что компьютерные клубы в наши дни нерентабельны. Дескать, ну кому они нужны? У многих дома есть компьютер, ноутбук, планшет… Кто туда пойдет? Но так ли это?

Кому нужны компьютерные клубы?

Во-первых, по-прежнему остаётся немало людей, которые не могут представить своей жизни без нескольких партий в DotA или головокружительных гонок с друзьями.

Кроме того, иногда возникает необходимость быстро найти в сети определённую информацию, распечатать её или отправить письмо. И в случае, если компьютера или ноутбука под рукой нет, в первую очередь человек начинает искать находящийся неподалеку интернет-салон.

Открыть компьютерный клуб - это по-настоящему выгодное решение, идея, которая принесёт вам уже в ближайшем будущем ощутимый доход.

Шаг 1. Поиск подходящего места

В отличие от других направлений бизнеса, в данном случае близость к центру города не имеет решающего значения, поэтому переплачивать за место «под солнцем» не стоит.

Ключевой фактор в данном случае - возможность открыть круглосуточный компьютерный клуб. Без этого вы можете потерять значительную часть своих потенциальных клиентов.

Кроме того, следует ориентироваться на доступность помещения. Ваш салон не должен быть слишком удалён от остановок общественного транспорта и оживлённых улиц - в противном случае, ваших клиентов могут попросту перехватить конкуренты.

И еще один важный момент, на который волей-неволей придется обратить внимание при решении вопроса: «Как открыть компьютерный клуб?» Речь идет о выборе между арендой и покупкой объекта.

Учитывая, что основой данного бизнеса является мобильная компьютерная сеть, которую, в случае необходимости, можно легко переместить в другое место, в целях экономии логичнее будет снять помещение.

Впрочем, если вы решили прочно «пустить корни» в выбранном месте и имеете достаточно денег, можно купить его. Это позволит вам значительно уменьшить ежемесячные расходы в будущем.

Технические требования

Важно, чтобы в помещении было проведено электричество, имелись системы климат-контроля, не было слишком большой влажности.

Сразу позаботьтесь о том, чтобы провести высокоскоростной интернет и наладить его раздачу между всеми компьютерами.

Ещё одним моментом является соответствие помещения современным требованиям пожарной безопасности.

Разумеется, в компьютерном клубе обязательно должен присутствовать запасный выход и санузел.

Шаг 2. Оформление документов

Как бы вы не противились, но, решившись открыть свой компьютерный клуб, вы должны будете пообщаться с представителями некоторых государственных инстанций, контролирующих деятельность предпринимателей.

Прежде всего, речь идёт о санэпидемслужбе. Согласно действующим санитарным нормам, каждое рабочее (игровое) место не должно быть меньше 4 м2. Кстати, этот фактор также нужно учитывать, выбирая помещение для аренды или покупки.

Кроме того, работники СЭС должны зафиксировать уровень электромагнитного излучения возле каждого компьютера.

За эту услугу вам придётся заплатить (около 1000 р. за проверку каждого устройства).

Несправедливо? Возможно, но без этого о собственном компьютерном клубе вам останется только мечтать.

Вы должны тщательно следить за своими посетителями, дабы вас не обвинили в том, что ваше заведение отвлекает школьников от занятий и служит в качестве «притона» для трудных детей.

Согласно нашему законодательству, школьники не имеют права находиться в компьютерных клубах во время уроков, а дети в возрасте до 14 лет не должны засиживаться у вас после 21:00.

К слову, нарушение второго условия чревато получением крупных штрафов от милиции, поэтому закрывать глаза на вопиющие нарушения (даже из искренней человеческой солидарности) не стоит.

Какой код по ОКВЭД выбрать для интернет-салона?

Ещё один важный момент, который нужно учитывать, открывая компьютерный клуб, - ОКВЭД.

В зависимости от того, какой код будет использован, вы сможете зарегистрировать своё заведение на тех или иных условиях.

К сожалению, пункт «Компьютерный клуб» в классификации просто отсутствует. Поэтому практически все владельцы таких заведений выбирают из альтернативных вариантов:

• 72.60 - прочая деятельность, связанная с использованием информационных технологий и вычислительной техники;
• 93.05 - предоставление прочих персональных услуг;
• 74.84 - предоставление прочих услуг.

