For 2,5 år siden hadde Promsvyazbank også to utdanningsprosjekter for gründere - Chestnok og Business in the Lens. Chestnok publiserer intervjuer med suksessrike gründere 3-5 ganger i uken, og Business in the Lens er en plattform for gründere som er klare til å fortelle om seg selv og vise virksomheten sin på fotografier, sier bankrepresentant Daria Kozyreva.

Ta skalaen

Programmet startet i april 2016 i Tatarstan. 30 000 gründere registrerte seg der, men til dags dato har 5000 personer fullført studiene og ytterligere 4000 fortsetter å studere. Hver tredje gründer som er interessert i programmet, går gjennom det til slutt - et godt resultat for en gratis læreplan, mener Sharov. Senere koblet Sverdlovsk, Nizhny Novgorod, Vladimir og andre områder. I 2017–2018 Programmet vil bli fullført av 103 000 gründere.

Fyll på budsjettet

6 milliarder rubler. budsjettet vil motta skatt hvis "Business Class" passerer 103 000 gründere som er i et forenklet skattesystem. I følge Sharovs beregninger, hvis 10.000 av dem starter sin egen virksomhet og lykkes, med en gjennomsnittlig bedriftsomsetning på 10 millioner rubler. deres totale inntekt vil utgjøre 100 milliarder rubler. per år

Suksessen med Sberbank-programmet forklares med støtte fra regionale myndigheter. Presidenten for Tatarstan anbefalte til og med at kommunale tjenestemenn gikk gjennom “Business Class” for å kommunisere med gründere på samme språk. Ifølge en representant for Sberbank, opererer banken gjennom de regionale representasjonskontorene for "Support of Russia" og "Business Russia", og de informerer allerede den lokale virksomheten. I følge Sharov ga den første visepremierprisen Igor Shuvalov, som anbefalte å utvide programmet, nylig en positiv konklusjon om programmet. Derfor vil ikke arrangørene distribuere den til 10 som planlagt, men til 41 regioner.

Likebank fra bankfolk

De fleste russiske gründere er selvlærte: De har ikke en MBA og jobber på grunnlag av sunn fornuft, livserfaring og intuisjon, mange av dem er godt kjent med produktene sine, men har liten forståelse innen regnskap, strategisk planlegging og økonomisk styring, sier seniorpartneren til selskapet FilippFinance Andrey Filippov.

“Business class” er designet for både eksisterende og nye entreprenører. Den første i klasserommet analyserer svakhetene i virksomheten deres, lærer om hvilke prosesser i selskapet som kan optimaliseres og hvordan man kan utvikle selskapet. Og nybegynnere læres det grunnleggende: hvordan utvikle en forretningsplan, registrere et selskap og starte en bedrift. Selv arbeidsledige kan studere i "Business Class". Ifølge Sharov forhandler Sberbank for tiden med Rostrud for å sikre at regionene gir tilskudd til utvikling av virksomheten til arbeidsledige, som har mottatt et programbevis. Rostrud støtter initiativet, men er ennå ikke klar til å gi detaljer, sier pressetjenesten.

Programmet varer i nesten et halvt år, og i tillegg til videotimer og webinarer for alle, inkluderer det fire åtte timers mesterklasser ansikt til ansikt for de 250 beste studentene i regionen. Gruppen av de beste inkluderer de som fikk høyest poengsum under inngangstesting og valgte det mest intensive studiet. De får også muligheten til å kommunisere med mentorer.

Fordelene med undervisning

I følge Oleg Golitsyn, leder for markedsføring for små og mellomstore bedrifter i Google Russland, er selskapet interessert i gründere som driver profesjonelt og maksimerer fordelene ved å bruke Internett, konstaterer han.

