Разделы сайта
Выбор редакции:
- Отслеживание сдэк Можно ли забрать посылку на складе сдэк
- Найти перо птицы: что сулит примета?
- Особенности увольнения женщины с ребенком Имеют ли право сокращать на производстве вдов
- Броненосцы типа "андрей первозванный" 254 мм пушки броненосца андрей первозванный
- Инсценировка музыкальной сказки для детей старшей группы (5—6 лет) I
- Организация (предприятие) и ее основные характеристики
- Селекция наука о создании новых пород животных Понятие о породе, сорт, штамм
- Патологоанатом, основные компетенции Различая в работе
- Управление социальной защиты населения на уровне муниципального образования введение
- Как узнать о плановой проверке моего предприятия
Реклама
Призыв к сотрудничеству пример. Образцы деловых писем. «Шапка» – логотип компании |
Любая коммерческая деятельность строится на актах сотрудничества: кратковременного (им по сути является любая сделка купли-продажи, в ходе которой стороны обмениваются деньгами, товарами или услугами) и долговременного (это уже партнёрские отношения — как правило, между предпринимателями и организациями). В деловой практике под сотрудничеством обычно подразумеваются взаимоотношения второго типа; их сложнее выстраивать и поддерживать, но и выгоды такая связь приносит значительно больше. Одним из способов начать длительное продуктивное партнёрство является рассылка . Написать документ можно самостоятельно, используя наиболее удачные образцы из Интернета и ориентируясь на примеры конкурентов; можно и заказать готовый текст у профессионала - это проще, но дороже. Как правильно составить коммерческое предложение о сотрудничестве и каких ошибок следует избегать, будет рассказано ниже. Как правильно написать коммерческое предложение о сотрудничестве?Прежде всего следует разобраться, чем отличается коммерческое предложение о сотрудничестве от других - например, о приобретении товара или услуги. Ключевой момент здесь - позиционирование получателя письма. В правильно составленном предложении о сотрудничестве адресат изначально ставится отправителем на место равноправного партнёра, обладающего полной свободой действий (потенциально - в рамках ), а не эпизодического или постоянного потребителя, имеющего лишь возможность решать, приобрести товар или услугу у адресанта или обратиться к конкурентам.
Впрочем, всегда есть возможность превратить организацию-покупателя в полноценного делового партнёра: для этого придётся послать очередное, теперь уже более продуманное коммерческое предложение о сотрудничестве и пояснить в нём, что вывод отношений на новый уровень будет существенно более выгоден обеим сторонам. Разумеется, окончательный выбор всегда остаётся за адресатом, но чем чётче отправитель изложит свои намерения, тем легче будет добиться ожидаемого результата. Не стоит слишком настойчиво предлагать именно сотрудничество, если контрагента устраивают торговые отношения: лучше сохранить постоянного покупателя, чем раз за разом пытаться приобрести постоянного партнёра. Составление коммерческого предложения о сотрудничестве - достаточно сложный процесс, требующий от автора не только аккуратности и правдивости, но и немалых литературных способностей: плохо или неграмотно написанный текст просто проигнорируют или бросят, не дочитав. Поэтому, если нет возможности создать достойный документ в рамках ИП или компании, разумно будет обратиться за помощью к профессионалу - маркетологу или экономисту.
