Специалисты по развитию бизнеса - новая профессия, которая направлена на активное продвижение услуг или же товаров компании, предприятия, организации, а также на привлечение новых клиентов. Фактически, функциональный список обязанностей специалистов такого значения весьма существенный. Нужно обладать поистине аналитическим складом ума, чтобы анализировать текущую ситуацию на предприятии или же компании, и правильно выбирать пути развития бизнеса. Кроме всего прочего, потребуются умения и навыки ораторского типа, что позволит правильно организовывать общение с работниками, специалистами, клиентами, инвесторами и пр. Также, специалист должен уметь руководить людьми и грамотно устанавливать контакты, обладать коммуникабельностью и определенной мобильностью.

Все усилия специалиста изначально должны быть направлены на то, чтобы максимально быстро и грамотно осуществлять повышение прибыльности бизнеса, а также осуществление процесса создания качественных, долгосрочных отношений с партнерами, клиентами, покупателями или же пользователями услуг.

Вполне очевидным является тот факт, что при приеме на работу специалиста, руководитель обязан грамотно поставить цели его работы. Создается такое понятие, как инструкция должностного типа, которая позволяет четко описать все права и обязанности специалиста. На основании данного документа, руководство имеет возможность в дальнейшем требовать от специалиста исполнения взятых на себя обязательств, в случае отсутствия соответствия данной инструкции, есть возможность произвести законное увольнение.

Что такое инструкция должностного типа?

Сразу же нужно сказать о том, что данная инструкция представляет собой правовой документ организационного типа, в который вносятся все данные по основным функциям того или же иного сотрудника, с учетом его обязанностей, ответственности и права. При этом, инструкция формируется исключительно в рамках определенной должности. По сути, данный документ позволяет осуществить следующие аспекты:

• Правильно и грамотно распределить все обязанности функционального типа между различными сотрудниками с учетом определенных должностей;
• Существенно повысить надежность и своевременность выполнения поставленных перед работником задач;
• Осуществить улучшение климата в коллективе, а также произвести процесс грамотного устранения конфликтов, так как каждый специалист четко знает свои обязанности, и не указывает на то, что выполняет роль другого сотрудника;
• Определить нюансы взаимодействия одного сотрудника с иными специалистами, а также четко указать на функциональные связи работника;
• Также в документе конкретизируются все права сотрудника, которые возникают в результате подписания договора трудового формата;
• В процессе создания четких инструкций по определенной должности, по сути, создается основа повышения коллективной, а также личной ответственности, формируется стимулирование работников, а также создается равномерная загрузка каждого работника с учетом четко поставленных перед ним задач.

Инструкции должностного типа создаются на основании классификатора функций управления, функциональной и организационной структуры, а также посредством нормативов труда и определенных положений о подразделениях. Кроме всего прочего, инструкции базируются на данных экспертных оценок, что позволяет правильно составить описание всех обязанностей специалиста.

Разработка инструкции должностного типа: основные моменты

Обязанности каждого конкретного сотрудника, в нашем случае менеджера по развитию бизнеса, определяются на основании задач и функций всей организации в целом. Естественно, все зависит от того, каким именно направлением деятельности занимается предприятие, какие задачи перед собой ставит, какие наработки существуют на текущий момент времени и пр.

Текст инструкции следует разрабатывать четко и точно, исключая фразы, которые могут иметь неоднозначное толкование. В документе описываются задачи, которые обязан выполнять сотрудник, а также указываются все его функции, обязанности, ответственность и пр.

Помните о том, что неполное, а также нечетное описание сферы деятельности сотрудника по развитию бизнеса, ведет к тому, что вся организация может работать нестабильно, при этом, каждый работник определенную ответственность может перекладывать на другого сотрудника, с учетом того, что область его функциональной деятельности не закреплена документально. Чтобы текст документа был полноценной инструкцией, нужно составлять его отдельными пунктами, и создавать определенные разделы:

• Обязательно указываются данные общего положения. То есть, формируется указание должности, определенные сведения по данной должности, указывается подразделение структурного типа, и обязательно указывается, кому подчиняется данный сотрудник;
• Формируется описание функций и основных задач. Именно в данном пункте следует четко описать все нюансы работы сотрудника. Также нужно указать, какие документы сотрудник должен создавать, как он должен производить отчет о проделанной деятельности перед руководством;
• Создается детальное описание всех обязанностей, которые берет на себя сотрудник с подписанием договора трудового формата. Работник обязан соблюдать все правила, которые определены трудовым, внутренним распорядком. Также должен соблюдать установленные сроки по сдаче документации, должен правильно общаться в коллективе и пр.;
• Обязательно нужно указать и права сотрудника. В данном пункте, вы перечисляете право визирования документов, право на исполнение поставленных задач, принятие решений и пр.;
• Указывается, какую ответственность на себя берет сотрудник по выполнению поставленных перед ним задач. Ответственность менеджера, отвечающего за развитие бизнеса весьма значительна;
• Также определяется пункт с описанием взаимосвязи сотрудника с другими работниками и подразделениями.

Зачем нужно составлять инструкцию?

Процесс трудоустройства осуществляется на основании установки определенных требований к кандидату, после чего, проверяются присланные резюме и начинается процесс собеседования. На основании полученных результатов работодатель имеет возможность выбрать специалиста, который сможет выполнять возложенные на него функции. Вполне очевидно, что именно инструкция должностного типа может детализировать ряд основных вопросов, которые касаются непосредственно исполнения функций трудового типа, которые возлагаются на менеджера по развитию бизнеса.

Данная должность является весьма ответственной, в тоже время, она высокооплачиваемая, именно по этой причине, формируется крайняя необходимость четко и точно поставить задачи перед сотрудником, а также определить его ответственность в случае нарушения определенных пунктов договорных отношений.

Хотелось бы сразу же заметить, что в отношении должности менеджера, который будет заниматься развитием бизнеса, подход составления инструкции является особо актуальным. Так как во многих предприятиях не устанавливается стабильный подход к постановке задачи по причине отсутствия интенсивного развития. Описываемая должность позволяет сотруднику четко осознать все обязательства, которые он берет на себя, при подписании договора о сотрудничестве. Кроме всего прочего, в данном документе руководитель может четко указать на необходимость выполнения тех или же иных функций, которые будут входить в обязанности специалиста, даже в том случае, если изначально должность менеджера не предполагает таких обязательств. Например, встреча с инвесторами, заключение договоров от имени руководства предприятия и пр. Такое указание деталей имеет важное значение для активизации правильной и целенаправленной деятельности специалиста.