Fotozoom

En gründer fra Jekaterinburg Pavel Babushkin, som har en liten virksomhet for produksjon av fotobøker, begynte å studere i “Business Class” i år. De mest nyttige modulene i programmet vurderer han som lærer å jobbe med klienter. Tidligere fant kjøpere Babushkin gjennom jungeltelegrafen. Han kunne ikke en gang vurdere hvor mye av søkerne som ble kunder. Men på "Business Class" mestret Babushkin kontekstuell online-annonsering, og dette økte salget. Fra å begynne å studere, ansatt han to nye ansatte - en litterær redaktør og en fargekorrigerer - og introduserte en ny online tjeneste for kunder som vil lage en personlig designfotobok. Nå gjør omtrent hver 30. besøkende på nettstedet en bestilling, men bestemor håper å oppnå en konvertering på 5-7%.

Jo mer kompetent som låner, jo lavere er risikoen for konkurs, sier Filippov. På grunn av gründere som er opplært i Business Class, planlegger Sberbank å utvide kretsen for pålitelige låntakere, sa Sharov. Ifølge ham vil banken overvåke suksessene til de beste studentene og de gründere som i løpet av et år etter opplæring vil øke inntektene, overskuddet, øke antallet jobber, kan stole på lån til en gunstig rente.

Alexei Borisov, leder for utdanningsprosjektet Alfa Experience, sa at Alfa Bank håper å bruke Alfa Experience for å øke lojaliteten til eksisterende bedriftskunder. Fra i år kan de delta i prosjektet som lærere. For bedriftskunder er undervisning et nyttig markedsføringstrekk, forklarer Borisov. De snakker om virksomheten sin til et bredt publikum og prøver å få studenter til å bli kunder av selskapene sine. Siden begynnelsen av 2017 trente Alfa Bank 500 personer, fire bedriftskunder i banken ble lærere i Alfa Experience. Alfa-Bank bruker også Alpha-erfaring for å søke etter talent blant studenter. I år ansatte banken for eksempel to programdeltakere til stillinger som risikosjefer. Takket være utdanningsprosjekter, sa Kozyreva, mottar Promsvyazbank i tillegg mer enn 100 søknader per måned for produkter og tjenester for små bedrifter.

Fordeler for gründere

I august 2016 fikk Kildaeva, som den beste studenten, hjelp av en mentor - Irina Garnier, administrerende partner i det franske konsulentselskapet IB2C France SAS, spesialist i landskapsdesign og urban forbedring. Kildeeva var opprinnelig skeptisk til mentoren: de sier at det ikke er noe felles mellom medisin og landskapsdesign. Men kommunikasjonen viste seg å være nyttig. Garnier fortalte henne at tradisjonelle metoder (nettsted, anbefalinger fra leger og partnere, jungeltelegrafen, brosjyrer) i dag ikke er nok til å tiltrekke pasienter. Hun rådet til å bruke sosiale nettverk og internettmarkedsføring mer aktivt. Kildeeva fulgte rådene og hyret inn to kontekstuelle annonseringsspesialister. Ifølge henne økte antallet pasienter som først søkte DicomClinic i november 2016 med 7% sammenlignet med august.

Artem Zdunov håper at det nye prosjektet til Sberra og Google vil bidra til å øke andelen av små bedrifter i GRP i Tatarstan

Google og Sberbank har valgt Tatarstan for å starte et prosjekt for å trene gründere i det grunnleggende om virksomhet og overlevelse i krisetider. For investorer vil dette være det første slikt prosjekt i Russland, men Google sier at denne praksisen fungerer i utlandet effektivt, og økonomidepartementet regner til og med med å øke andelen små og mellomstore bedrifter i republikkens GRP. Opplæringsprogrammet ble utviklet av Beeline og Auchan konsulenter, men innholdet, mentorene og detaljene i programmet er skjult. De avslører ikke selskapet og deres interesse for prosjektet, og forsikrer at de ikke setter som mål overskuddet.

Vil 300 nye virksomheter lykkes i Tatarstan?

RT-økonomiminister Artem Zdunov kaller selv Business Class-programmet "enestående i skala" som noen gang har blitt implementert i landet. Faktisk ble Tatarstan valgt som en pilotregion for implementering av programmet, men ifølge Denis Kuznetsov, Google Russia Marketing Director, har selskapet en slik erfaring i verden. "Det er flere stater der vi lanserte lignende programmer. De var litt forskjellige i format, innhold, men generelt var det alltid opplæring av lokale gründere."