Правильно составленное коммерческое предложение должно быть:
Перед составлением коммерческого предложения о сотрудничестве необходимо определить его самую общую направленность: будет документ ориентирован на «холодного» (никогда ранее не слышавшего об отправителе или имеющего о нём самое общее представление) или «тёплого/горячего» (ранее тем или иным образом сотрудничавшего с адресантом) получателя. В первом случае перед тем, как перейти непосредственно к предложению, следует крайне сжато (в двух-трёх фразах) описать, что именно из себя представляет компания-отправитель. При этом рекомендуется, не вдаваясь в историю организации, перечислить основные достижения и награды, а также имена самых выдающихся сотрудников. Теперь, зная, с кем он будет иметь дело, адресат сможет с гораздо большим интересом прочесть основную часть коммерческого предложения о сотрудничестве. Во втором случае задерживаться на этих деталях вряд ли имеет смысл: получатель самостоятельно может представить, от кого получил письмо; даже если по какой-либо причине у него это не получится, адресат просто воспользуется приведёнными в конце текста контактными данными и уточнит детали. Прежде чем переходить к рекомендациям по составлению коммерческого предложения, следует остановиться на последнем принципиальном моменте: перспективах последующего общения с получателем. Многие менеджеры и даже руководители организаций, от имени которых обычно и составляются такие документы, ошибочно считают, что не стоит навязывать адресату общение до тех пор, пока он сам не сочтёт нужным позвонить или написать ответное письмо. Это ошибка: связаться с потенциальным партнёром следует не позднее чем по прошествии суток после отправки предложения (если, конечно, адресанту точно известно, что тот его получил). Сделать это проще всего по телефону, просто позвонив и уточнив, прочёл ли получатель текст и что он думает по поводу предложения. Не следует быть слишком навязчивым, но нельзя и пускать дело на самотёк - иначе выгодный долгосрочный контракт может достаться конкурентам. Теперь, зная об основных требованиях к коммерческому предложению, можно приступать к его составлению, руководствуясь приведённой ниже пошаговой инструкцией. ПриветствиеПоскольку коммерческое предложение, как и , адресовано конкретному лицу или организации (об этом не стоит забывать даже при проведении массовых рассылок: каждый получатель должен осознавать, что документ составлялся именно для него, а не просто ради случайного «улова»), пренебрегать приветствием ни в коем случае не следует. Несмотря на распространённые в Глобальной сети советы, эта часть коммерческого предложения является обязательной; её можно как угодно видоизменять, но совсем обойтись без неё и при этом правильно составить документ не выйдет.
Приветствие необходимо, даже если коммерческое предложение о сотрудничестве в силу приведённых ранее соображений напечатано на простой бумаге, визуально отделить от основного текста и каким-либо образом выделить: полужирным шрифтом, курсивом, орнаментом и так далее. При этом не следует использовать весь арсенал текстового редактора сразу: заголовок должен казаться элегантным, а не перегруженным второстепенными, перекрывающими друг друга деталями.
Адресатом «тёплого» или «холодного» послания может быть:
В зависимости от того, кто является получателем, следует использовать различные формулы приветствия:
Хочется нам того или нет, но мы вынуждены обмениваться опытом, информацией, материальными благами с другими людьми. В деловой сфере нам хватает совещаний, переговоров, различных контактов с разными людьми. Взаимодействуя друг с другом, мы преследуем определенные цели и выгоду. Ничего личного, только бизнес. Чтобы стать партнером привлекательной для нас компании нам, как правило, приходиться обращаться к потенциальному партнеру с предложением о сотрудничестве. Как написать предложение о сотрудничестве – это нам и предстоит узнать. Форма и содержаниеФорма предложения о сотрудничестве – это деловое письмо. Поэтому при составлении письма нужно придерживаться делового стиля общения. Структура письма предложения о совместном сотрудничестве должна состоять из следующих разделов:
Как писать предложение о сотрудничестве в теории мы разобрали. Предлагаем закрепить полученные знания на практике… Лучше один раз увидетьОбразец письма предложения о сотрудничестве для предприятия общественного питания (кафе, ресторан) Уважаемые партнеры! Наша компания предлагает поставки качественного чая и зернового (молотого) кофе для дальнейшей реализации на предприятиях общественного питания. Наша продукция высшего качества, с великолепным вкусом и богатой историей. Наши возможности:
При низкой стоимости нашего чая на одну порцию напитка (от 5 до 20 руб. на 400 мл) цена продажи может составлять от 50 до 200 руб., а это 900-2000% наценки! При этом клиент платит за натуральный, вкусный, ароматный чай, который понравится любому посетителю и привлечет дополнительных клиентов. Наши условия: Будем рады рассмотреть ваши предложения взаимовыгодному сотрудничеству! С уважением, представительство компании «N» в г. N: Иванова И.И. Тел.: 999-999 На примере подобного письма предложения о сотрудничестве можно составить аналогичное письмо для любой другой организации. Главное «зацепить» потенциального клиента своим предложением и смотивировать его на личную встречу. А там вам все карты в руки, действуйте! В деловом документообороте письмо о сотрудничестве составляется в тех случаях, когда одна компания предлагает другой заняться совместным проектом. Готовые примеры таких писем и рекомендации по их составлению можно найти в статье. Чаще всего направляется от одного юридического лица другому. Однако предложение сотрудничать могут направить и:
Как правило, в письме содержится предложение о сотрудничестве в коммерческих целях – принятие участие в определенных проектах для получения прибыли. Однако распространены и случаи некоммерческого партнерства:
Конкретного образца документа не существует, однако на практике в его содержании необходимо отразить такие пункты:
Отправляют его всеми возможными способами:
5 примеров писемГотовые примеры показывают, что текст нужно составлять максимально кратко, конкретно и интересно. Важно понимать, что получатель, как правило, не сможет уделить более 30-40 секунд своего внимания. Поэтому документ должен состоять из 1-2 абзацев. При оформлении важно учесть, что текст должен визуально смотреться аккуратно и привлекательно. Это достигается такими приемами:
Вот 5 примеров писем о сотрудничестве, которые можно взять в качестве образца для составления своего варианта. ТОП 5 распространенных ошибок при составленииОшибка 1. Неуважение к получателюОбычно начинают с многословного описания своей деятельности, заслуг, достижений на рынке и т.п. Это шаблонный и не вполне правильный подход. Если уделить основное внимание именно своей компании, это оттолкнет получателя, который готов уделить прочтению не более минуты. В этом смысле оптимальный вариант – начать повествование именно с тех данных, которые интересны адресату, например:
Ошибка 2. Художественные излишестваВажно понимать, что предложение о сотрудничестве имеет серьезный характер, поэтому и соответствующее письмо относится к категории деловых, официальных видов корреспонденции. В связи с этим недопустимо:
При этом допускается составить документ на официальном бланке компании. Главный принцип – оно должно выглядеть как серьезный документ, а не брошюра. Ошибка 3. Шаблонность и канцеляризмС другой стороны, письмо о сотрудничестве – это не послание из государственного органа, налоговой инспекции или судебной инстанции. То есть не стоит обременять изложение фразами, которые обычно используются в среде чиновников, юристов и судей, например:
Таким образом, излагая текст, следует исходить из принципа золотой середины – позитивная тональность изложения с конкретным описанием тех преимуществ сотрудничества, которые сможет получить компания адресата. Ошибка 4. Неправильный выбор адресатаИмеется в виду, что его следует посылать именно тому человеку, который и принимает решение о сотрудничестве. Прежде чем составить послание, необходимо определиться, кто именно является вашей целевой аудиторией – то есть кому может быть интересен продукт. Например, решение о приобретении программы по бухучету будет принимать руководитель, но сама программа может быть интересна именно главному бухгалтеру. Соответственно, первым человеком, который должен получить письмо, станет именно главный бухгалтер. Второй этап переговоров будет проводиться уже с руководителем. Ошибка 5. Отсутствует само предложениеЭто менее распространенная ошибка, но она тоже встречается: по ходу изложения автор говорит о преимуществах сотрудничества, о своей компании, об адресате, но формулирует предложение неконкретно, шаблонно, например: «Выражаем надежду на сотрудничество». Лучше постараться написать более определенно, например: «Ожидаем Вашего ответа любым удобным способом». Видео комментарий:
Таким образом, составить письмо о сотрудничестве довольно просто. Если подобного опыта нет, можно обратиться к специалистам по маркетингу, менеджерам по продажам: такой документ имеет много общих черт с коммерческими предложениями. Одним из элементов современного бизнеса является знакомство потенциальных клиентов с продуктами или услугами компании посредством коммерческого предложения. От правильности его составления зависит многое, данное обращение формирует первое представление о компании и влияет на принятие решения о возможном сотрудничестве. Поэтому владелец бизнеса должен уделять самое пристальное внимание подготовке коммерческого предложения. Виды коммерческих предложенийКоммерческие предложения в деловой среде стали обычным явлением. Они отправляются по самым разным причинам и в силу разных обстоятельств. Эти факторы позволяют выделить определенные виды предложений, которые значительно отличаются по принципам их подготовки:
На практике предпринимателю приходится сталкиваться с каждым из этих видов предложений вне зависимости от того, реализует он свои , России или ином регионе. Основные правила составления коммерческого предложенияЛюбое коммерческое предложение должно подчеркивать специфику предлагаемых товаров или услуг и при этом указывать особенности компании, которая делает данное предложение. Но существует определенный набор правил, которые должны учитывать все предприниматели при составлении качественного коммерческого предложения. Всего таких правил пять:
Соблюдение этих правил дает возможность создать продающее коммерческое предложение для любого бизнеса: от до нефтеперерабатывающего комплекса. Но всегда необходимо понимать специфику своего предложения и учитывать её в предложении для клиентов. Пример коммерческого предложения по продаже товараКоммерческое предложение, направленное на продажу товара, должно содержать информацию, которой достаточно потребителю, чтобы оценить преимущества его приобретения. Не стоит перегружать предложение излишними сведениями, например, о габаритах упаковки, входящих в продукт ингредиентах и т.д. Специалисты советуют составлять отдельное предложение на каждый товар. Не стоит включать в одно предложение информацию, например, о снегоходах и моторных лодках. Исключение составляют только продукты, предлагаемые в ассортименте. К примеру, производитель соков может сделать одно предложение на свой продукт, где укажет, что есть разные вкусы, упаковки и т.д. В предложении товара необходимо указывать его стоимость, так как отсутствие такого ориентира значительно снижает интерес потенциальных покупателей, часть из которых просто поленится звонить и узнавать цену на товар. Большое значение здесь играет ограничение по времени, которое побуждает клиента оперативно совершить покупку. Ограничение по времени будет хорошо связать с ценой, например, «только до 1 декабря 2016 г. мы снижаем цену на самокаты до 2000 рублей». По возможности коммерческое предложение на товар должно содержать его изображение – визуализация позволяет лучше понять, что конкретно предлагается, и принять решение о покупке. Как составить коммерческое предложение на поставку товара?Для коммерческого предложения по поставке товара характерны две черты: указание на определенные характеристики определенного товара и подчеркивание преимуществ поставщика данного товара. Например, «китайский зеленый чай наша компания поставляет непосредственно с плантаций». В некоторых случаях предложение может содержать больше информации о поставщике, чем о товаре, это наиболее характерно для крупных оптовых компаний. К примеру, «наша компания сотрудничает с металлургическими заводами России, Украины, Польши. Мы предлагаем своим клиентам качественный металлопрокат по доступной цене, осуществляем бесплатную доставку в регионы и т.д.». В предложении на поставку товара следует обратить внимание клиентов на преимущества сотрудничества. Специалисты советуют не включать в него развернутое предложение по всем товарным позициям, достаточно указать некоторые из них, которые позволят «зацепить» клиента. В предложении можно указать, что подробный прайс может быть направлен по запросу. Как вариант – прайс идет дополнением к предложению. Если же предложение поставки товара носит индивидуальный характер, то оно обязательно должно содержать всю необходимую клиенту информацию, в том числе о конкретных товарах и их стоимости. Как правильно составить коммерческое предложение на оказание услуг?Коммерческое предложение об услугах практически ничем не отличается от предложения о товаре. Здесь также необходимо предоставить информацию потенциальному клиенту о преимуществах, получаемых им от приобретения услуги. При этом должна учитываться специфика услуги и подчеркиваться в предложении. Например, для медицинских услуг нередко важна конфиденциальность, поэтому в коммерческом предложении можно указать, что всем клиентам, получающим медицинские услуги, гарантируется защита их персональных данных. При оказании большинства услуг большое значение имеет профессионализм исполнителей, который необходимо также отметить в предложении. Например, «для тех, кто решил , мы предлагаем помощь опытного юриста, который осуществит