На многих предприятиях менеджер по развитию занимается, по сути, сбытом продукции. В других же компаниях данная должность предполагает активное взаимодействие с различными поставщиками, инвесторами, оптовыми покупателями и пр. Как вы понимаете, в обоих случаях обязанности специалистов имеют сходное значение, но функции они выполняют разные. И данный пример ярко показывает, как важно правильно составить инструкцию, которая бы четко отражала весь функционал обязанностей специалиста. То есть, в определенных компаниях данная должность направлена на постановку задач по развитию бизнеса в целом, и естественно, функционал обязанностей становится более расширенным. В других же компаниях устанавливается необходимость развития определенных направлений, что формирует постановку совершенно иных задач.

Исходя из всего сказанного выше, становится понятно, что инструкция должностного типа четко определяет основные обязанности, конкретные задачи, а также права, которыми наделяется менеджер по развитию на четко определенном предприятии, в компании или же организации. На основании инструкции и формируется ряд требований, которые может предъявлять руководство к своим сотрудникам.

Непременно нужно сказать о том, что еще одним немаловажным значением инструкции выступает то, что именно в данном документе закрепляются основные требования к подбору кандидатов и их квалификации. Должность менеджера, который занимается развитием, в классификационном справочнике не обозначена. Именно по этой причине, становится понятно, что четко определенных рекомендаций по требованиям, к данной должности - не определено, а значит, работодатель вправе самостоятельно определять, каким именно требованиям должен соответствовать специалист, претендующий на такую должность. Чтобы в дальнейшем избежать формирования определенных споров, которые касаются вопроса отказа от приема на работу, необходимо закрепить все свои требования в документе.

Образец документа

Сотрудник, который будет заниматься разработкой инструкции должностного формата, может воспользоваться готовыми образцами, модернизируя их под индивидуальные требования на предприятии, организации, компании:

• Общие данные (положение)

В данном разделе формируется указание основной информации о должности:

1. Указывается наименование должности, а именно - менеджер по развитию бизнеса (определенного направления бизнеса, определенного вида деятельности компании, организации, предприятия);
2. Обязательно указываются все данные, которые касаются порядка подчинения. То есть, определяется, кто отвечает за процесс проведения принятия на работу, а также кто имеет право осуществлять процесс увольнения;
3. Указываются требования классификационного характера. В данном пункте определяются, какими навыками, опытом должен обладать специалист, указывается уровень образования, а также перечисляются все знания, которые хотелось бы получить от кандидата руководителю предприятия;
4. Определяется наличие подчиненных, а также устанавливаются все данные, которые касаются порядка замещения специалиста.

• Права

Непременно следует сказать о том, что данная графа разрабатывается с учетом требований руководителя предприятия. То есть, как правило, данные о правах работника составляются на основании решения руководства, с учетом одного обстоятельства, что для выполнения поставленной цели, а также всех установленных перед сотрудником задач, нужно его наделить определенным рядом полномочий. Так, он непременно должен иметь определенную свободу в принятии четко определенных решений, которые касаются его компетенции. Отсутствие прав в данном аспекте может стать основой отсутствия эффективности выполнения поставленных задач. Поэтому, руководителю нужно четко определить сами задачи, после чего, проанализировать те полномочия, которые необходимы сотруднику для реализации данных задач. Чаще всего устанавливаются такие права:

1. Права на осуществление действий по получению документации и информации, которая необходима для определения уровня эффективности работы подразделений, с учетом необходимости их анализа и составления плана действий по развитию;
2. Специалисты по развитию бизнеса имеют право знакомиться со всеми решениями руководства, так как каждое решение прямо или же косвенно может повлиять на активность развития предприятия в дальнейшем, и на развитие бизнеса в целом. Соответственно, специалисту нужно правильно оптимизировать свою работу в зависимости от решений, принимаемых руководством;
3. Также сотрудник имеет право предоставлять руководству свои предложения и разработанные планы, которые направлены на улучшение всех рабочих процессов. Кроме того, специалист может требовать от руководства осуществить оказание определенных действий на персонал, чтобы активизировать выполнение тех или же иных обязанностей;
4. В случае, если сотрудник имеет подчиненных, он имеет право создавать определенные распоряжения, контролировать и мотивировать ход их последующего исполнения;
5. Специалисты, отвечающие за развитие бизнеса, как правило, получают полномочия осуществлять переговоры с клиентами, покупателями, инвесторами. При этом, в определенных компаниях устанавливается возможность активного действия для привлечения партнеров к сотрудничеству с предприятием или же компанией;
6. Также в полномочия нужно включить данные о возможности визировать определенные договорные отношения и другие документы, в четко установленных рамках компетенции сотрудника.

• Обязанности должностного типа

После того, как сотрудник будет принят на работу, руководитель будет ждать от него исполнения четко определенных, конкретных задач, которые описываются в инструкции именно в данном разделе. По сути, обязанности должностного типа могут быть различными, и зависят они именно от того, какими полномочиями руководитель готов наделить сотрудника, а также какие задачи будут перед ним поставлены. Чаще всего используют такое описание функциональных обязанностей в документе:

1. К основным обязанностям специалиста относят необходимость грамотной, правильной разработки концепции общего плана по развитию предприятия или же компании;
2. Кроме всего прочего, осуществляется разработка стратегии по развитию, но исключительно в рамках общего плана, который должен быть основой осуществления остальных действий по продвижению определенных идей;
3. Непременно следует включить в описание обязанностей необходимость предоставлять данные о разработке отдельных программ, каждая из которых исключает определенные проблемы предприятия и направлена на активное развитие. Такие программы нужно не только создавать, но и максимально грамотно отслеживать их исполнение;
4. Устанавливается обязанность по необходимости систематически предоставлять руководству документацию, которая отражает все данные по тем или же иным предложениям, с учетом возможности их реализации на текущий момент времени;
5. Сотрудник по развитию бизнеса должен осуществлять постоянные действия по поиску новых рынков сбыта, а также действия по разработке структуры освоения данных рынков, с учетом необходимости расширения получаемой прибыли;
6. Также осуществляется организация взаимодействия всех подразделений структурного значения, с учетом необходимости выполнения планов, которые направлены на развитие предприятия;
7. В обязанности специалиста должны входить действия, основанные на необходимости проведения анализа результатов по исполнению тех или же иных программ, проведения процесса их модернизации с целью исключения определенных ошибок, которые могли возникнуть в процессе составления;
8. Также специалист берет на себя обязанности по подготовке отчетов, которые касаются результативности и качества внедрения тех или же иных программ, направленных на развитие.