Впрочем, по поводу данного вопроса лучше всего проконсультироваться со специалистом, который сможет оценить вашу деятельность и выбрать наиболее подходящий с точки зрения закона вариант.

Шаг 3. Закупка оборудования

Это - едва ли не самый важный этап в организации вашего бизнеса. Если вы интересуетесь тем, как открыть компьютерный клуб, вам следует понимать, что для того, чтобы ваше заведение приносило вам ощутимую прибыль, необходимо иметь в своём распоряжении минимум 15 машин.

Многие начинающие предприниматели допускают одну и ту же ошибку, зацикливаясь на компьютерных играх. А, между тем, не менее важно обеспечить своих клиентов высокоскоростным каналом доступа к интернету.

Почему так важен корпоративный доступ к Интернету?

Следует отдельно сделать акцент на том, что корпоративный интернет-доступ - это совсем не то же самое, что домашняя точка доступа. Причём отличие заключается не только в стоимости, но и в пропускной способности и скорости обмена данными.

Цена самого дешёвого доступа к сети со скоростью передачи информации до 256 Кбит/с составляет порядка 6 тысяч рублей.

Однако с учётом современных запросов клиентов, даже этого недостаточно. Оптимальным вариантом считается канал в 50 Мбит/с и более.

А стоимость такого подключения может достигать 60-80 тыс. руб. в месяц.

Частично решить эту проблему поможет правильная установка оборудования (использование высокопроизводительных хабов, нескольких выделенных линий, установка прокси-сервера и т. д.). Однако проблема заключается не только в цене.

Чтобы использовать ресурсы интернета в коммерческих целях, вам понадобится специальная лицензия на предоставление телематических услуг, а также разрешение на передачу данных от Министерства связи. А с учётом того, что наш бизнес-план компьютерного клуба предполагает круглосуточную работу, понадобится также разрешение от милиции на 24-часовой рабочий день.

Но вернёмся к закупке компьютеров. Они должны быть надёжными и как можно более производительными при работе в сети. В среднем, сборка одного такого агрегата стоит около 25-30 тыс.

Идеально будет, если вы сможете заказать все комплектующие напрямую у производителя - так вы получите возможность сохранить изрядную часть бюджета, минуя перепродавцов и посредников.

Что нужно для открытия компьютерного клуба, кроме самих компьютеров? Здесь всё зависит от того, какие дополнительные услуги вы собираетесь предлагать своим посетителям. В «стандартный набор» можно вписать принтеры, ксерокс, оборудование для записи информации на CD- и DVD-диски, а также на флэш-карты.

Кроме того, нужно учитывать, что любое заведение такого плана должно предоставлять своим клиентам некоторый выбор напитков (пиво, чай, кофе, соки, вода) и закусок. Поэтому, помимо всего прочего, придётся установить оборудование для бара, мини-холодильники и т. д.

Неплохо будет, если вы разместите качественную жидкокристаллическую или плазменную панель, отображающую информацию с «поля боя» для болельщиков «компьютерных баталий».

Шаг 4. Покупка лицензионного программного обеспечения

Приобретение лицензионного ПО - одна из самых серьёзных статей расходов. Составляя бизнес-план компьютерного клуба, её обязательно нужно учитывать.

Конечно, соблазн сэкономить и установить «крякнутые» версии игр и программ велик. Но, как всегда, есть одно «Но». Если во время проверки в вашем клубе будет зафиксирован факт нарушения Закона об авторских правах, заведение будет опечатано, а всё имеющееся оборудование - изъято.

Согласно действующему законодательству, такая «экономия» чревата получением штрафа в размере от 20 до 60 тысяч рублей либо исправительными работами сроком до двух лет. А вот если на вас подаст в суд компания-разработчик ПО, здесь уже размеры штрафов будет «слегка» иными - от 5 миллионов (!) рублей и выше.

Так что обязательно убедитесь в том, что каждая программа для компьютерного клуба является оригинальной и официально оплаченной.

Важно! Не следует путать лицензии для домашнего (частного) использования с коммерческими. Когда речь идёт о том, как открыть компьютерный клуб, требуется лицензия именно второго типа, позволяющая коммерческое использование продукта.

Шаг 5. Поиск и наём персонала

Самостоятельно уследить за работой всего компьютерного клуба просто невозможно. Однако, в отличие от других направлений бизнеса, большое количество штатных единиц в данном случае вам не потребуется.