"Vi vil gjerne se i en av regionene hvordan du raskt kan implementere opplæring i stor skala for gründere på helt andre nivåer," sier statsråden.

"Business Class" er designet for folk på mellom 25 og 55 år, både aktive gründere og de menneskene som etter å ha prøvd seg i arbeid for noen har forstått at de vil starte sin egen virksomhet. Treningen begynner 15. mai og vil vare i seks måneder. De første søknadene om nettstedet fra gründere kommer allerede, fortalte foredragsholderne reportere på en pressekonferanse.

Programmet blir presentert i form av kurs som kan delta på både online og offline, og det vil være ikke mindre "live" -eventer, lover Rushan Sakhbiev, leder for Bank of Tatarstan-filialen til Sberbank PJSC. I løpet av en økt håper arrangørene å samle minst 300 mennesker og få minst 300 ferdige bedrifter på seks måneder. For valg av eksperter som skal holde foredrag, svarte Google. Totalt er det seks online moduler utviklet av eksperter som Timur Sokolov & Partners eier Timur Sokolov, som ga råd til Auchan, Leroy Merlin, Vympelcom og andre, grunnleggeren av Business Engineering Services Konstantin Holstinin, sjefkurator for forskningssenteret RCB & B, medlem Council of Marketing Guild, formann for COMAR Foreign Affairs Committee Nicholas Corro m.fl. Det antas at modulene vil lære potensielle forretningsmenn å forstå skatteregnskap, regnskap, effektivitetsspørsmål, etc.

“Hvis vi snakker om dagens virksomhet, antas det at dette er et målsegment med en omsetning på opptil 100 millioner rubler i året, i tillegg antas det at selskaper som trenger hjelp til å utvikle eksport av varer og tjenester til utlandet eller leveranser til andre regioner, ”sa Sakhbiev.

Artyom Zdunov kaller Business Class-programmet "enestående i skala"

Spesiell hjelp til eksportører

”Det antas at kommunikasjon mellom programdeltakere og arrangører vil foregå på ganske hyppig basis. Vi vil ha et institutt med mentorer, dette er mennesker som har praktisk erfaring både i å gi råd til selskaper og i egen virksomhet, og med disse mentorene vil deltakerne kunne kommunisere praktisk med jevne mellomrom. Om nødvendig, til og med daglig, lover Kuznetsov. Han sa imidlertid ikke hva slags mentorer de ville være.

Nettstedet, som det ser ut til å være å tiltrekke seg, interesserer potensielle deltakere og forklarer hva de vil motta under trening. I følge Kuznetsov vil hver mentor dessuten jobbe med 10-20 studenter. Hva er motivasjonen til fremtidige mentorer, og under hvilke forhold er de klare til å distrahere fra virksomheten sin, og faktisk utføre veldedighetsarbeid, rapporterte foredragsholderne ikke, til tross for alle spørsmålene fra journalistene.

“Jeg vil ikke kalle det veldedighet, det er en investering i utdanning. Vi vet at de kjemper tilbake, bruker eksemplet fra andre land, svarer Kuznetsov. Det er heller ingen liste over moduler som kan besøkes på nettstedet. "Sberbank-spesialister vil hjelpe deg med å forstå de økonomiske sidene ved virksomheten, og Google-eksperter vil dele kunnskap innen internettmarkedsføring. Vi inviterte også erfarne forretningsmenn til å snakke om hemmelighetene deres for forretningsstyring. Alt som trengs for å starte opplæringen er en datamaskin med Internett-tilgang og fullført videregående opplæring, "er alt som finnes i den detaljerte beskrivelsesdelen av programmet.