• Ответственность

Менеджер, который занимается развитием предприятия или же бизнеса, может быть привлечен к определенной ответственности за те действия, которые им были осуществлены. Также он несет ответственность за принятые решения, и последствия данных решений, если они были негативными. Речь идет о таких вариантах ответственности:

1. Ответственность дисциплинарного типа. Назначается в том случае, если сотрудник не будет исполнять всех обязательств трудового плана, которые он взял на себя с учетом подписания договора о сотрудничестве;
2. Также формируется уголовная и административная ответственность в том случае, если сотрудник, в процессе исполнения профессиональной деятельности, осуществляет нарушение установленных норм законодательства;
3. В случае, если сотрудник осуществляет действия, которые могут иметь негативные материальные последствия, то он также несет на себе ответственность, которая соприкасается с необходимостью компенсации средств компании, в случае нанесения ущерба имуществу.

• Взаимосвязи

В данный раздел вносятся все данные, которые определяют своеобразное взаимодействие сотрудника с определенными структурными подразделениями, а также рядом должностных лиц. Сразу же нужно сказать о том, что во многих инструкциях типового формата такие данные не вносятся, но практика показывает, что руководителю следует крайне детально нормировать все основные нормы, которые могут иметь существенное значение в процессе реализации функций менеджера по развитию бизнеса.

В данном разделе перечисляются все подразделения структурного плана, от которых работник сможет получить различную информацию и документацию, а также указываются данные о взаимодействии сотрудников по развитию бизнеса разных подразделений, если на предприятии работает несколько таких специалистов.

Данный документ, как правило, разрабатывается руководителем делопроизводства, обязательно ставится его подпись на документе. Утверждение осуществляется руководителем организации. Оформление документа производится на стандартном - общем бланке предприятия, организации, компании.

Нюансы составления инструкции

Отметим, что в некоторых компаниях данная должность имеет не только более узкую специализацию, но еще и другое наименование, например, менеджер, который занимается развитием территории, развитием персонала и пр. При этом, непременно следует отразить особенности той или же иной профессии в инструкции должностного формата. Все дело в том, что каждая должность имеет свои характерные особенности, которые применимы именно к четко определенным аспектам направления деятельности. Их правильное отображение в документе может стать неоспоримой основой формирования исполнительности специалиста.

В данной статье мы привели образец документа, который характерен именно для создания инструкции должностного типа для менеджера, который будет заниматься именно развитием бизнеса. Так как в документ внесены все данные, направленные на активизацию действий по общему развитию предприятия, компании или же организации. В случае, если вам предстоит создать инструкцию для более узкоспециализированной должности, то по данному направлению, определенные разделы инструкции можно видоизменить и модернизировать.

В тоже время, следует учитывать, что в документ можно вносить дополнительные данные. Например, в должностные обязанности можно включить данные по необходимости анализировать, развивать, активизировать различные каналы сбыта исключительно на четко определенной территории. Также можно сделать акцент на разработку и внедрение новых программ, которые касаются процесса расширения территориальных аспектов компании, например, создание новых подразделений и пр.

В любом случае, перед менеджером, который будет заниматься развитием бизнеса, ставится основная задача - разработка, фиксация и реализация мер, которые будут направлены на более интенсивный процесс общего развития компании. При этом, объем полномочий специалиста будет напрямую зависеть от тех данных, которые будут включены в документ (инструкцию). И помните о том, что от своего сотрудника вы сможете потребовать исполнение только тех данных, которые отражены в инструкции, большего требовать вы не сможете. Рекомендуем вам посмотреть видео по данному вопросу.

Должностная инструкция менеджера по продажам является основным документом , определяющим порядок и механизм его работы. Он раскрывает имеющиеся требования, предъявляемые к кандидатам на должность, содержит перечень непосредственных должностных обязанностей работника, выполняемые функции. Кроме того, определяются права работников, система оценки знаний и основные условия работы.

Общие положения должностной инструкции определяют следующее :

Кроме того, существует перечень того, чем должен руководствоваться специалист при выполнении своих должностных обязанностей:

1. Порядком организации продаж и сбыта продукции организации.
2. Отдельными распоряжениями руководства, а также общими положениями предприятия, касающимися управления реализацией товаров.
3. Существующими правилами охраны труда, которые являются общими для всех организаций, функционирующих на территории РФ.
4. Непосредственно пунктами своей должностной инструкции.

Соискатель, которого принимают на должность, должен обладать такой информацией :

1. Перечнем и содержанием законов и нормативных актов, относящихся к регулированию вопросов сбыта и реализации товаров и услуг.
2. Различными материалами, которые содержат правила и основные принципы сбыта и повышения продаж.
3. Основные методы работы, осуществляемые как лично менеджером, так и сотрудниками его отдела.
4. Принципы организации делопроизводства с учетом особенностей направления работы компании.
5. Актуальную информацию, в том числе и полученную из зарубежных источников, по опыту сбыта, анализу деятельности и повышению эффективности труда.
6. Систему оценки выполняемой работы.
7. Порядок и форму сдачи отчетности, порядок взаимодействия в процессе деятельности подразделения.
8. Правила трудового распорядка организации.