Во-первых, вам понадобится администратор (этот же человек может выполнять функции кассира). Учитывая, что клуб работает 24 часа в сутки, таких работников должно быть несколько (2-3).

Их задача - следить за порядком в помещении, разрешать конфликтные ситуации между посетителями, исправлять проблемы в работе компьютеров и не допускать, чтобы кто-нибудь из клиентов начал выкручивать детали из системных блоков.

Второй незаменимый сотрудник - это сетевой администратор (возможно, приходящий).

Если в клубе есть собственный бар, желательно, чтобы обслуживанием клиентов занимался именно бармен, а не администратор, вынужденный постоянно бегать из одного конца помещения в другой.

Ну и, конечно же, нужна уборщица, которая будет следить за чистотой в салоне.

Если для наблюдения за всей территорией клуба не хватает персонала, целесообразно будет установить видеонаблюдение за залом либо установить на системные блоки специализированную защиту.

Шаг 6. Организация бухучёта

Официальное оформление сотрудников в штат требует регистрации трудового договора в различных инстанциях (в том числе в налоговой службе и фондах социального, пенсионного и медицинского страхования). Кроме того, на каждого работника должны быть заведены налоговые карточки и трудовые книжки. Имеет значение и правильное ведение расчётно-платёжной ведомости.

Если вы не хотите взваливать все эти хлопоты на свои плечи, возможно, имеет смысл договориться (как вариант - через знакомых) с какой-нибудь крупной организацией, чтобы работников зарегистрировали на том предприятии, а затем сдали клуб в аренду. Фактически, в этом случае вся бумажная работа ложится на отдел кадров. В среднем, цена подобных услуг составляет около 10-15 долларов за одного сотрудника.

Ещё один вариант - воспользоваться услугами стороннего бухгалтера на условиях аутсорсинга.

Компании, сдающие «в аренду» таких сотрудников, как правило, отбирают только настоящих профессионалов, компетентных и опытных людей - от этого напрямую зависит их репутация и прибыль, а потому предоставлять для решения ваших проблем «чайника» им просто невыгодно.

Шаг 7. Реклама

Наиболее эффективными вариантами для продвижения компьютерных клубов традиционно считаются раздача листовок в районе, где расположено заведение, а также расклейка объявлений возле подъездов и в лифтах жилых домов.

В принципе, достаточно привлечь лишь несколько десятков клиентов - дальше сработает эффект «сарафанного радио», и со временем тратиться на рекламу практически не придётся.

Шаг 8. Составление финансового плана

Итак, все расходы, которые потребуются на то, чтобы начать компьютерный бизнес, можно поделить на капитальные (стартовые - те, которые потребуются вам в самом начале) и текущие (регулярные - те, которые вы будете совершать ежемесячно).

К капитальным затратам можно отнести следующие пункты:

• аренда помещения - около 50 тыс. рублей;
• подключение к провайдеру, проведение ремонтных работ - 100-120 тыс. рублей;
• закупка оборудования - от 800 тыс. рублей;
• приобретение мебели - 250-300 тыс. рублей;
• реклама - 15 тыс. рублей;
• оплата коммунальных услуг - 15 тыс. рублей;
• закупка расходных материалов - 25-30 тыс. рублей;
• закупка продуктов - около 40-50 тыс. рублей.

Как видите, мало знать, как открыть компьютерный клуб, необходимо еще иметь стартовый капитал в размере около 1,2-1,5 млн. рублей.

Дальнейшие расходы сократятся в несколько раз:

• аренда - 50 тыс. руб./мес.;
• ремонт устройств - 30 тыс. руб./мес.;
• оплата коммунальных услуг - 15 тыс. руб./мес.;
• реклама - 10 тыс. руб./мес.;
• закупка продуктов - 40-50 тыс. руб./мес.;
• закупка расходных материалов - 15 тыс. руб./мес.;
• зарплаты сотрудникам - около 100-150 тыс. руб./мес.

Итого - около 250-300 тыс. рублей в месяц.

Следует понимать, что приведённые цены могут значительно различаться в зависимости от места вашего жительства. В крупных мегаполисах типа Москвы они могут быть выше в несколько раз, а в небольших провинциальных городках — напротив, ниже.

Шаг 9. Расчёт прогнозируемой прибыли

Ориентироваться стоит на средний уровень цен (от 10 до 30 руб./час для одного посетителя). Слишком низкая стоимость услуги негативно скажется на окупаемости проекта, а слишком высокая - отпугнёт ваших потенциальных клиентов.