Starten for nybegynnere skal være en nullmodul på motivasjon og ideer for næringslivet, sa Kuznetsov

Mystiske kurs fra Google og Sberbank

Litt senere sa Kuznetsov imidlertid at starten for oppstartsentreprenører vil være en nullmodul på motivasjon og ideer for virksomheten, den første modulen er “Team and Business Modelling”, den andre er “Market Research and Target Audience”, den tredje er “Marketing and Internet Marketing” ”, Den fjerde -“ Prosesser og salg ”, den femte -“ Regnskap, prosjektøkonomi ”, den sjette -“ Forberedelse til å starte en virksomhet ”. Allerede arbeidende bedriftsledere blir invitert til å begynne å trene fra nullmodulen “Effektiv leder og Human Resource Management”, den første vil være “Forretningsmodell og forretningsprosesser”, deretter “Marked, produktanalyse”, “Markedsføring og Internettmarkedsføring”, “Salg, prosjektledelse ”,“ Investering og utlån ”og“ Bedriftsledelse ”. Deltakerne vil dele på forretningsområder: for eksempel serviceselskaper, produksjon av produkter, suvenirer, etc. På slutten av hver modul vil deltakerne gjennomgå tester på hvordan de lærte materialet. Andre metoder for kvalitetsvurdering er ennå ikke utviklet av arrangørene.

Etter å ha fullført programmet, vil deltakerne motta bonuser: Google vil gi sertifikater for å organisere sine egne annonseringsselskaper, og Sberbank vil motta 6 måneders gratis kontantoppgjørstjenester. “Ikke nok,” brast en ufrivillig kommentar ut av salen.

Sakhbiev kaller hovedmålet med programmet for å lære gründere å utvikle ekte virksomhet i en krise. "Vi forstår alle at situasjonen endrer seg, det ytre og det interne miljøet konfronterer oss med nye utfordringer," uttaler han. Etter hans mening kan programmet til og med øke andelen av småbedrifter i republikkens GRP: husk, tilbake i 2014, ifølge målindikatorer, skulle denne andelen nå 34%, men den "frøs" et sted på nivået 26-27% og gjorde praktisk talt ikke vokser. Det eneste unntaket er Kazan, der standardene ble implementert. "Det særegne med programmet er at vi ikke velger ut hundre eller to hundre mennesker, vi tiltrekker maksimalt antall deltakere til dette programmet, og jeg håper vi vil snakke om flere tusen," sier han.

En av de første deltakerne i programmet, Ayrat Sungatullin, daglig leder for hotellvirksomheten, som er involvert i utviklingen av hotellvirksomheten, sa han håper å finne nye reserver for forretningsveksten hans. "Jeg håper at programmet ikke bare er konfigurert for regionale sentre, men også for de som ønsker å gjøre forretninger i noen av regionene," sier han. Kuznetsov åpnet for taushetsslør som 30% av mentorene vil bli rekruttert fra lokale og regionale gründere. Det vil være hundre konsulenter og mentorer totalt.

"For oss er dette en sjanse til å nå et nytt nivå og være sentrum for utvikling av entreprenørskap i Russland," sier Sakhbiev

Sberbank hevder å være sentrum for entreprenørskaputvikling i landet

Det er bemerkelsesverdig at foredragsholderne ikke navngir verken den spesifikke initiativtakeren til programmet eller hovedsponsoren. ”Ideen kom opp sammen med Sberbank,” svarte Kuznetsov på journalistenes spørsmål, etter å ha hørt fra publikum en forvirring: “Å, vel?”. "De begynte å bli enige i Moskva, og først da tenke på hvilken region de skulle lage pilot, og selvfølgelig var Tatarstan den første og viktigste utfordreren, siden republikken er kjent for sin fremgang innen næringsliv og IT."

På spørsmål om selskapets personlige interesser under gjennomføringen av prosjektet ga ikke deres representanter heller et forståelig svar, og erklærte bare de sosiale funksjonene til prosjektet. "Bankens kompetanse er ikke bare tilbudet av tjenester, men også forbedring av finansiell kompetanse. Blant produktene våre er det allerede de som ikke er direkte relatert til bankens økonomiske orientering, dette er fakturaer og så videre. Dette er en sjanse for oss å nå et nytt nivå og være sentrum for utvikling av entreprenørskap i Russland, sier Sakhbiev og forsikrer at i Europa allerede fungerer en slik "flerfaglig" bank av banker.