Функции и должностные обязанности

Основными функциями , которые должен выполнять менеджер по продажам, а также его должностными обязанностями , согласно инструкции, являются:

1. Разработка методик и технологий осуществления продаж товаров.
2. Разработка и совершенствование основных схем сбыта продукции в рамках деятельности организации.
3. Организация различных мероприятий, направленных на предпродажные действия, основным назначением которых является подготовка к началу сбыта нового товара или сотрудничества с новым контрагентом.
4. Создание определенных условий, обеспечивающих удовлетворение текущего спроса на определенную продукцию.
5. Осуществление контроля за соблюдением имеющихся пунктов бизнес-планов, которые используются в процессе ведения рабочей деятельности.
6. Соблюдение основных условий подписанных с клиентами и контрагентами договоров и соглашений, при необходимости внесение изменений в двухстороннем порядке, которые регистрируются дополнительным соглашением к уже существующему.
7. Изучение рынка товаров, сбытом которых занимается менеджер. Такая функция относится не только к тому региону, в котором работает менеджер – при своей работе он обязательно должен использовать результаты соседних регионов и городов для возможности применения каких-либо методов и технологий в своей деятельности.
8. Прогнозировать рост продаж и их спад в зависимости от сторонних факторов и соответствующим образом реагировать на подобные изменения.
9. Проводить анализ деятельности конкурентов фирмы, особенно специализирующихся на продажах аналогичной продукции и товаров.
10. Собирать и обобщать информацию, которая свидетельствует об объемах продаж продукции за определенный промежуток времени, колебаниях как в большую, так и в меньшую сторону, причинах подобных изменений. В связи с этим вынесение предложений вышестоящему руководству или принятие действий в рамках своей компетенции.
11. Анализ основных тенденций на рынке сбыта товаров, получение основной информации, касающейся прогноза спроса, а также планируемых выпусках товаров и продукции фирмами-конкурентами.
12. Анализ основных потребностей покупателей, изучение основных факторов, влияющих на него, разделение статистики по основным регионам и зонам.
13. Разработка схем действий, направленных на проведение различных мероприятий по повышению сбыта того или иного товара. Такая функция выполняется как для общего увеличения продаж, так и для предотвращения планируемого падения интереса к товару.
14. Разработка мер по увеличению сбыта путем использования наиболее эффективных материалов и методов, используя при этом передовой опыт конкурентов и прочих компаний, чья специфика деятельности также связана с продажей.
15. Упор в работе на создание прочных связей с крупными торговыми сетями. Постоянное поддержание взаимоотношений, проведение акций для постоянных контрагентов, выгоду от которых получает как клиент, так и организация, в которой ведет свою трудовую деятельность менеджер.
16. Построение отношений с различными оптовыми компаниями, анализ возможностей сотрудничества, проработка совместно с другими отделами возможной выгоды от подписания договоров с такими контрагентами.
17. Выявление среди существующих юридических и физических лиц потенциальных клиентов и установка с ними деловых контактов.
18. Ведение переговоров с клиентами любого уровня, поскольку даже мелкая розница в определенном количестве приносит фирмам свою долю дохода.
19. Активное участие в разработке ценообразования для клиентов различного уровня. Проведение переговоров с клиентами таким образом, чтобы извлечь максимальную выгоду для своей фирмы в плане цены на товар, но, в то же время, обеспечить возможность сотрудничества на более выгодных для клиента условиях, чем могут предложить конкуренты.
20. Проведение непосредственных переговоров о сотрудничестве. В ходе переговоров должно происходить пошаговое обсуждение таких вопросов: донесение до клиента общей информации по товару или группе товаров, которую организация хочет предложить для продажи, представление сведений об основных достоинствах такой продукции, возможно, упоминание о существующих недостатках, но в таком ключе, чтобы они были правдивыми, но в то же время не отпугивали контрагента от сотрудничества. При наличии у клиента каких-либо сомнений относительно необходимости сотрудничества с организацией менеджера, умелое управление правдивой информацией с целью убеждения клиента в обратном. Донесение до потребителя основных положительных моментов сотрудничества в общем, чего клиент может ожидать в перспективе.
21. Определение формы расчета, которая будет использоваться при оплате за поставленный товар. В этом случае учитываются как пожелания клиента, так и возможности самой фирмы, сотрудником которой является менеджер по продажам. В таком случае может применяться наличная форма расчетов, безналичная, по чекам, по открытому счету, при помощи банковских переводов. Определение возможности предоставления отсрочки платежа и основных условий погашения долга (через определенное время, при последующей поставке и т.д.).
22. Разработка как в пределах своей компетенции, так и совместно с другими отделами системы скидок, выгодных, в первую очередь, своей фирме и таких, которые могут привлечь клиентов к сотрудничеству.
23. Организация основной работы и выполняемых действий, которые предшествуют непосредственному подписанию договора с клиентом. Сюда может относиться проработка основных прав и обязанностей одной и второй стороны, определение способов и формы выполнения обязательств, согласование существующих разногласий по основным моментам договоренностей. Анализ документации, предоставленной контрагентами на предмет соответствия ее основным стандартам компании, при необходимости запрос дополнительных бумаг.
24. Участие в непосредственном заключении договоров с возможностью последующего ведения клиента и контролем за соблюдением обеими сторонами указанных в соглашении пунктов.
25. Контроль вверенных менеджеру контрагентов на предмет своевременной оплаты за поставленный товар. В том случае, если по каким-либо причинам контрагент вовремя не оплачивает поставку, принятие соответствующих мер по устранению такого факта.
26. Организация сбора информации по данным от продажи товаров как клиентов, с которыми только заключен договор о сотрудничестве, так и тех, поставка товаров которым осуществляется уже достаточно длительное время.
27. При необходимости сопровождение отгрузки товара клиентам, такая деятельность возможна как на начальном этапе сотрудничества, так и на протяжении всего периода работы.
28. Анализ данных о качестве поставляемой продукции, сбор и обобщение информации, при необходимости направление претензии производителю. Возможна организация возврата товара, который по каким-либо признакам не может быть реализован и использоваться по своему прямому назначению.
29. В случае наличия каких-либо претензий по качеству товаров своевременное реагирование на информацию с целью максимального улаживания конфликта.
30. Анализ и реагирование на те события, которые препятствуют повышению спроса на продукцию.
31. Контроль всех существующих качественных показателей по упаковке продукции, правилах использования.
32. Донесение информации до клиента по условиям продажи продукции, ее хранения и основных условий реализации.
33. Поддержание постоянных контактов с существующими клиентами для того, чтобы избежать оттока контрагентов.
34. Создание различных информационных баз имеющихся клиентов компании. Такие данные могут представляться в табличной форме и содержать сведения об адресе контрагента, основных реквизитах, в том числе и тех, которые могут содержаться в платежных документах, номера телефонов руководителей и сотрудников контрагентов, с какими можно контактировать по поводу решения различных вопросов, ФИО руководителя, ведущих специалистов. Кроме того, сюда вносят произведенные отгрузки продукции конкретному клиенту, статистику по осуществлению возвратов, историю выполнения текущих платежей и т.д.
35. Перезаключение договоров с контрагентами при невозможности пролонгации текущих и желании продолжать сотрудничество.
36. Обеспечение участия в проводимых мероприятиях (выставках, ярмарках) для увеличения количества клиентов и повышения объема продаж.
37. Участие в проведении рекламных компаний и при необходимости координация выполняемых действий.