сбор всех необходимых разрешительных документов и обеспечит правовое сопровождение бизнеса на всех его этапах». Как составить коммерческое предложение по строительству - образецКоммерческое предложение по строительным работам должно обязательно указывать на решение проблемы клиента, но при этом подчеркивать высокое качество производимых работ конкретной компанией. В таком коммерческом предложении эффективно использовать информацию о готовых объектах, отзывы клиентов. Например, «наша строительная компания за пять лет работы возвела более сотни объектов различного назначения, например, ЖК «Домики», деловой центр «Банковский» и множество других». В ряде случаев имеет смысл включать в предложение фотографии выполненных объектов или более подробно рассказывать о технологии строительства. К примеру: «Мы возводим сооружения из арочных конструкций. Данная технология предусматривает использование готовых конструкций, выполненных в виде арок из металла. Её преимуществом является быстрота строительства, поэтому или расширение складских площадей не займет много времени». Для коммерческих предложений по строительству для конкретного клиента характерна большая определенность. В таком предложении должно быть максимально подробно рассказано о стоимости работ, вариантах решения конкретных вопросов клиента, о планируемых к использованию ресурсах, сроках выполнения работ. Пример коммерческого предложения о сотрудничествеДанная категория коммерческих предложений распространена не менее широко, чем предложения приобрести товар или услугу. Такие предложения направлены на формирование партнерских отношений, например, по выстраиванию агентской или дилерской сети. С помощью такого предложения может быть прорекламирована или доведена информация о продаже готового бизнеса. В предложении о сотрудничестве необходимо указать информацию о компании, желательно сделать так, чтобы потенциальный партнер имел возможность проверить её подлинность. Например, указать реальный адрес офиса, ИНН или ОГРН компании. Суть предложения необходимо изложить максимально подробно, чтобы партнер понял, что предлагается. В то же время не стоит подробно расписывать всю схему сотрудничества, объем информации должен быть таким, чтобы тот, кому по-настоящему интересно, понял суть предложения и продолжил общение, а не тратил своё время на заведомо неинтересные для него темы. Важно указать все преимущества для потенциального партнера от принятия предложения о сотрудничестве. Причем не будет лишним объяснить, почему компания делает такое предложение, и указать некоторые свои выгоды от этого сотрудничества. Такая информация подчеркивает прозрачность отношений и является дополнительной гарантией, что партнерские отношения будут выстраиваться на честных условиях. К примеру, «нашей компанией предоставляется партнеру , но при условии, что партнер будет закупать все необходимое сырье и расходные материалы для работы у нас в ежемесячном объеме не менее чем на 500 000 рублей». Коммерческое предложение о сотрудничестве должно ориентировать адресата на сотрудничество, основанное на выгоде, и именно это должно быть подчеркнуто во всем тексте: от начала до конца. Сохраните статью в 2 клика: Любое коммерческое предложение должно быть составлено грамотно и эффективно. Каждый владелец бизнеса (независимо от его масштабов) должен иметь определенные навыки подготовки эффективных коммерческих предложений. Без хорошего предложения успешный бизнес выстроить практически нереально. Даже в простом общении с клиентами необходимо уметь донести им информацию, которая позволит совершить сделку. Коммерческое предложение – это не только красиво оформленный текст на бумаге, но и весь процесс взаимодействия с окружающими. Любая беседа с соседом по подъезду может стать началом сделки, в которой будут и привычные бумажные предложения, и телефонные переговоры, поэтому настоящий предприниматель должен уметь сделать коммерческое предложение, интересное клиенту в любой обстановке. Вконтакте |
Читайте: |
---|
Популярное:
Особенности увольнения руководителя организации |
Новое
- Найти перо птицы: что сулит примета?
- Особенности увольнения женщины с ребенком Имеют ли право сокращать на производстве вдов
- Броненосцы типа "андрей первозванный" 254 мм пушки броненосца андрей первозванный
- Инсценировка музыкальной сказки для детей старшей группы (5—6 лет) I
- Организация (предприятие) и ее основные характеристики
- Селекция наука о создании новых пород животных Понятие о породе, сорт, штамм
- Патологоанатом, основные компетенции Различая в работе
- Управление социальной защиты населения на уровне муниципального образования введение
- Как узнать о плановой проверке моего предприятия
- Да уж, теперь не разгонишься