Programmet er ganske dyrt på begynnelsesnivå, fordi vi bare oppretter disse institusjonene og mekanismene, som vi håper å skalere til andre regioner hvis vi lykkes til Tatarstan. Vi oppgir ikke beløpet, men det er betydelig. Det er finansiert i fellesskap av oss og Sberbank, og i hvilke proporsjoner det ikke er veldig viktig, innrømmet Kuznetsov.

Selvfølgelig har ethvert selskap en kommersiell komponent i sin praksis, ”innrømmet Zdunov. Men han avslørte ikke den kommersielle interessen til investorer. "Vi må ikke glemme at vi har en spesiell økonomisk sone, Innopolis, generelt, vi ser Google som en investor i den republikanske økonomien i en rekke programmer, og ikke bare i Innopolis," antydet han bare.

I motsetning til de tidligere programmene for støtte til entreprenørskap implementert av departementet for økonomi i Republikken Tadsjikistan, vil også representanter for handelssektoren få adgang til Business Class. ”Jeg tror at jeg må studere, jeg må bekrefte i tankene at det ikke bare er handel og anskaffelser, men all virksomhet. Han må ha det grunnleggende for ikke å være redd for å gå inn i produksjonsvirksomheten, sier Zdunov.

Dina Valiullina, foto tatar-inform.ru

Business Class-kurset kan fullføres eksternt, online. Foto med tillatelse fra Sberbank Press Service

Sberbank og Google utvider omfanget av det felles gratisprogrammet "Business Class", adressert til representanter for mikro- og småbedrifter. Erfarne gründere i online og offline modus er med på å åpne en virksomhet for de som tar sine første skritt i økonomien, og de som allerede har en arbeidende virksomhet, blir anbefalt hvordan de kan ta det til neste nivå.

I "Business Class" vil være i stand til å delta mer enn 100 000 gründere fra mer enn 40 regioner i Russland. Allerede har mer enn 40 tusen gründere fra 13 regioner i Russland meldt seg inn i programmet: Tatarstan og Chuvashia, Sverdlovsk-regionen, Primorsky, Kamchatka og Khabarovsk-territoriene, den jødiske autonome regionen, Amur, Magadan, Vladimir, Nizhny Novgorod, Sakhalin Regioner og Chukotka Autonomous Okrug. Fram til slutten av dette året vil prosjektet bli lansert i Karelia, Novgorod, Vologda, Murmansk, Tyumen og Omsk-regionene. Kursen fikk støtte fra den russiske regjeringen, spesielt Igor Shuvalov, første visestatsminister, bemerket sin relevans i regionene i Den russiske føderasjonen.

“Business Class” er et gratis program ikke bare for nybegynnere, men også for erfarne forretningsmenn, som Sberbank og Google er invitert til å delta i praktiske øvelser med erfarne eksperter og mentorer som er klare til å hjelpe gründere med å starte egen virksomhet eller utvikle en eksisterende virksomhet. Du kan registrere deg for programmet på nettstedet www.business-class.pro. Kurset varer seks måneder og presenteres i to modus - fjernkontroll (online) og intensiv. I den første - videoopplæringer, testoppgaver, webinarer og tilleggsmateriell. Den andre, som er tilgjengelig i regionen der prosjektet blir implementert, har alle komponentene i online-modus, i tillegg til tilleggsfunksjoner - veiledning og møter med erfarne eksperter. En "business class" består av åtte moduler som er bygd på en slik måte at de får en mulighet til å få kunnskap fra forskjellige felt, for eksempel jus, markedsføring, personalledelse, det grunnleggende om finansiell literacy.