Ориентировочная ежемесячная прибыль, с учётом указанных цен, может достигать 650 тыс. рублей, из которых чистый доход составляет около 100-150 тысяч.

Таким образом, инвестированные средства окупятся примерно за год.

Идея бизнеcа: как открыть компьютерный клуб

Для компьютерного клуба необходимо качественное оборудование, на его покупку нужен солидный стартовый капитал. Это направление деятельности требует большого количества разрешений и лицензии.

Перед началом описка помещения и оформления документов узнайте все нюансы законодательства. Подробный бизнес-план поможет рассчитать начальные капиталовложения и получить выгодный кредит в банке.

Основные риски

Компьютер и интернет постепенно входят в каждый дом. Вы должны предоставлять качественный и инновационный сервис, не доступный в домашних условиях. Появление поблизости конкурирующего клуба с более качественным сервисом и уход постоянных клиентов также весьма вероятен.

Высока опасность возникновения конфликтных ситуаций между посетителями клуба. Ваши сотрудники обязаны следить за клиентами во избежание нарушений закона и порчи оборудования.

Существуют жесткие нормы законодательства относительно пребывания в подобных заведениях несовершеннолетних.

“Пошаговая инструкция, как открыть компьютерный клуб”

Местоположение

В первую очередь ищите помещения возле ВУЗов и школ. Молодежь составляет большую часть клиентов подобных заведений. У студентов и школьников необходимость искать в интернете, распечатывать или копировать учебные работы возникает постоянно.

В свободное время молодежь будет посещать ваш клуб для общения с друзьями и развлечений. Расположения в деловом квартале может иметь смысл, при отсутствии конкурентов.

Если в вашем городе есть большие гостиницы, не располагающие конференц-залами и компьютерными клубами, можно расположиться возле одной из них. Размещение в центре важной роли не играет.

Решающей является доступность помещения, расположение на улицах с большой проходимостью людей и возле остановок общественного транспорта. Ключевым моментом выбора помещения под компьютерный клуб является доступ к высокоскоростному и надежному интернету.

Узнайте, какие провайдеры работают в выбранных районах, и на каком уровне предоставляются услуги. Для больших городов выбор провайдера не является большой проблемой. В маленьких городках выбор помещения может полностью зависеть от наличия возможности подключиться к Интернету и обеспечивать клиентам качественную связь.

Непосредственно к помещению выдвигаются определенные требования:

1. Качественная и надежная электропроводка.
2. Обратите внимание на уровень влажности. Компьютерная техника к высокой влажности очень чувствительна.
3. Для получения разрешения на деятельность клуба от службы пожарной охраны следует привести помещение в соответствие современным нормам. Узнайте их заранее.
4. Важно наличие систем климат-контроля, запасного выхода, санитарного узла.

Выбор арендовать или покупать помещение зависит лишь от ваших финансовых возможностей. Приобретение сократит текущие расходы в дальнейшем и позволит избежать необходимости покидать удачное место с постоянными клиентами по истечении срока аренды и отказа владельца его продлевать.

Оборудование

Это самая важная и затратная часть организации компьютерного клуба. Экономить на качестве и количестве категорически запрещено. Для получения ощутимой прибыли желательно приобрести не менее 10-и машин.

Компьютеры нужны максимально эффективные при работе в сети и надежные. Средняя стоимость подобных агрегатов составляет 30-35 тыс. рублей.

Сэкономить можно на самостоятельной сборке, которую должен выполнить высококвалифицированный, надежный специалист, и приобретении комплектующих у производителей. Значительную прибыль приносят дополнительные услуги.

Приобретите принтер, сканер, ксерокс, оборудование для загрузки информации на флэш-карты, CD- и DVD-диски. Для фанатов компьютерных игр можно приобрести плазменную или жидкокристаллическую панель, на которой болельщики смогут наблюдать за ходом боя.

Стоимость стандартного комплекта оргтехники составляет около 300 тыс. рублей. Самая распространенная ошибка новичков, открывающих компьютерные клубы, - расчет исключительно на игроков. Для достижения успеха следует обеспечить клиентам высокоскоростной канал доступа.