Менеджер по продажам имеет право на следующее :

1. Получение сведений о внутренних изменениях в работе компании, которые касаются непосредственно сотрудника.
2. Получение информации о наличии документов, необходимых для работы менеджера.
3. Внесение предложений вышестоящему руководству по улучшению принципов работы компании, а также совершенствованию схемы продаж.
4. Запрашивание лично или посредством руководителя отчетной информации, касающейся контрагентов, которых ведет менеджер по продажам.
5. Требование оказания содействия в рамках выполнения трудовых обязанностей.

Ответственность менеджер может нести за следующее :

1. За последствия вынесенных решений, которые были приняты в рамках собственной компетенции без дополнительного одобрения руководством.
2. За невыполнение своих должностных обязанностей, определяемых данной инструкцией.
3. За нарушение любых законодательных и нормативных актов в процессе своей работы, пусть даже и выполненных для принесения своей фирме большего размера прибыли.
4. За причинение своими действиями материального ущерба своей организации при выполнении должностных обязанностей.
5. За ухудшение репутации компании, которые привело к снижению продаж или же оттоку контрагентов.

Система отчетов

Применяемая система отчетов о проделанной работе менеджерами направлена на контроль их деятельности, который можно выразить в непосредственной выгоде, так и исключительно проделанной работе. В частности, отчеты могут содержать такую информацию :

1. Количество отработанных дней.
2. Опоздание.
3. Количество совершенных менеджером звонков. Указывается как общий показатель, так и те, которые привели к определенному результату.
4. Проведенные встречи с действующими и потенциальными клиентами, которые привели к заключению новых контрактов или увеличению объемов реализации.
5. Количество поставленной продукции контрагентам, которых ведет конкретный менеджер.

Особенности

Рассмотрим основные особенности должностей, которые также относятся к процессу реализации товара – старший менеджер и специалист по развитию продаж .

Основной особенностью выполнения трудовых обязанностей будет являться общий контроль всех действий , которые выполняют менеджеры среднего звена.

Возможно, старший менеджер будет самостоятельно курировать некоторые проекты и вести крупных клиентов.

В общем, порядок выполнения работы на такой должности определяется в соответствии с внутренними порядками компании, величиной отдела продаж, а также общей структурой как всей компании, так и отдельного подразделения.

Старший менеджер может нести ответственность за ошибки своих подчиненных, возникших из-за недостаточной степени контроля с его стороны.

Специалист по развитию продаж

Должностные обязанности специалиста отдела продаж могут быть более узкими , чем менеджера по продажам и касаться не определенных клиентов фирмы, а каких-либо аспектов работы компании.

С другой стороны, организация также вправе самостоятельно определять их должностные обязанности. К ним может относиться как отдельное проведение аналитических исследований, так и сбор определенных сведений, обобщение данных и т.д.

В данном видео представлена дополнительная информация по составлению должностной инструкции для менеджера по продажам.

Квалифицированный менеджер, хорошо справляющийся с работой, может в дальнейшем добиться повышения по должности, дорасти до коммерческого и даже генерального директора. В обязанности данного специалиста может входить и управление процессом производства, и организаторские функции работы фирмы или персонала. Менеджер изучает возможные варианты развития организации, особенности рыночной ниши, которую можно освоить. акже он должен следить за своевременным исполнением всех действующих проектов по развитию, проводящихся при этом переговоров. По развитию продаж Нередко под этой должностью подразумевается менеджер по продажам. Этот сотрудник взаимодействует с торговым персоналом и другими лицами, работающими в компании.

Главная цель – это повышение уровня продаж и получение большей прибыли при условии удовлетворения всех потребностей клиентов.

Профессия менеджер по развитию

Данный специалист имеет право просить повышения оплаты труда для себя и своих подчиненных, выносить какие-либо предложения на рассмотрение руководителю, требовать предоставления необходимой документации. Менеджер отвечает за несвоевременно или некачественно выполненную работу, различные нарушения, совершенные им и его подчиненными, нарушение законодательства и нанесение ущерба организации. По развитию компании Подобный специалист должен иметь высшее образование, обладать знаниями маркетинга и психологии.

Он должен уметь планировать, проводить анализ рынка, вести бизнес-проекты любой сложности, находить новых клиентов и партнеров, прогнозировать уровень продаж и подготавливать договора. Также специалисту следует знать основы законодательства и экономики, грамотно вести переговоры и оформлять документацию.

Обязанности менеджера по развитию бизнеса Менеджер по развитию: требования и должностная инструкция

Должностная инструкция менеджера по развитию компании также предполагает умение проводить обучающие тренинги для сотрудников компании. Менеджер должен составлять отчетности о проделанной работе и отправлять их руководству на рассмотрение. Другая обязанность заключается в ведении базы сотрудников, рассмотрение возможности их карьерного роста.

Он имеет право на получение информации, доступ к необходимой документации. В рамках своих полномочий специалист подписывает и визирует различные документы. Также он может знакомиться с инструкциями, в которых расписаны его обязанности и права.
Менеджер несет ответственность за нарушения, возникающие во время исполнения им своих обязанностей, материальный вред, причиненный организации. По развитию персонала Должностная инструкция менеджера по развитию персонала находится здесь.

Менеджер по развитию бизнеса: основные обязанности

Менеджер по развитию бизнеса должностная инструкция

Обеспечение деятельности системы внештатных органов управления. 257. 1. 6Координация целеполагания структурных подразделений. 257. 1. 7Проектирование структуры делегирования полномочий.

257. 2 Для достижения установленных целей Специалист по организационному развитию исполняет следующие обязанности: 257. 2. 1Разрабатывает нормативные документы в области организационного развития. 257. 2. 2Формирует предложения по разработке и реализации политики организационного развития Компании. 257. 2. 3Формирует предложения по совершенствованию организационно-функциональной структуры Компании и способам осуществления усовершенствований. 257. 2. 4Разрабатывает проекты организационно-функциональных изменений.

257. 2. 5Проводит оценку проектов организационно-функциональных изменений и готовит аналитику по инициативам изменений.