Programmet inkluderer to "bane for deltakelse", som valget mellom gjør den potensielle studenten til kurset. Begynnende forretningsmenn vil delta i programmet langs den første banen, og formålet med dette er å lage en forretningsplan, starte og utvikle sin egen virksomhet fra grunnen til første salg. Mer erfarne forretningsrepresentanter vil motta kunnskap på et høyere nivå - de vil analysere og evaluere svakhetene i selskapene sine, utvikle faglige ferdigheter, optimalisere virksomheten og promotere strategien. Også, regelmessig under opplæringen, vil veiledere gjennomføre en trinnvis vurdering av resultatene til studentene sine, og etter endt utdanning vil kandidaten få en trinnvis plan for å starte en virksomhet og praktisk kunnskap for utviklingen. Hver vellykkede gründer som har fullført programmet vil motta et spesialtilpasset elektronisk sertifikat.

"Vi er interessert i å se flere og mer kvalifiserte gründere dukke opp i Russland," sier Anatoly Popov, seniordirektør i Sberbank. "Allerede i dag ser vi eksempler på hvordan mennesker, takket være Business Class-programmet, gjør virksomheten mer effektiv."

"Vi er glade for at programmet var etterspurt blant russiske gründere," sier Yulia Solovieva, Googles direktør for forretningsdrift i fremvoksende markeder i EMEA-regionen (Europa, Midt-Østen og Afrika). - Takket være dette vokser interessen for prosjektet og stadig flere regioner blir med i "Business Class". Dette viser relevansen av et slikt initiativ og dets betydning for utviklingen av økosystemet til små og mikrovirksomheter i Russland. ”

I mai 2016 lanserer Sberbank og Google et felles program for business class for opplæring av forretningsfolk i Russland. Tatarstan ble valgt som pilotregion for selskapet, melder TASS som siterer Dmitrij Kuznetsov, Googles markedsdirektør for Russland.

Programmet er designet i seks måneder, antall deltakere som kan trenes er ikke begrenset. For de som er ferdige med programmet, vil Google gi sertifikatene "for å organisere sine egne reklamekampanjer på Internett", og "Sberbank" - en gratis oppgjør og kontanttjeneste i seks måneder.

Målssegmentet for prosjektet er en virksomhet med en omsetning på opptil 100 millioner rubler i året, samt selskaper som trenger støtte i utvikling av eksport eller levering av varer til andre regioner i Russland.

For Google er dette programmet en pilot, i Russland har vi ikke gjennomført slike programmer ennå, vi har to områder: for nybegynnere og for de som allerede har sin egen virksomhet. Uansett hvilken deltaker som velger formatet, vil det være seks moduler som blir implementert online og mellom modulene vil det være offlinehendelser i live kommunikasjonsmodus.

- Dmitry Kuznetsov, Google Marketing Director i Russland

Hvis prosjektet i Tatarstan er vellykket, vil Google og Sberbank bestemme seg for å starte det i andre regioner i Russland. "Vi ønsker å distribuere prosjektet over hele Russland, men spørsmålet oppstår om hvordan andre regioner er klare til å implementere et slikt program. I Tatarstan støtter republikkens økonomidepartement oss," forklarte Kuznetsov.

Rushan Sakhbiev, sjef for Sberbanks filial Bank of Tatarstan, fortalte TASS at hovedmålet med programmet er å "introdusere gründere til de nyeste teknikkene som lar dem utvikle virksomheten sin i en krise."

"Det særegne ved dette programmet er at vi ikke velger 100 eller 200 personer, vi tiltrekker oss maksimalt antall deltakere. Jeg håper at vi vil snakke om flere tusen deltakere i programmet, ”sa Sakhbiev.

Opplæring er planlagt å begynne 15. mai, søknader om deltakelse i programmet aksepteres på prosjektets nettsted.

Alfa-Bank og Yandex har et lignende program. Siden 2014 har selskaper holdt utdanningskonferanser hvor gründere, eksperter på markedsføring, finans og fra andre felt snakker med gründere. De snakker spesielt om funksjonene ved å markedsføre en virksomhet på Internett og effektive måter å tiltrekke seg kunder. Bankkunder som er i liten virksomhet, får sertifikater for en reklamekampanje i Yandex.Direct ..