Постарайтесь подключить корпоративный Интернет-доступ. Стоимость пакета может составлять 50-60 тыс. рублей в месяц, но вы получите канал со скоростью передачи 50 Мбит/с и больше. Стандартная скорость 256 Кбит/с запросы серьезных клиентов не удовлетворит.

Обеспечить надежность связи поможет и грамотная установка современного оборудования: несколько выделенных линий, высокопроизводительные хабы, прокси-сервер. Установка лицензированного программного обеспечения необходима.

Вы можете сэкономить и установить пиратские копии. Но проверка посетит ваш клуб обязательно. Если будет зафиксировано нарушение Закона об авторский правах, клуб закроют, а оборудование конфискуют.

Подобные нарушения чреваты серьезными штрафами и исками на миллионные суммы от компаний-разработчиков программного обеспечения. С другой стороны, работа с лицензированным ПО станет удачным маркетинговым ходом и продемонстрирует солидность вашего клуба. Лицензированная версия ОС Windows 7, копия Microsoft Office Professional 2010 с ключом, антивирус будут стоить около 60 тыс. рублей.

Мебель должна быть удобной и надежной. Компьютерный клуб предполагает неформальную и креативную атмосферу. Скупка в мебельных салонах нестандартной или уцененной мебели поможет сэкономить и получить в результате интересный, современный дизайн.

Кадры

Определитесь, будете ли вы работать круглосуточно. От этого зависит количество сотрудников. Для работы с клиентами нужен администратор, который может выполнять обязанности кассира. Помощник администратора также необходим.

Сотрудникам придется следить за порядком, предоставлять клиентам дополнительные услуги, разрешать конфликтные ситуации, не допускать кражи деталей системных блоков, устранять неполадки в работе компьютеров.

Облегчить работу сотрудников поможет система видеонаблюдения, на установке которой экономить нежелательно.

Обязательно наймите квалифицированного системного администратора, возможен вариант заключения контракта на обслуживание. Объем работы по уборке будет большим, уборщицу следует вводить в штат.

Для ведения бухгалтерии можно заключить договор с бухгалтерской компанией на условиях аутсорсинга. Также, необходимо заключить договор с охранной организацией.

Риск попытки хищения дорогостоящего оборудования в нерабочее время очень высок.

Документы и лицензии

В налоговой инспекции компьютерный клуб можно оформить как ИП или ООО. Для регистрации необходимо предоставить пакет документов:

• Заявление.
• Учредительный договор или решение о создании компании.
• Устав компании.
• Подтверждение наличия уставного капитала.
• Квитанция об уплате госпошлины.

При выборе кода ОКВЭД четкая классификация для компьютерного салона отсутствует. Выбирать следует среди трех кодов: 72.60; 74.84; 93.05. По этому поводу желательно проконсультироваться с опытным специалистом, который окажет помощь в выборе самого оптимального варианта.

Ваша деятельность подразумевает использование сети Интернет с целью получения прибыли. Это значит, что необходимо разрешение на передачу данных от Министерства связи и лицензия на оказание телематических услуг.

Если вы планируете работать круглосуточно, понадобится разрешение от местного отдела милиции.

Для открытия клуба вам понадобятся разрешения:

1. Сан-эпидем служба. На каждый компьютер площадь составляет 4 м². Сотрудники службы проводят проверку уровня электромагнитного излучения возле каждого компьютера.Стоимость этой проверки составляет около 1 000 рублей.
2. Пожарная инспекция.
3. Отдел по работе с несовершеннолетними при местной администрации. Вы обязаны следить за посетителями.Дети до 14-и лет не имеют права находиться в клубе после 21:00, а школьники до обеда. С этим отделом придется сотрудничать.

   Рейды проводятся регулярно, при обнаружении юного нарушителя в клубе в запрещенное время штраф платит владелец заведения.

Для завлечения в компьютерный клуб первых клиентов лучшим способом рекламы является раздача листовок и расклейка объявлений в районе расположения.

Качественный сервис, дружественная и уютная атмосфера, интересные акции и скидки, наличие уникальных услуг и новинок сами начнут работать на вашу репутацию.

Несколько десятков постоянных клиентов приведут к вам новых посетителей. В этом бизнесе «сарафанное радио» - самый эффективный способ рекламы.

Резюме

Востребованность услуг компьютерных клубов высока и будет продолжать расти. Правильное планирование, качественные услуги и разумная ценовая политика обеспечат вам постоянный приток клиентов и финансовый успех.