Должностная инструкция специалиста по развитию бизнеса

Должность менеджера по развитию достаточно универсальна, но к работе этого специалиста предъявляется много требований. Обязанности такого сотрудника близки к директорским, а в его задачи входит и участие в рекламных компаниях, и работа по снижению затрат, и представление на рынок нового продукта фирмы. Такой работник нужен любой организации, независимо от ее размера, сферы деятельности и организационно-правовой формы.

Менеджер по развитию также должен иметь высшее образование, знать основы компьютерных программ и иметь опыт работы в данной области от одного года. Он может заниматься развитием всей компании, производства, персонала или отдела продаж. Чем занимается специалист? Менеджер по развитию решает основные стратегические задачи компании.

Должностные обязанности менеджера по развитию системы сбыта

Минусы Минусы у профессии «менеджер по развитию бизнеса тоже есть – трудно первоначально устроиться на работу без опыта, рабочий день может быть ненормированным, выходные и праздники могут превратиться в рабочие, иногда придется ездить в командировки. В итоге семье менеджера будет хронически не хватать внимания (если вообще личная жизнь у него состоится). Тем не менее данная профессия может стать трамплином из низкого положения в обществе в среднее или даже высокое без необходимости открывать свое дело.

Анализ рынка, конкурентной среды, поставщиков и потребителей; - Стратегическое планирование; - Разработка и внедрение новых бизнес-проектов (новых продуктов и/или услуг) ; - Привлечение новых партнеров и клиентов; - Продвижение продукции и услуг компании; - Разработка бизнес-планов, коммерческих предложений; - Составление отчетов и прогнозов продаж; - Разработка рекламно-информационных материалов; - Проведение маркетинговых мероприятий; - Организация и проведение переговоров, презентаций, семинаров, участие в выставках и тендерах; - Подготовка и подписание договоров. Требования к позиции: тип занятости - полный рабочий день;Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Должностные обязанности инженера по развитию бизнеса

Визировать документы, касающиеся изменения системы управления и проведения организационно-функциональных изменений. 261 Ответственность Специалист по организационному развитию несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав: - в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность; - в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

Должностная инструкция менеджера по развитию бизнеса

Некоторые бизнесмены считают, что СПР необходим только крупным заводам, предприятиям или комбинатам, но по факту это не так. Грамотный специалист поможет и обычному предпринимателю, который держит магазин по торговле одеждой, и ООО, занимающейся мелким производством, и цеху, изготавливающему разнообразную продукцию. Он должен иметь знания во многих сферах, разбираться в экономике, маркетинге, менеджменте, управлении и пр.

Он должен понимать, насколько перспективно то или иное направление, уметь строить планы и реализовать их, уметь повышать продажи и назначать задачи.

1. Устойчивость к стрессам и умение работать в конфликтных ситуациях.
2. Лидерские качества, умение вести за собой персонал.
3. Умение мотивировать сотрудников и умение их наказывать.
4. Умение доносить до руководства и подчиненных свою точку зрения.
5. Ораторские качества, умение убеждать и подписывать необходимые соглашения.
6. Понимание основ документооборота и делопроизводства.
7. Знание иностранных языков для работы с зарубежными партнерами.
8. Умение работать с компьютером и интернетом, понимание офисных программ и умение составления отчетов.

Специалист, который занимается развитием компании, должен иметь высшее образование и серьезный опыт в построении бизнеса. Именно от него зависит судьба всей компании, ее прибыль, вектор движения и охваты рынка. Подобный сотрудник занимается всем и сразу, то есть, стоит на должности гендиректора, хоть и не является им. Он ищет новых клиентов и подписывает бумаги, он проводит переговоры и организует производственный процесс, он занимается краткосрочным и долгосрочным планированием, продажами и обучением коллектива. Второе направление, которым занимается менеджер по развитию бизнеса: постройка розничных сетей для компаний.

Он поддерживает и развивает сеть, назначает руководителей на точки, контролирует их работу, выбирает места для открытия новых заведений. Соответственно, для этого он проводит анализ рынка, изучает спрос и покупательские настроения, запускает рекламные кампании, проводит детальный анализ деятельности конкурентов, обучает персонал торговых точек, а также улучшает их работу.

1. Проверка соблюдения стандартов и качества работы отделений компании.
2. Контроль исполнения поставленных задач и целей перед филиалами.
3. Изучение и реализация плана развития компании и выхода на новые рынки.
4. Увеличение объема продаж и работа с конкурентами.
5. Контроль за дебиторской задолженностью и работа с контрагентами.
6. Создание отчетов и инфографики, контроль за показателями офисов и торговых точек.
7. Проведение мероприятий, направленных на обучение сотрудников различного уровня (обычно это продажники и маркетологи).
8. Выстраивание новых каналов продаж.
9. Проведение переговоров и заключение контрактов с контрагентами.
10. Анализ и улучшение количества продаж в регионе.

Опытные бизнесмены знают, что никогда нельзя останавливаться на месте и довольствоваться тем, что у вас есть. Бизнес - это постоянный бег вперед, поскольку как только вы остановитесь, вас тут же обойдут конкуренты. Но не каждый предприниматель понимает, как и куда идти, на что обращать внимание, какие перспективы у дела имеются, во что вкладывать свободные средства. Чтобы это понять, нужно провести детальный анализ, основываясь на экономической ситуации, покупательной способности, состоянию рынка и пр.

Подобный анализ обычно проводит специалист по развитию бизнеса, который дает советы руководству и отвечает за новые направления, захват рынков и другие важные задачи. Рассмотрим, что входит в обязанности подобного специалиста, кто им может стать и где искать подобных сотрудников.

• Определяется наличие подчиненных, а также устанавливаются все данные, которые касаются порядка замещения специалиста.
• Непременно следует сказать о том, что данная графа разрабатывается с учетом требований руководителя предприятия. То есть, как правило, данные о правах работника составляются на основании решения руководства, с учетом одного обстоятельства, что для выполнения поставленной цели, а также всех установленных перед сотрудником задач, нужно его наделить определенным рядом полномочий.

Также он может выбирать месторасположение для открытия нового магазина и вести переговоры с владельцами помещения касательно условий аренды. Непосредственной задачей для специалиста становиться ведение грамотных рекламных компаний, которые направлены на популяризацию сети магазинов. Также нужно постоянно отслеживать деятельность конкурентов.

Менеджер должен постоянно работать с персоналом магазинов, в том числе разрешать конфликты и рассматривать их предложения касающиеся оптимизации деятельности. Он также может разрабатывать стимулирующую работников систему оплаты труда, премирования и т. д. Специализация на развитии компании

• Изучение территории, знание ее специфики и особенностей. Отслеживание маркетинговой политики прямых и косвенных конкурентов.
• Привлечение клиентов. Для этого требуется владение техниками продаж, преодоления возражений, конкурентных преимуществ и недостатков.
• Открытие новых торговых точек, заключение договоров на поставку, оформление сопроводительной документации, контроль за поступлением платежей за товар или услугу.
• Создание отчетов за каждый рабочий день. Сюда входят не только маршрут и время визитов, но и его результаты.

Кроме всего прочего, в данном документе руководитель может четко указать на необходимость выполнения тех или же иных функций, которые будут входить в обязанности специалиста, даже в том случае, если изначально должность менеджера не предполагает таких обязательств. Например, встреча с инвесторами, заключение договоров от имени руководства предприятия и пр.
Такое указание деталей имеет важное значение для активизации правильной и целенаправленной деятельности специалиста. На многих предприятиях менеджер по развитию занимается, по сути, сбытом продукции. В других же компаниях данная должность предполагает активное взаимодействие с различными поставщиками, инвесторами, оптовыми покупателями и пр.

Как вы понимаете, в обоих случаях обязанности специалистов имеют сходное значение, но функции они выполняют разные.

• разрабатывать общую концепцию развития компании;
• разрабатывать стратегию развития компании и в ее рамках создавать общий план развития;
• разрабатывать программы развития (реструктуризации) компании, следить за их исполнением;
• подавать руководству предложения по освоению новых направлений деятельности компании;
• искать новые рынки сбыта и пути их освоения;
• организовывать взаимодействие структурных подразделений компании для реализации утвержденной программы развития;
• анализировать результаты исполнения программы развития;
• подготавливать отчеты о результативности утвержденной программы развития.
• Ответственность Менеджер по развитию может быть привлечен к ответственности и за произведенные им действия, и за последствия принятых им решений.

Зачем нужно составлять инструкцию? Процесс трудоустройства осуществляется на основании установки определенных требований к кандидату, после чего, проверяются присланные резюме и начинается процесс собеседования. На основании полученных результатов работодатель имеет возможность выбрать специалиста, который сможет выполнять возложенные на него функции. Вполне очевидно, что именно инструкция должностного типа может детализировать ряд основных вопросов, которые касаются непосредственно исполнения функций трудового типа, которые возлагаются на менеджера по развитию бизнеса.

Должностная инструкция менеджера по развитию

В некоторых компаниях должность менеджера по развитию имеет более узкую специализацию, что отражается и в ее названии. Например, нередко встречаются такие должности, как менеджер по развитию бизнеса или менеджер по развитию территории. При этом в должностной инструкции сотрудника, занимающего такую должность, непременно должны отражаться особенности, характерные именно для этого направления деятельности.

В отношении должности менеджера по развитию такой подход оказывается особенно актуальным, так как в частных компаниях нет единого подхода к постановке задач перед сотрудником, занимающим описываемую должность. В одних компаниях от сотрудника ожидают развития бизнеса в целом, в других - поручают развивать отдельное направление. Именно должностная инструкция позволяет определить конкретные обязанности и права менеджера по развитию. Есть еще одна важная функция должностной инструкции - закрепление в ней требований к квалификации кандидата на должность. Должности менеджера по развитию нет в квалификационном справочнике должностей.

Это означает, что нет и рекомендованных требований к квалификации, т. е. каждый работодатель вправе решать, каким требованиям должны соответствовать его сотрудники. Чтобы избежать в дальнейшем споров по поводу обоснованности отказа в приеме на работу, имеет смысл закрепить такие требования на бумаге.

• запрашивать информацию и документы, необходимые для решения поставленных задач, у всех подразделений компании;
• знакомиться с решениями руководителя;
• передавать руководителю свои предложения по улучшению рабочего процесса;
• требовать от руководителя оказывать содействие в выполнении должностных обязанностей;
• издавать распоряжения своим непосредственным подчиненным и контролировать ход их исполнения;
• участвовать в переговорах с клиентами;
• привлекать партнеров к сотрудничеству с компанией;
• подписывать (визировать) договоры в рамках своей компетенции.

Каждая организация нуждается в активном и ответственном руководителе. Так, в обязанности менеджера по развитию входит разработка политики, которая обеспечит всесторонний и стремительный рост компании.

Сущность профессии

Даже если на начальном этапе дела на предприятии идут хорошо, рано или поздно наступает момент, когда имеющихся ресурсов уже недостаточно и требуется выход на новый качественный уровень. В этом случае стоит привлечь в организацию менеджера по развитию бизнеса. К его основным функциям относится поддержание контактов с клиентами и поставщиками, а также создание благоприятной атмосферы внутри организации. Это своего рода связующее звено, которое призвано обеспечить эффективные контакты между руководством высшего звена и подчиненными на всех уровнях.

Стоит отметить, что менеджер по развитию должен владеть полной информацией не только о самом предприятии, но также и о положении дел в отрасли в целом. У него всегда должны быть самые актуальные статистические данные. Кроме того, менеджер по развитию является лицом компании, представляя ее на переговорах как с клиентами, так и с поставщиками.

Положительные стороны профессии

Обязанности менеджера по развитию включают широкий круг требований. Тем не менее данная профессия имеет массу преимуществ, среди которых:

1. Востребованность на рынке труда.
2. Высокий уровень заработной платы.
3. Хорошие возможности для самореализации и профессионального развития.
4. Высокий социальный статус, уважение в обществе.

Отрицательные стороны профессии

Несмотря на то что обязанности менеджера по развитию включают множество интересных функций, профессия тем не менее имеет и ряд недостатков. Так, например, даже если у вас есть управленческий талант и масса интересных идей, вам вряд ли удастся устроиться на подобную должность, не имея предыдущего опыта работы. Кроме того, нужно быть готовым к тому, что рабочий день у руководителей высшего звена ненормированный. Нельзя сбрасывать со счетов и высокий уровень ответственности.