Подробный бизнес план компьютерного клуба

• Юридические вопросы
• Выбор месторасположения
• Клиенты и спрос на услуги
• Необходимое оборудование и наем персонала
• Способы эффективной рекламы
• Развитие компьютерного клуба
• Финансовая часть

В современном мире без интернета практически не обойтись. Несмотря на то, что с каждым днем он становится все более популярен в частных домах и квартирах, не везде еще есть возможность протянуть оптоволокно и сделать трафик доступным и недорогим.

В этом случае отличной альтернативой может стать специализированное заведение, предоставляющее доступ к интернету за определенную плату. Это может быть крупный интернет-клуб или сравнительно небольшой.

В последнем варианте арендуется небольшое помещение, в котором оборудуется до 20 рабочих мест с компьютерами и программным обеспечением.

Большой компьютерный клуб имеет 30-50 довольно мощных машин со скоростным интернетом, VIP-комнаты и кафе.

Заведения такого масштаба окупаются медленно, так как требуют серьезных капиталовложений, зато у них обычно не возникает проблем с контролирующими органами.

Но независимо от формата будущего заведения, обязательно понадобится грамотный и точный бизнес план компьютерного клуба.

Юридические вопросы

Любой бизнес должен быть легальным с юридической точки зрения, и игровой не является исключением.

Лучшая организационно-правовая форма для открытия компьютерного клуба — ИП (индивидуальный предприниматель).

Предварительно необходимо придумать запоминающееся и звучное название клубу, которое имеет отношение к компьютерной тематике.

Для того чтобы зарегистрировать заведение, понадобится:

• заявление о регистрации;
• учредительный договор;
• устав будущего предприятия и данные об учредителе клуба;
• квитанция, свидетельствующая об уплате госпошлины;
• документы, которые подтверждают согласие антимонопольных органов.

Также необходимо уладить все вопросы с контролирующими органами. Обычно бывает сложно соблюсти все требования, поэтому их решение будет зависеть от многих факторов. Чтобы заведение работало круглосуточно, понадобится получить разрешение в отделении полиции.

Если планируется открытие небольшого игрового компьютерного клуба, то не имеет смысл сразу же тратить деньги на покупку лицензионного программного обеспечения, но при этом все же нужно учитывать, что в будущем приобрести его будет необходимо.

Сделать это можно через российские представительства компаний-производителей. Перед установкой лицензионной программы понадобится специальная лицензия, которая разрешает ее коммерческое использование.

Ее можно купить у компании-дистрибьютора, стоимость лицензии рассчитывается индивидуально для каждого компьютерного клуба.

Лучшее место для открытия подобного заведения — спальный район, имеющий большую численность населения или улица, где сконцентрировано значительное количество учебных заведений.

Удачное место для размещения компьютерного клуба — оживленный перекресток, район рынка или крупного магазина.

В жилых домах открывать заведение такого плана нежелательно, так как публика игрового компьютерного клуба довольно шумная, поэтому жильцы обязательно будут жаловаться.

К тому же в жилом доме клуб чаще всего находится в подвале, соответственно, получить разрешения от санэпидемстанции и пожарной инспекции будет трудно.

Стоимость аренды за квадратный м в спальных районах обычно невысокая, поэтому и годовая оплата не будет слишком большой.

Основными посетителями компьютерного клуба будут:

• студенты и школьники, посещающие заведение не только в учебных целях, но и для игры;
• клиенты разных возрастов, которые нечасто ходят в компьютерный клуб.

Необходимо сделать основной акцент на квалификацию, компетентность и доброжелательность менеджеров, которые будут обслуживать игровой зал.

Услуги компьютерного клуба практически всегда востребованы. Но при этом возможны сезонные отклонения в меньшую или большую сторону.

В период экзаменов и сессий в вузах значительно увеличивается посещаемость с учебной целью, игры же начинают интересовать потенциальных клиентов во время школьных каникул.

В процессе ценообразования важно учитывать покупательную способность предполагаемых клиентов и качество предоставляемых услуг.

Следующий шаг — покупка оборудования.

Здесь важно не экономить на приобретении необходимой техники, так как многие посетители приходят поиграть в компьютерный клуб, а игры требуют качественного и современного оборудования.

Поэтому чем мощнее будет техника, тем более посещаемым окажется заведение. Еще понадобится приобрести принтеры и сканеры, соответствующую мебель: столы, стулья; оборудовать рабочее место администратора.

Можно пригласить студентов профильных вузов, которые живут поблизости.

Если говорить о небольшом клубе, то для его нормальной работы будет достаточно 3-4 человек, которые будут обслуживать ПО и работать с клиентами. Еще понадобится один системный администратор.

В основном, компьютерные клубы работают круглосуточно, поэтому нужно организовать работу в две смены. Не обойтись и без охранника, так как в заведении будет находиться дорогостоящее оборудование.

Для официального оформления персонала понадобится регистрация трудового договора во многих инстанциях, таких как налоговая, фонды социального, пенсионного и медицинского страхования.

Потребуется вести расчетно-платежные ведомости, заводить на каждого работника трудовые книжки и налоговые карточки.

Поэтому если есть возможность, лучше договориться с крупной организацией, чтобы именно там зарегистрировали персонал, а после — сдали в аренду клубу.

В итоге можно избавиться от бумажной волокиты, которой будет заниматься отдел кадров предприятия. Для ведения бухгалтерского учета понадобится бухгалтер, если этим делом не сможет заниматься сам владелец клуба.

После открытия нового компьютерного клуба можно приступать к рекламной кампании. Для этого понадобится:

• расклеить на школах и подъездах домов листовки с расценками и адресом клуба (перед тем, как составлять макет объявления, важно учесть, что основная целевая аудитория подростки 10-18 лет);
• разместить объявления в интернете на специализированных сайтах;
• создать заметную и яркую вывеску с подробным списком предоставляемых услуг;
• регулярно устраивать различные акции и турниры;
• создать систему скидок, например, для клиентов, которые работают более трех часов подряд.

Для недавно открывшегося заведения важно обеспечить достаточный уровень сервиса, потому что большинство компьютерных клубов обычно невнимательно относятся к своим клиентам. Так как в данном месте обычно собирается специфическая публика, то и действовать надо нестандартно.

Бывают такие ситуации, когда старшие ребята требуют деньги у младших. Поэтому как вариант можно выдать хулиганам бесплатный абонемент на месяц. Еще можно попытаться привлечь внимание посетителей к своему заведению с помощью различных конкурсов с денежным вознаграждением.

Или создать доску почета.

Необходимо придумывать и осуществлять оригинальные идеи, в результате постоянное развитие даже небольшого клуба поможет значительно повысить ежемесячную выручку с каждого компьютера. Со временем заведение сможет перейти на новый уровень, клиентами которого будет обеспеченная публика. Можно будет предоставлять следующие услуги:

• высокоскоростной доступ в интернет;
• копирование и запись дисков;
• работу с офисными приложениями;
• сканирование различных документов;
• распечатку файлов;
• ксерокопирование;
• проведение компьютерных курсов.

Возможно, понадобится создать два зала: один, игровой, — для молодежи, другой — для более серьезных клиентов.

Невозможно составить точный и правильный бизнес план компьютерного клуба без учета финансовых затрат и определения рентабельности. В качестве примера приведены расчеты для компьютерного клуба среднего размера в крупном городе.

Расходная часть включает в себя капитальные и текущие затраты. К капитальным относится:

• аренда помещения — 50 000 рублей;
• ремонтные работы, подключение к провайдеру — 120 000 рублей;
• покупка необходимого оборудования — 800 000 рублей;
• приобретение мебели — 250 000 рублей;
• затраты на рекламу — 15 000 рублей;
• расходные материалы — 25 000 рублей.

Итого: 1 275 000 рублей понадобится в качестве стартового капитала для открытия заведения.

Текущие расходы на содержание интернет-клуба:

• аренда — 50 000 рублей;
• амортизация — 160 000 рублей;
• коммунальные услуги — 15 000 рублей;
• зарплата персоналу — 120 000 рублей;
• реклама — 10 000 рублей;
• расходные материалы — 15 000 рублей;
• ремонт различных устройств — 30 000 рублей.

Итого: 400 000 рублей.

В процессе разработки ценовой политики важно установить среднюю стоимость услуг. Низкая цена сделает период окупаемости более длительным, высокая способна отпугнуть потенциальных клиентов.

Примерный ежемесячный доход должен составлять 500 000 рублей, из которого чистая прибыль равна 90 — 100 000 рублям. Соответственно, можно сделать вывод, что срок окупаемости компьютерного клуба — чуть больше года.