Менеджер по развитию: обязанности

Если организация нацелена на успех, то ей непременно нужен эффективный руководитель. Таким лидером может стать менеджер по развитию бизнеса. Должностная инструкция у него включает следующий перечень обязанностей:

• разработка глобальной концепции развития предприятия;
• составление при необходимости плана реструктуризации, а также тщательный контроль за его реализацией;
• разработка предложений по улучшению работы предприятия и согласование их с руководством;
• поиск новых возможных направлений деятельности организации;
• обеспечение эффективного взаимодействия между всеми структурными подразделениями фирмы;
• анализ отчетной информации с целью корректирования планов;
• разработка программ проведения тренингов с целью повышения квалификации сотрудников;
• периодический анализ собственной работы и предоставление высшему руководству соответствующей отчетности.

Права менеджера по развитию

Основные пункты должностной инструкции, которой должен руководствоваться менеджер по развитию бизнеса - обязанности и права. Если говорить о второй составляющей, то она включает в себя:

• получение доступа к документам, которые необходимы для оценки текущей ситуации на предприятии и принятия соответствующих решений;
• своевременное знакомство с решениями, принимаемыми высшим руководством;
• выдвижение предложений по улучшению организационной структуры;
• требование от высшего руководства, а также от подчиненных всяческого содействия в работе по улучшению ситуации на предприятии;
• делегирование обязанностей подчиненным, а также осуществление контроля за их выполнением;
• возможность принимать участие в переговорах с контрагентами по ключевым вопросам, которые могут отразиться на результатах работы предприятия;
• подпись договоров и распорядительных документов в рамках компетенции.

Менеджер по развитию: обязанности и требования

Руководство предприятием требует владения определенными навыками и знаниями. Для того чтобы на качественном уровне исполнять обязанности менеджера по развитию, необходимо соответствовать следующим требованиям:

1. Иметь лидерские качества (уверенность в себе, стрессоустойчивость, организаторские способности), чтобы мотивировать сотрудников к деятельности.
2. Обладать оопределенными знаниями в области психологии поведения и общения.
3. Иметь ораторские способности для успешного выступления с докладами, отчетами и коммерческими предложениями.
4. Знать особенности документооборота и делопроизводства.
5. Обязательным условием является высшее экономическое образование.
6. Необходимо знание законодательных норм в области предпринимательства, организации производства и управления.
7. Приветствуется знание иностранных языков для установления контактов на международном уровне.
8. Требуется владение персональным компьютером и другой офисной техникой.

Ответственность сотрудника

За результаты своей деятельности менеджер несет персональную ответственность. В случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей, он может быть привлечен к дисциплинарной, а если его деятельность противоречит нормам законодательства - к административной или даже уголовной ответственности. В случае если предприятию причинен материальный ущерб по вине сотрудника, то последний обязан его возместить в полном объеме.

Правила успешного менеджера

Для того чтобы успешно выполнять обязанности менеджера по развитию, необходимо руководствоваться следующими правилами:

1. Рационально планировать рабочее время (уменьшать объем рутинных бумажных дел в пользу организационных мероприятий).
2. Составлять четкоий распорядок дня, который не даст забыть о важных делах и исключит потери времени.
3. Уметь находить индивидуальный подход как к сотрудникам, так и к внешним контрагентам.

Выводы

Должностные обязанности менеджера по развитию бизнеса очерчивают широкий круг функций, которые обязан выполнять данный сотрудник. На нем лежит ответственность за организацию внешних связей, создание положительного имиджа компании, а также поддержание благоприятной атмосферы, которая будет способствовать продуктивной работе подчиненных.

Менеджер по развитию бизнеса: основные обязанности

Успех и процветание любого бизнеса напрямую зависит от его развития. Пока у него есть перспективы и возможности для роста - он будет увеличиваться и приносить всё большие доходы. Понимая эти тенденции, руководители проектов нуждаются в сотрудниках, умеющих не только видеть эти перспективы, но и внедрять планомерные действия, приводящие к успеху. Специалист такого профиля - менеджер по развитию.

Профессия менеджера по развитию относительно новая, но достаточно востребованная и хорошо оплачиваемая. Главные её достоинства - в том, что она даёт высокое положение в обществе, платформу для саморазвития и самореализации, и, конечно же, самоуважение. Она также даёт возможности неограниченного дохода с воплощением своих самых смелых идей и мечтаний.

Минусы

Минусы у профессии "менеджер по развитию бизнеса" тоже есть - трудно первоначально устроиться на работу без опыта, рабочий день может быть ненормированным, выходные и праздники могут превратиться в рабочие, иногда придётся ездить в командировки. В итоге семье менеджера будет хронически не хватать внимания (если вообще личная жизнь у него состоится). Тем не менее данная профессия может стать трамплином из низкого положения в обществе в среднее или даже высокое без необходимости открывать своё дело.

Какими качествами должен обладать менеджер по развитию

Менеджер - это в первую очередь лидер, управленец. Он должен иметь навыки руководителя: организовывать мероприятия, управлять людьми, проводить деловые переговоры. Он должен иметь стратегическое мышление, быть хорошим коучем и психологом, быть решительным, уверенным в себе (но не самоуверенным), обладать стрессоустойчивостью. Он также должен владеть новыми технологиями, потому как ему обязательно потребуется навык создания презентаций, не говоря уже об умении грамотно вести деловую документацию, составлять планы и отчеты. Приветствуется знание иностранных языков на высоком уровне и наличие автомобиля.

Должностные обязанности

Должностная инструкция менеджера по развитию может отличаться в каждой конкретной фирме. Но каждая из них содержит в себе примерно такие общие обязанности:

1. Менеджер по развитию должен иметь высшее образование в области психологии, педагогики или маркетинга.
2. Он должен знать нормы законодательства, основы экономики, социологии, организации труда, правила ведения деловой документации.
3. Он должен в совершенстве владеть компьютером.
4. Он должен уметь разрабатывать тематические тренинги для обучения сотрудников в целях повышения эффективности их работы.
5. Также он должен уметь разработать, подготовить или адаптировать тренинговые продукты в соответствии с направлением развития бизнеса.
6. Менеджер по развитию также обязан проводить анализ результатов своей работы, вести учёт и предоставлять отчётность вышестоящему руководителю по переподготовке кадров.
7. Ему необходимо правильно оценивать необходимость обучения персонала и уметь составлять смету.
8. Менеджер должен знать, как вести базу данных сотрудников с планом их развития и карьерного роста.

Как мы видим, обязанности менеджера по развитию обширны. Но если у вас есть амбициозные планы, экономическое и психологическое образование, вы быстро обучаетесь и можете обучать других, то почему бы вам не попробовать себя в этой сфере?